Inside AdWords - France: Enchères

Surveillez efficacement vos enchères automatiques grâce à des options plus visibles dans les rapports

mercredi, septembre 07, 2016

La fonctionnalité AdWords d'enchères automatiques est extrêmement utile : elle permet aux responsables marketing de gagner du temps et d'améliorer leurs performances. Basée sur la technologie d'apprentissage automatique de Google, elle optimise les enchères à grande échelle lors de chaque mise en concurrence. De plus, elle tient compte de nombreux indicateurs pour vous aider à adapter les enchères en fonction du contexte de chaque utilisateur. En 2015, nous avons lancé de nouvelles fonctionnalités de création de rapports dans la bibliothèque partagée afin d'optimiser la transparence des performances des enchères automatiques. Aujourd'hui, nous mettons en évidence les statistiques relatives aux enchères là où vous passez le plus de temps dans AdWords, grâce à trois nouvelles fonctionnalités :

De nouvelles alertes qui signalent immédiatement les problèmes d'enchères

Des états relatifs aux stratégies d'enchères, qui s'affichent directement dans les colonnes d'état de vos campagnes et groupes d'annonces

Des rapports détaillés sur les performances des stratégies d'enchères standards au niveau des campagnes

Nouvelles alertes pour résoudre les problèmes d'enchères
Ces alertes propres aux enchères automatiques vous permettent d'identifier et de corriger les problèmes le plus rapidement possible. Pour l'instant, elles vous informent lorsque vos paramètres de suivi des conversions sont "mal configurés". Nous proposerons bientôt d'autres types d'alerte. Par exemple, l'alerte "La stratégie d'enchères est mal configurée" pourra s'afficher si vous utilisez une option comme le CPA cible, axée sur l'augmentation du nombre de conversions, alors que votre suivi des conversions est désactivé ou que vous n'avez pas ajouté d'action de conversion à la colonne "Conversions" principale.

Intégration de l'état des enchères au niveau des groupes d'annonces et des campagnes
D'ici quelques semaines, nous allons inclure les états des stratégies d'enchères dans les colonnes principales indiquant l'état des campagnes et des groupes d'annonces. L'objectif est d'améliorer leur visibilité dans les processus que vous utilisez au quotidien. Par exemple, si vous avez défini des limites qui empêchent l'optimisation totale de vos enchères, l'état "Éligible (diffusion limitée)" s'affichera dans vos colonnes d'état principales.
Voici les types d'états mis à jour que vous pourrez appliquer à vos règles automatiques, ainsi qu'à vos filtres et rapports enregistrés :

État	Nouveautés
Éligible	Aucune modification
Éligible (budget limité)	L'état actuel ("Limitée par le budget") est modifié afin d'améliorer la cohérence par rapport aux autres types d'états
Éligible (apprentissage)	Nouveau type d'état associé aux enchères automatiques
Éligible (diffusion limitée)	Nouveau type d'état associé aux enchères automatiques
Éligible (mauvaise configuration)	Nouveau type d'état associé aux enchères automatiques

Rapports détaillés sur les performances des stratégies d'enchères standards
De plus, les fonctionnalités de création de rapports disponibles pour les stratégies de portefeuille d'enchères sont désormais compatibles avec les stratégies d'enchères standards au niveau des campagnes. Ces rapports seront déployés au cours des prochaines semaines. Vous pourrez y accéder à partir du menu déroulant "Stratégie d'enchères", dans l'onglet "Campagnes". Ils vous permettront de connaître l'impact des modifications de l'état de vos enchères et de vos cibles sur vos performances au fil du temps.

Pour en savoir plus sur les enchères automatiques, accédez au Centre d'aide et consultez nos bonnes pratiques. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la technologie d'enchères définies lors de la mise en concurrence dans les stratégies d'enchères basées sur les conversions, lisez notre guide complet.

Analysez de plus près les performances de vos enchères automatiques

mercredi, janvier 13, 2016

Il est très simple d'évaluer les performances de vos stratégies d'enchères automatiques si vous savez où trouver les informations qui vous intéressent. Sachez qu'en outre, vous bénéficiez désormais de trois nouvelles fonctionnalités de création de rapports. Utilisez celles-ci pour résoudre tout problème susceptible d'avoir une incidence sur vos performances. Découvrez ce qui se cache derrière vos stratégies d'enchères
Les enchères automatiques font économiser aux annonceurs des heures de travail par semaine et leur permettent d'optimiser les enchères de façon flexible pour chaque mise en concurrence. Néanmoins, il est important de garder un œil sur vos stratégies pour savoir quand une correction est nécessaire. Les nouvelles annotations d'état vous permettent de mieux comprendre les états des stratégies d'enchères et de prendre les mesures qui s'imposent, le cas échéant.
Par exemple, si l'état "Apprentissage" est toujours associé à une stratégie parce que vous l'avez créée récemment ou que vous avez modifié la composition des campagnes concernées, celui-ci sera accompagné d'une estimation de la date de fin d'apprentissage. Cette annotation indique que le calibrage des algorithmes d'enchères est toujours en cours. Grâce à elle, vous saurez pendant combien de temps il est préférable d'attendre avant de procéder à d'autres modifications ou de mesurer les performances.

En outre, si une stratégie d'enchères présente l'état "Limitée (limites d'enchère)" en raison de l'application de limites d'enchère minimales ou maximales, nous pouvons vous montrer quel pourcentage des impressions ou des dépenses est limité. Ainsi, l'impact sur les performances est plus facile à évaluer.

Faites facilement le lien entre l'évolution des performances et les changements d'état ou de cible
L'option État au fil du temps vous permet d'afficher les modifications de l'état de votre stratégie d'enchères en bas du graphique sur les performances et de mieux comprendre ce qui peut influencer les performances de la stratégie d'enchères pendant la période sélectionnée. Par exemple, si vous remarquez qu'une augmentation des dépenses est enregistrée au moment où une stratégie d'enchères présente l'état "Limitée (données insuffisantes)", cela peut indiquer que vous avez augmenté les budgets de vos campagnes afin de générer un volume de conversions plus important, et ainsi fournir aux algorithmes les données manquantes pour optimiser les enchères efficacement.
L'option Cible au fil du temps vous permet d'afficher l'évolution de vos cibles comparée aux données sur les performances afin de fournir un meilleur contexte à certains indicateurs. Par exemple, vous pourriez vous inquiéter en constatant une tendance à la baisse des conversions. Toutefois, si vous remarquez qu'au cours de la même période, vous avez également diminué votre CPA cible, alors cela pourrait expliquer le déclin des performances.
Ces deux options de création de rapports sont désormais disponibles dans la bibliothèque partagée après avoir cliqué sur une stratégie d'enchères.

Nous espérons que ces améliorations apportées à la création de rapports vous aideront à évaluer les performances de vos enchères automatiques plus sereinement. Pour en savoir plus sur les enchères automatiques dans AdWords, consultez le centre d'aide et nos bonnes pratiques en matière d'enchères.
Posté par Jonathan Wang, Chef de Produit, Enchères AdWords

Pour que chaque conversion compte, nous intégrons les données multi-appareils dans la colonne "Conversions" et dans les enchères automatiques

mercredi, novembre 04, 2015

Les consommateurs utilisent chaque jour plusieurs appareils pour effectuer des achats, communiquer et se divertir. Ils naviguent entre plusieurs types d'appareils, de manière fluide et séquentielle, passant par exemple d'un ordinateur portable lorsqu'ils sont au bureau à une tablette une fois de retour chez eux. En réalité, près de 40 % des consommateurs en ligne débutent leurs recherches sur un smartphone, puis effectuent l'achat sur un ordinateur ou une tablette1. C'est pourquoi nous exploitons depuis plusieurs années les conversions multi-appareils, sur les Réseaux de Recherche et Display, et sur Google Shopping. Désormais, les annonceurs du monde entier tirent pleinement parti de leurs campagnes AdWords grâce à des statistiques multi-appareils qui permettent de mesurer jusqu'à 16 % de conversions en plus.
À partir d'aujourd'hui, les conversions multi-appareils sont mises en œuvre au niveau des mots clés. En outre, elles peuvent être incluses dans la colonne "Conversions" principale, qui comprend déjà les ventes en ligne, les appels téléphoniques et les téléchargements d'applications. La centralisation de tous les types de conversions à un seul emplacement permet aux annonceurs d'obtenir des informations plus précises sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec leur entreprise. De plus, ils peuvent exploiter ces statistiques beaucoup plus facilement : toutes les conversions étant regroupées dans la même colonne, ils peuvent activer rapidement les enchères automatiques afin d'optimiser les conversions qui comptent.
Pour activer les conversions multi-appareils dans le système d'enchères automatiques, suivez les deux étapes simples ci-dessous dans la section Outils > Conversions de votre compte AdWords :

Dans la section "Paramètres", assurez-vous que l'option "Conversions", et non "Clics convertis", est définie pour la valeur de l'enchère de conversion. Pour rappel, les conversions multi-appareils et autres fonctionnalités ne sont pas proposées pour les "Clics convertis".

Cliquez sur "Inclure les conversions avancées". Ensuite, cochez la case permettant d'inclure les conversions multi-appareils et autres conversions avancées dans la colonne "Conversions" des rapports et dans les enchères automatiques.

Notre but est de vous aider à obtenir des informations stratégiques sur les nouveaux types de conversions, au sein de cet univers multi-écran dans lequel les utilisateurs sont connectés en permanence. Nous espérons ainsi vous permettre de prendre les meilleures décisions possible pour vos campagnes publicitaires. Pour savoir comment intégrer les conversions multi-appareils dans le système d'enchères automatiques, consultez notre centre d'aide.
Posté par Wilfred Yeung, Senior Product Manager, AdWords Bidding _______________________________________________________________________________
1 "The Role of Mobile Search on Store Purchases", Google/Ipsos Media CT, août 2015 (achats réalisés au cours des trois mois précédents).

Bonnes Pratiques en matière d'enchères (partie 4) : définir votre ajustement des enchères selon le jour ou l'heure

jeudi, juin 27, 2013

Dans le message d'aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment ajuster vos enchères selon le jour ou l'heure. Il s'agit du quatrième post de notre série consacrée aux bonnes pratiques en matière d'enchères. Les trois précédents abordaient les stratégies d'optimisation lorsque vous définissez des ajustements d'enchères pour mobile et selon la zone géographique, ainsi que leur hiérarchisation.
Nous vivons dans un monde connecté en permanence où les internautes effectuent constamment des recherches sur différents types d'appareils (pour trouver des lieux, des produits à acheter et des divertissements). Souvent, ils utilisent différemment des résultats de recherche similaires en fonction de l'heure de la journée où ils effectuent leur recherche. Par exemple, si une personne recherche des "vacances à Hawaï" pendant la journée, il est possible qu'elle souhaite simplement se renseigner sur un prochain voyage. Lorsqu'elle effectue la même recherche chez elle le soir, il est plus probable qu'elle ait déjà toutes les informations dont elle a besoin pour réserver des vols et des hôtels.
Dans ce monde connecté en permanence, les agences spécialisées dans les liens sponsorisés peuvent désormais enregistrer du trafic provenant de tous les pays, 24 h/24. La plupart des entreprises peuvent toujours identifier les jours et les heures de pointe où leur ROI est le meilleur et leurs coûts moindres. À d'autres moments, il peut arriver que certaines entreprises souhaitent augmenter leur nombre de visites, car l'activité de leurs clients est plus faible (même si cela implique des coûts un peu plus élevés).
Si vous avez identifié des tendances au niveau du comportement de vos clients et de vos performances AdWords pendant la semaine, vous avez peut-être intérêt à ajuster vos enchères selon le jour ou l'heure dans vos campagnes universelles AdWords. Cette fonctionnalité peut vous aider à améliorer vos résultats en vous permettant d'augmenter ou de réduire vos enchères selon le jour de la semaine ou l'heure de la journée.

Bonnes pratiques en matière d'enchères (partie 3) – Calculer les ajustements des enchères sur mobile

jeudi, juin 20, 2013

Le post d'aujourd'hui concernant le calcul des ajustements des enchères sur mobile constitue le troisième de la série des bonnes pratiques en matière d'enchères. Le post précédent portait sur l'amélioration des résultats grâce aux ajustements des enchères en fonction de la zone géographique.

Aujourd'hui, nous sommes connectés en permanence et nous passons facilement d'un appareil à un autre. En réalité, plus de 38 % de nos interactions quotidiennes avec les médias se passent sur un mobile¹. De ce fait, les annonceurs disposent de nouvelles opportunités en vue d'attirer de nouveaux utilisateurs à tout moment, en tous lieux et sur n'importe quel appareil. Chez Google, nous voulons vous aider à profiter de ces opportunités et à développer de nouvelles stratégies afin que votre entreprise puisse tirer parti de l'univers du mobile.

Les ajustements des enchères sur mobile des campagnes universelles AdWords permettent aux annonceurs d'optimiser les enchères pour tous les appareils à partir d'une seule campagne. Dans le post de ce jour, nous allons vous aider à comprendre comment calculer un ajustement des enchères sur mobile qui prenne en compte la valeur de conversion totale que vos annonces pour mobile génèrent pour votre entreprise.

Bonnes pratiques en matière d'enchères (partie 1 sur 6) – Hiérarchiser et Optimiser les Ajustements des Enchères

mercredi, mai 22, 2013

Nous lançons aujourd'hui une série de messages pédagogiques détaillés visant à aider les annonceurs à optimiser les enchères de leurs campagnes AdWords dans le nouvel univers multi-écran. Nous en profiterons pour leur expliquer comment utiliser, à cette fin, une grande partie des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux outils que nous avons récemment mis à leur disposition. Tout au long de cette série de message, nous décrirons les bonnes pratiques en matière d'ajustement des enchères dans les campagnes universelles. Nous donnerons des recommandations relatives à l'ajustement des enchères selon l'appareil, la zone géographique et l'heure de la journée. Nous indiquerons également comment automatiser en partie le processus d'optimisation des enchères et, enfin, nous montrerons comment les entreprises utilisent ces solutions pour atteindre des objectifs précis. Nous espérons que cette série vous sera utile.
Le message d'aujourd'hui porte sur les bonnes pratiques à suivre pour hiérarchiser les ajustements des enchères définis en fonction de la zone géographique, de l'heure de la journée et de l'appareil. Il apporte également des suggestions pour optimiser ces ajustements au fil du temps, en particulier lorsque les résultats obtenus ou la conjoncture évoluent.

Les campagnes universelles : nouveaux outils de définition des enchères et ajustements des enchères pour mobile

vendredi, mars 01, 2013

Aujourd'hui, les utilisateurs sont connectés en permanence et jonglent avec divers appareils pour effectuer des recherches. Les annonceurs souhaitent toucher les consommateurs avec des annonces en rapport avec le contexte d'utilisation (par exemple, leur position géographique, l'heure de la journée ou l'appareil utilisé). Avec les campagnes universelles, vous pouvez modifier facilement vos enchères en fonction de l'appareil utilisé, de la position géographique et de l'heure de la journée, et ce au sein d'une même campagne.
Exemple : Un détaillant employant divers canaux de distribution veut toucher les clients potentiels qui font une recherche sur "articles de fête" et se trouvent à proximité de ses magasins. Grâce aux ajustements des enchères, il lui suffit de saisir trois chiffres pour augmenter l'enchère de 50 % pour les personnes effectuant une recherche dans un périmètre de moins d'un kilomètre, la réduire de 20 % pour les recherches effectuées en semaine et l'augmenter de 25 % pour celles lancées depuis un smartphone.
Dans ce message, nous allons nous intéresser de plus près aux nouveaux outils de définition des enchères et aux ajustements des enchères pour mobile.