Inside AdWords

Ensemble, avançons vers l'avenir

mardi, juillet 23, 2013

annoncer le lancement des campagnes universelles en février dernier
Au cours des quatre derniers mois, nous avons rédigé de nombreuses rubriques à propos des campagnes universelles. En plus des articles disponibles dans notre Centre d'aide et de notre site Web dédié, vous pouvez trouver de nombreuses publications sur les bonnes pratiques, des témoignages de clients, des enregistrements de webinaires et des informations sur les nouvelles fonctionnalités, en parcourant les articles de ce blog consacrés aux campagnes universelles.

Depuis que nous avons introduit les campagnes universelles, les annonceurs ont procédé à la mise à jour de plus de six millions d'anciennes campagnes, ce qui représente presque 75% des campagnes actives. Et nous avons juste démarré le processus AdWords de mise à jour automatique pour l'ensemble des campagnes restantes, afin de faire passer tous les utilisateurs à la nouvelle plate-forme AdWords. Comme beaucoup de nos lancements de produits, la migration se fera progressivement sur plusieurs semaines.
Résultats obtenus via les campagnes universelles

De nombreux annonceurs ayant mis à jour et optimisé leurs campagnes universelles ont déjà constaté des résultats positifs et un gain de temps. Voici quelques exemples:

Pizza Hut déclare que son ROI pour les appareils mobiles a augmenté de 20 % depuis que l'entreprise est passée aux campagnes universelles. Elle constate également que le CTR des annonces pour mobile a augmenté de plus de 60 % et que le coût par commande sur les smartphones a baissé de 17 %.
Autobytel, un site Web destiné aux acheteurs automobiles, a vu ses conversions augmenter de 10 % pour un CPA identique suite à l'optimisation de ses campagnes universelles. Cette entreprise gère désormais 30 % de campagnes en moins, ce qui laisse à son équipe de marketing davantage de temps pour se consacrer à l'amélioration de l'expérience utilisateur. "Nous obtenons les conversions attendues au prix juste, et nos efforts en matière de marketing portent davantage sur l'expérience utilisateur que sur la gestion du compte", affirme Billy Ferriolo, vice-président senior, responsable de la recherche de clientèle et du développement produit (télécharger le .pdf en anglais).
Miller's Bakery, une boulangerie familiale florissante installée dans le New Jersey, a obtenu davantage de commandes de gâteaux personnalisés en profitant des fonctionnalités telles que les ajustements d'enchères pour mobile et selon la zone géographique, les extensions d'appel et les liens annexes mis à jour. Après la mise à jour, le nombre de visites dans la boulangerie a augmenté de 10 à 20 %, les ventes ont presque doublé pendant les heures de forte activité et les clics sur le site Web provenant d'internautes dans les villes avoisinantes ont grimpé de 20 à 35 %. "Nos clients interagissent avec notre entreprise à l'aide de plusieurs types d'écrans", déclare Dwight Miller, propriétaire de la boulangerie. "Si nous n'avions pas diffusé notre publicité à la fois sur les écrans mobiles et d'ordinateur, nous serions passés à côté de nombreux clients." (télécharger le .pdf en anglais).

Conseils pour une mise à jour réussie

Toutes les campagnes AdWords tirent leurs avantages d'une solide configuration et d'une optimisation régulière. Que vous ayez effectué vous-même la mise à jour de vos campagnes ou que vous ayez attendu la mise à jour automatique, nous vous encourageons à examiner et à optimiser toutes les campagnes récemment devenues universelles. Voici quelques conseils (vous pouvez trouver des informations détaillées dans cet article du Centre d'aide) :

Vous pouvez consulter notre site Web dédié aux campagnes universelles pour obtenir d'autres témoignages d'utilisateurs, des bonnes pratiques et un guide sur la manière de devenir un pro des enchères grâce aux campagnes universelles. N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions ou si vous avez besoin d'aide.

Ensemble, avançons vers l'avenir

Avec le temps, les clients ont accès à de plus en plus d'écrans et peuvent passer de l'un à l'autre alors qu'ils font des achats, jouent ou communiquent. Les campagnes universelles constituent une étape importante dans notre volonté d'aider les annonceurs à s'adresser à leurs clients de manière plus simple et plus efficace dans ce monde multi-écran. Nous nous sommes inspirés des annonceurs et des partenaires du monde entier qui ont déjà saisi cette nouvelle chance. Merci de nous accompagner dans ce processus et d'avancer avec nous vers l'avenir.

Posté par Sridhar Ramaswamy, Senior Vice President, Ads and Commerce

Campagnes universelles : que se passera-t-il le 22 juillet 2013 ?

samedi, juillet 20, 2013

Les annonceurs ont déjà converti plus de trois millions d'anciennes campagnes en campagnes universelles. Si vous avez déjà effectué la mise à jour de l'ensemble de vos campagnes, vous n'avez plus rien à faire ! En revanche, si votre compte inclut encore d'anciennes campagnes, poursuivez la lecture de cet article pour savoir ce qu'il adviendra des campagnes qui seront mises à jour automatiquement à compter du 22 juillet 2013.

Processus de mise à jour automatique

Nous vous recommandons vivement de mettre à jour toutes vos campagnes avant le 22 juillet 2013 afin qu'elles soient configurées comme vous le souhaitez. Sinon, le système AdWords les convertira automatiquement en utilisant les paramètres par défaut.

Bienvenue dans un univers multi-écran !

vendredi, juillet 19, 2013

De nos jours, la plupart des gens utilisent un ordinateur portable au travail, tout en ayant un smartphone dans la poche et une tablette à portée de main. Tous ces appareils leur permettent d'obtenir instantanément des réponses à presque toutes leurs questions. Afin de mieux comprendre l'incidence de cette révolution multi-écran sur notre vie de tous les jours, Google a commandé trois études à l'échelle mondiale, chacune couvrant plus de 35 pays : "The Connected Consumer Study" (Étude sur les consommateurs connectés) et "Mobile Purchase Journey" (À la découverte des achats sur mobile) sont réalisées par TNS, et "Our Mobile Planet" (Notre planète mobile) par Ipsos. Ces études portent sur différents aspects du style de vie multi-écran : combien d'appareils les gens possèdent-ils ? Lorsqu'ils en ont plusieurs, de quelle manière les utilisent-ils ? En quoi ces appareils ont-ils changé leur mode de vie ? Les modes de recherche et d'achat des consommateurs varient-ils selon le type d'appareil ? Ces études aboutissent toutes à la même conclusion : en Europe, l'utilisation de plusieurs écrans est désormais une réalité et le contexte est primordial.

Développement rapide de l'utilisation des appareils connectés : l'Europe en première position

L'utilisation des appareils connectés a connu un développement spectaculaire au cours des deux années qui ont suivi la commande de ces études par Google. Nous savions tous que les ordinateurs portables et de bureau étaient déjà bien établis en Europe. Il est désormais à noter que l'utilisation du smartphone s'étend rapidement, de même que celle des tablettes. L'utilisation des smartphones en France a augmenté de 15 % au cours des deux dernières années, pour atteindre 42 %. De même, l'utilisation des tablettes a doublé l'année dernière et se situe désormais à 14 % (contre 7 % il y a un an). Dans presque tous les pays étudiés, les gens utilisent plusieurs appareils connectés. Des pays européens comme la Norvège, les Pays-Bas et le Royaume-Uni sont en tête avec une moyenne de trois appareils connectés par habitant. Aux États-Unis, les citoyens utilisent en moyenne 2,9 appareils, contre 1,4 en Chine. Dans le Sud de l'Europe, où l'utilisation d'Internet est légèrement moins répandue qu'au Nord, les gens se servent d'au moins deux appareils connectés. À l'échelle mondiale, l'utilisation de ces appareils connaît un développement rapide. La tablette en particulier est deux, voire trois fois plus utilisée qu'il y a un an dans la plupart des pays.

Tenez compte de l'intention, du contexte et de l'audience pour améliorer les performances de vos campagnes sur le moteur de recherche

samedi, juillet 13, 2013

Pour diffuser des annonces pertinentes à côté des résultats de recherche, il ne suffit plus de se baser sur la requête de l'utilisateur. Les indicateurs contextuels, tels que la situation géographique, l'heure de la journée et l'appareil utilisé, prennent de plus en plus d'importance. Aujourd'hui, dans les campagnes universelles, vous pouvez toucher plus facilement les consommateurs à des moments clés pour tous les appareils, grâce à des annonces correspondant davantage à leurs intentions et au contexte d'utilisation. Nous proposons une nouvelle fonctionnalité performante, qui vous permet de personnaliser vos campagnes sur le moteur de recherche en fonction de différents types d'audience : les listes de remarketing pour les annonces ciblées sur les recherches. Vous pouvez ainsi modifier vos campagnes sur le moteur de recherche, vos enchères et vos mots-clés en fonction des actions précédemment effectuées par les visiteurs sur votre site Web. Les listes de remarketing pour le moteur de recherche ont été testées en version bêta depuis juillet 2012. Cette phase de test étant terminée, tous les annonceurs utilisant les campagnes universelles pourront désormais utiliser cette fonctionnalité, d'ici les prochains jours.
Combiner l'intention, le contexte et l'audience pour améliorer les annonces ciblées sur les recherches

Les campagnes sur le moteur de recherche sont efficaces, car elles sont pertinentes par rapport au contexte d'utilisation et à l'intention de l'utilisateur. En outre, les consommateurs qui ont récemment visité votre site Web considèrent généralement que vos annonces sont encore plus pertinentes. Les listes de remarketing pour le moteur de recherche regroupent les critères d'intention, de contexte et d'audience. Vous pouvez ainsi personnaliser votre campagne lorsque des utilisateurs ayant déjà visité votre site effectuent des recherches Google sur votre marque, vos produits ou vos services. Voici comment améliorer les performances de votre campagne à l'aide des listes de remarketing pour le moteur de recherche :

Séminaires en ligne gratuits AdWords - Spécial été - Optimisez vos campagnes pour la saison estivale

vendredi, juillet 05, 2013

Dans le cadre de notre série de séminaires en ligne gratuits AdWords, nous sommes ravis de vous annoncer 3 nouveaux webinars qui auront lieu en Juillet. Découvrez dès à présent la liste des différents sujets qui seront abordés par nos experts afin de vous aider à optimiser la performance de vos campagnes AdWords pour la saison estivale mais aussi à appréhender et à tirer le meilleur des nouvelles fonctionnalités mises à votre disposition.
N'hésitez plus, découvrez la liste ci-dessous et inscrivez-vous dès aujourd'hui !
Les places sont limitées.

SUJETS DES WEBINARS - Hangout on Air (HoA)

Date

Inscription

HoA - Spécial été (1/3) :

Donnez une coupe d’été à vos campagnes!

Jeudi 11 juillet à 10h

Inscrivez-vous

HoA - Spécial été (2/3) :

Etendez votre visibilité sur le réseau Display!

Jeudi 18 juillet à 10h

Inscrivez-vous

HoA - Spécial été (3/3) :

Incitez les vacanciers à cliquer sur vos annonces!

Jeudi 25 juillet à 10h

Inscrivez-vous

Retrouvez les éléments des précédentes sessions sur notre page Google+.
Posté par Kam, Spécialiste Google AdWords

Prenez une longueur d'avance avec les campagnes universelles : procédez à la mise à jour dès maintenant

mercredi, juillet 03, 2013

Les campagnes universelles offrent une palette de nouvelles fonctionnalités qui améliorent vos performances et votre efficacité. Plus de trois millions de campagnes ont déjà été converties et, grâce aux campagnes universelles, de nombreux annonceurs ont trouvé de nouvelles sources de revenus et de nouveaux clients, tout en gagnant du temps. La date de la mise à jour automatique des campagnes approche. Aussi, avons-nous ajouté des descriptions de nouvelles fonctionnalités dans dans le Centre de mise à jour afin de vous simplifier encore davantage la tâche. N'attendez pas la mise à jour automatique du 22 juillet, convertissez vos campagnes dès aujourd'hui afin de profiter de leurs nombreux avantages.

Cinq bonnes raisons de procéder à la mise à jour dès maintenant
En convertissant vos campagnes sans attendre la mise à jour automatique, vous aurez le temps de maîtriser les nouvelles fonctionnalités et vous prendrez de l'avance sur vos concurrents en optimisant vos performances. Voici quelques-unes des principales motivations de nos annonceurs pour la mise à jour :

Vous cherchez à améliorer la notoriété de votre marque ? Découvrez un nouvel outil pour toucher le client idéal !

vendredi, juin 28, 2013

En tant qu'annonceur, si vous cherchez à améliorer la notoriété de votre marque, vous savez certainement quelle audience vous souhaitez toucher. Mais à grande échelle, entrer en contact avec les internautes qui vous intéressent le plus constitue un véritable défi. C'est pourquoi nous sommes heureux de vous annoncer le lancement des segments d'affinité dans AdWords. Inspirés des segments d'audiences TV, ils peuvent vous aider à entrer en contact avec les clients idéaux en ligne. Pour découvrir les affinités des internautes, notre système prend en compte les types de pages consultées, la fréquence et la durée des visites, et associe des catégories de centres d'intérêt avec le navigateur de chacun. Optimisés pour l'audience et la fréquence de diffusion, les segments d'affinité aident les annonceurs à toucher les internautes les plus susceptibles d'apprécier leur marque.
Facilitez-vous la vie
Avec les segments d'affinité, nous aidons les annonceurs cherchant à améliorer la notoriété de leur marque à toucher l'audience idéale, à l'aide de 80 segments uniques en rapport avec le style de vie et basés sur les catégories de centres d'intérêt ainsi que sur les données démographiques des internautes. Aujourd'hui, les marques peuvent toucher leur audience cible à grande échelle en se basant sur ses centres d'intérêt (écologie, mode ou voyages, par exemple), puis voir l'intérêt et l'interaction se développer.
Mais cela ne s'arrête pas là. Nous savons qu'en tant qu'annonceur, vous êtes probablement familiarisé avec l'achat d'audience hors connexion pour la télévision et parfaitement au courant du défi que représente l'achat d'audience en ligne. Pour vous simplifier encore plus la vie, nous avons défini nos segments d'affinité de la même façon que vous ciblez vos audiences TV. Vous pouvez ainsi toucher votre public à grande échelle sur le Web en utilisant les mêmes segments que pour la télévision.

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Campagnes universelles : que se passera-t-il le 22 juillet 2013 ?

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Séminaires en ligne gratuits AdWords - Spécial été - Optimisez vos campagnes pour la saison estivale

Prenez une longueur d'avance avec les campagnes universelles : procédez à la mise à jour dès maintenant

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