Inside AdWords - France
Au coeur d'AdWords, Le Blog Officiel de Google AdWords France
Bilan annuel : des annonces plus efficaces et de meilleures performances grâce au remarketing
mardi, mai 03, 2011
Selon nous, il est toujours possible de rendre la publicité display plus intelligente, plus performante et plus facile à évaluer. Nous souhaitons aujourd'hui mettre en avant l'un des acteurs discrets de cette transformation : le remarketing.
Le remarketing vous permet d'adresser un message pertinent, sur d'autres sites Web, aux internautes qui ont déjà visité votre site. Cela fait maintenant un an que nous avons lancé cet outil sur le Réseau Display de Google et nous considérons que c'est une réussite ! En 2010, le nombre total d'annonceurs utilisant le remarketing a progressé en moyenne de 113 % chaque trimestre dès son lancement.
Voici quelques exemples illustrant l'efficacité avec laquelle certains annonceurs ont utilisé le remarketing :
Yankee Candle
a utilisé le remarketing pour faire revenir des acheteurs potentiels sur son site. La société est ainsi parvenue à augmenter ses taux de conversion de 600 % et à réduire de moitié son coût par conversion.
Le fabricant d'ordinateurs
Lenovo
a augmenté son chiffre d'affaires de 20 % et diminué son ratio global charges/produits de 14 % dans le cadre d'une campagne de remarketing et de publicité display sur plusieurs réseaux.
Grâce au remarketing,
etrailer.com
, un détaillant en ligne d'accessoires de remorquage, a multiplié son taux de clics par deux tout en diminuant son coût par clic de 75 % par rapport à ses campagnes de publicité display habituelles.
Dans l'année qui a suivi le lancement de cet outil, nous nous sommes efforcés d'accroître ses performances et son champ d'action. Nous y avons apporté trois améliorations essentielles qui permettent aux petits comme aux grands annonceurs de mettre en place des campagnes de remarketing encore plus efficaces. Tout d'abord, vous pouvez désormais diffuser une annonce pertinente auprès d'un client potentiel, dès que ce dernier quitte votre site, lorsque notre analyse interne indique qu'il a de grandes chances de cliquer dessus. En outre, nous avons amélioré l'algorithme permettant de déterminer, en temps réel, le montant que vous devez payer pour chaque impression dans le but de maximiser les chances que l'internaute clique sur votre annonce. Enfin, l'audience de plus en plus large du Réseau Display de Google vous permet de communiquer auprès de vos clients sur un nombre croissant de sites Web. En moyenne, nous touchons 84 % des internautes figurant sur une liste de remarketing classique et nous générons des centaines de milliards d'impressions d'annonces chaque mois auprès de plus de 500 millions d'internautes à travers le monde.
Le fait que nous diffusions chaque jour davantage d'annonces pertinentes sur un nombre croissant de sites profite à toujours plus d'internautes et d'éditeurs, mais aussi d'annonceurs.
Les éditeurs enregistrent des augmentations significatives de revenus grâce aux annonces de remarketing diffusées sur leurs sites. D'après les études que nous avons réalisées, une annonce de remarketing rapporte près de deux fois plus qu'une autre annonce graphique.
Les internautes nous disent apprécier les annonces plus ciblées que proposent les campagnes de remarketing. Marie DeOrio, fondatrice de Vintage Fashion Directory, estime que les annonces de remarketing sont "fabuleuses et fascinantes". "En fait, ce sont des annonces qui ne sont pas perçues comme telles. Si elles sont correctement ciblées et portent sur un thème qui intéresse l'internaute, elles jouent davantage le rôle d'informations utiles", précise-t-elle. Marie DeOrio fait remarquer qu'elle diffuse des annonces de remarketing
sur son propre site Web
, car elle estime qu'elles "offrent une meilleure expérience aux internautes".
Quoi qu'il en soit, l'histoire ne s'arrête pas là. Dans les prochains mois, nous avons prévu de lancer différentes fonctionnalités qui rendront
le remarketing encore plus intelligent, rapide et dynamique
(lien en Anglais). Compte tenu des avantages qu'il procure aux annonceurs, éditeurs et internautes, nous pensons que l'intérêt pour le remarketing ne va pas cesser de grandir. D'autant plus que nous continuons à découvrir de nouvelles technologies qui visent à atteindre le but ultime : présenter l'annonce appropriée à l'internaute susceptible d'être intéressé, au moment opportun.
Posté par Aitan Weinberg, Chef de produit
AdWords pour débutants - Partie 8
mardi, mai 03, 2011
Voici le huitième message
de notre série destinée aux débutants
et aux annonceurs qui souhaitent revoir les principes de base d'AdWords. Nous allons aujourd'hui vous décrire les avantages de l'outil en ligne gratuit
Google Analytics
. Si vous souhaitez savoir d'où proviennent les visiteurs de votre site Web et comment ils se comportent sur ce dernier, cet outil vous sera grandement utile.
Google Analytics offre différents avantages. Cet outil vous permet en effet de découvrir :
•
comment les internautes sont arrivés sur votre site ;
•
la façon dont ils l'ont exploré ;
•
le moyen d'améliorer leur navigation ;
•
comment améliorer votre ROI grâce aux rapports Google Analytics gratuits.
Pour découvrir plus en détail l'outil Google Analytics et comprendre son fonctionnement, n'hésitez pas à consulter ce
didacticiel en ligne gratuit
destiné aux annonceurs, proposé par l'Université en ligne AdWords.
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles pour réussir vos campagnes AdWords. Pour obtenir d'autres informations et conseils, n'hésitez pas à consulter
le Guide de démarrage AdWords
, disponible dans le centre d'aide AdWords. Dernier point, et non des moindres, n'oubliez pas de rester attentif afin de ne pas rater le prochain message de cette série destinée aux débutants.
Posté par Kristin Sarstedt, équipe du blog "Au cœur d'AdWords"
Aperçus instantanés pour les annonces sur Google.com
lundi, mai 02, 2011
En novembre dernier, nous avons franchi un cap supplémentaire en matière de recherche instantanée avec le lancement des
aperçus instantanés
sur Google.com. Les aperçus instantanés fournissent une présentation graphique générale des résultats de recherche et mettent en valeur les sections les plus pertinentes. Trouver la page adéquate est maintenant aussi facile et rapide qu'avec un magazine.
Désormais, nous proposons cette même fonctionnalité pour les annonces, grâce aux aperçus instantanés pour les annonces. À partir d'aujourd'hui, l'icône "Aperçus instantanés" apparaîtra également en regard des annonces diffusées sur Google.com, permettant ainsi aux internautes de prévisualiser la page de destination. Avec les aperçus instantanés, vos clients peuvent vérifier que le contenu de la page correspond bien à ce qu'ils recherchent.
En permettant à des clients potentiels de prévisualiser vos pages avant d'y accéder, les aperçus instantanés vous aident à attirer un trafic encore plus pertinent vers votre site. Qui plus est, les clics sur les aperçus instantanés sont gratuits : vous ne payez que si un utilisateur clique dans le but d'accéder à votre page de destination.
Les aperçus instantanés pour les annonces sont aujourd'hui mis à la disposition des utilisateurs aux États-Unis. Ils seront disponibles dans d'autres pays dans quelques semaines. Pour en savoir plus,
consultez notre Centre d'aide
.
Posté par Dan Friedman, Chef de Produit Marketing
Salon La Mêlée Numérique - Google Adwords ou comment être sur la 1ere page
jeudi, avril 14, 2011
Mathieu GABARD, responsable marketing PME chez Google France sera présent sur le salon La Mêlée Numérique à Toulouse le 20 avril.
Son intervention aura pour thème : "Google Adwords ou comment être sur la 1ere page" et fera découvrir AdWords à travers des exemple en direct et un échange interactif avec le public. L'intervention durera 45 minutes et commencera à 11h30.
Pour vous inscrire gratuitement :
http://www.meleenumerique.com/contenu
Posté par Yves Benay, Equipe Google AdWords
Nouveauté pour les annonceurs AdWords : clarification des problèmes liés aux règles concernant les pages de destination
mercredi, avril 13, 2011
Il vous sera toujours plus facile de corriger un problème si vous pouvez l'identifier avec certitude. C'est pourquoi nous avons souhaité vous permettre de savoir plus facilement si vous êtes concerné par un
problème lié aux règles relatives au site ou à la page de destination
, plutôt que par un problème de qualité de cette dernière. Avant d'étudier les modifications que nous avons effectuées dans AdWords pour clarifier cette question, examinons les différences entre les règles relatives à la page de destination et la qualité de cette dernière.
Quelle est la différence entre les règles relatives à la page de destination et la qualité de cette dernière ?
Les règles relatives à la page de destination ont pour principal objectif de s'assurer que le site auquel accède l'internaute lorsqu'il clique sur l'annonce est sûr, fiable et conforme à la loi. Les décisions en matière d'application des règles sont prises par des systèmes automatisés et des spécialistes ayant suivi une formation. Lorsque ces derniers suspectent une page de destination de ne pas respecter le règlement AdWords, les annonces et les mots clés qui y sont associés sont désactivés et ne sont pas autorisés à participer à la mise en concurrence des annonces AdWords. La qualité de la page de destination peut, quant à elle, avoir une incidence sur la position de votre annonce et sur ses performances dans le système d'attribution des emplacements AdWords. En outre, comme tous les facteurs du
niveau de qualité
, la qualité de la page de destination est déterminée par des systèmes automatisés.
Quelles sont les modifications apportées à l'interface AdWords ?
Auparavant, lorsqu'une URL de destination n'était pas conforme à nos
règles relatives à la qualité du site et de la page de destination
, les mots clés affichaient un niveau de qualité d'1/10, un message précisait que les annonces étaient rarement diffusées et le système indiquait la mauvaise qualité de la page de destination. En revanche, il n'était fait aucune mention explicite d'un non-respect des règles relatives à la page de destination.
Les mots clés concernés sont désormais associés au libellé "Site suspendu" dans la colonne "État". Et comme ces mots clés ne peuvent pas déclencher la diffusion des annonces, le niveau de qualité n'est plus calculé ni affiché. Si vous passez à l'onglet "Annonces", toutes les annonces qui ne sont pas diffusées en raison de la non-conformité aux règles sont associées à l'état "Suspendue".
Ces modifications sont visibles pour la plupart des cas où les règles relatives à la page de destination ne sont pas respectées. Toutefois, pour les manquements graves, sachez que nous pouvons suspendre immédiatement le compte concerné.
Nous espérons que cela vous permettra de mieux identifier les cas de non-respect des règles relatives à la page de destination et de prendre les mesures qui s'imposent.
Pour plus d'informations sur les
règles AdWords
ou sur la
qualité de la page de destination
, veuillez consulter notre centre d'aide. Vous pouvez également
nous contacter
pour tout problème spécifique concernant un point du règlement AdWords.
Posté par Dan Friedman, Chef de Produit Marketing
Utiliser et comprendre votre récapitulatif de facturation - Partie 3
lundi, avril 11, 2011
Nous avons supprimé cet article pour corriger certaines erreurs. Nous posterons une version mise à jour dans les meilleurs délais.
Suppression de la fonctionnalité "Préférence de positionnement" d'AdWords
jeudi, avril 07, 2011
Début mai, nous supprimerons la fonctionnalité d'enchères "Préférence de positionnement" d'AdWords. Si vous utilisez cette fonctionnalité, nous vous recommandons de la désactiver dans vos campagnes avant cette date. La transition n'en sera que plus facile pour vos enchères. Pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver la préférence de positionnement,
consultez notre centre d'aide
.
Plus précisément, vous devriez constater les changements suivants dans votre compte :
* À compter d'aujourd'hui (5 avril), vous ne pourrez plus activer la préférence de positionnement pour vos campagnes, que ce soit dans l'interface Web AdWords ou dans l'API. Cette fonctionnalité sera toujours activée dans les campagnes qui l'utilisent déjà mais, si vous la désactivez, vous n'aurez pas la possibilité de la réactiver.
* À compter de début mai, nous commencerons à désactiver la préférence de positionnement dans toutes les campagnes qui l'utilisent encore.
* Une fois la désactivation effectuée (que ce soit manuellement ou lors de la suppression qui aura lieu début mai), les enchères au CPC maximales manuelles pour ces campagnes correspondront aux enchères les plus récemment utilisées par la préférence de positionnement. Cette dernière tente d'augmenter ou de diminuer vos enchères afin de cibler les positions que vous spécifiez. Par conséquent, l'utilisation de l'enchère la plus récente de la préférence de positionnement comme enchère au CPC maximale manuelle devrait permettre de limiter la perturbation de votre trafic.
Avant que vous ne désactiviez la préférence de positionnement, nous vous recommandons d'exporter vos enchères manuelles. Pour ce faire,
téléchargez un rapport sur les mots clés
afin de sauvegarder toutes les enchères que vous aviez définies avant d'activer la préférence de positionnement. Ce rapport inclura les enchères au CPC maximales au niveau des mots clés.
Quelles solutions peuvent remplacer la préférence de positionnement ?
Si vous souhaitez cibler des positions d'annonce spécifiques, nous vous recommandons de lire
ce message de blog
rédigé par Hal Varian, notre économiste en chef, sur certaines erreurs fréquentes liées au ciblage de la position moyenne.
Si vous souhaitez toujours cibler des positions d'annonce spécifiques après avoir lu ce message, nous vous recommandons d'utiliser
des règles automatiques
. Cette fonctionnalité vous permettra de définir une règle automatique pour votre campagne, qui modifiera votre enchère si la position moyenne de vos annonces diffère de votre objectif. Pour plus d'informations sur l'utilisation de cette fonctionnalité,
consultez l'article disponible sur notre centre d'aide
.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité au programme Google AdWords.
Posté par Lisa Shieh, Chef de Produit Marketing
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