Inside AdWords

Présentation de l'appli AdWords pour iOS

jeudi, février 18, 2016

Nous venons de déployer l'appli AdWords pour iOS à l'attention de tous les clients AdWords du monde entier. Vous pouvez la télécharger à partir de l'App Store. Utilisez-la pour gérer les activités de vos campagnes directement à partir de votre iPhone, à tout moment, où que vous soyez :

Surveillez les performances de vos campagnes (clics, CTR, CPC, etc.).

Modifiez vos enchères et budgets.

Mettez en œuvre des recommandations visant à vous aider à améliorer les performances de vos campagnes.

Recevez en temps réel des alertes et notifications sur la facturation et l'état de diffusion de vos annonces.

Contactez un spécialiste Google.

A l'occasion du lancement de l'appli Adwords iOS, l'équipe de la Communauté Adwords vous a préparé une semaine 100% Mobile du 22 au 26 Février 2016 ! Venez découvrir le planning de la semaine #AdwordsMoWe qui débute Lundi prochain et fera de vous un expert Mobile ! iOS6plus_1536x2048_HOME_FR copy.png

De nombreux clients bénéficient déjà de l'appli AdWords pour gérer facilement leurs campagnes, connaître les besoins de leurs utilisateurs et accéder rapidement à des données clés relatives à leur activité. Découvrez les témoignages des responsables des entreprises The Honest Company, MuleSoft et PMG.

"Alors que j'étais pris dans le tourbillon des fêtes de fin d'année, cette appli a été une véritable bouée de sauvetage. Je n'ai pas été obligé de quitter la table pour aller surveiller les performances des campagnes ou apporter des modifications rapides aux comptes. J'ai pu vraiment apprécier mon temps en famille. J'ai hâte de suivre les développements de ce produit !" – Josh Franklin, Manager, Search Marketing, The Honest Company

"L'appli me permet d'avoir les données essentielles sous la main à tout moment. C'est très utile lorsque je suis en réunion ou chaque fois que je veux rapidement en savoir plus sur les performances de nos campagnes. C'est aussi extrêmement pratique de pouvoir utiliser l'appli pour effectuer des ajustements dans nos campagnes, par exemple pour modifier les enchères et le budget." – Nima Asrar Haghighi, Directeur, Digital Marketing & Analytics, MuleSoft

"Aujourd'hui, les acheteurs utilisent tellement leur appareil mobile que nous devons adapter à toute heure de la journée les campagnes de nos clients à leurs besoins. L'appli nous permet de réagir facilement aux problèmes sans être cloués à nos ordinateurs portables. Nous pouvons apporter rapidement des ajustements à tous les niveaux des campagnes de nos clients et nous assurer que ces derniers sont entièrement satisfaits." – Kyle Knox, Responsable de compte, PMG

Lancez-vous
Pour en savoir plus sur l'appli AdWords, consultez le Centre d'aide AdWords.

Téléchargez l'appli Adwords pour iOS ici !

Posté par Sugeeti Kochhar, Chef de produit, AdWords

Mettez en avant un aspect spécifique de vos produits ou services avec des extensions d'extraits de site

mardi, janvier 26, 2016

Que vous souhaitiez promouvoir les prestations de votre hôtel ou attirer du trafic sur votre site de vêtements de grandes marques, vous avez tout intérêt à ce que les internautes se fassent une idée de vos produits et services avant qu'ils ne cliquent sur votre annonce. Voilà pourquoi les extensions d'extraits de site, qui n'étaient jusqu'à maintenant disponibles qu'en anglais, seront désormais également proposées dans d'autres langues (allemand, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe et suédois).

Les extraits de site vous permettent, en tant qu'annonceur, de fournir des informations structurées à afficher en même temps que vos annonces textuelles. Que vous souhaitiez mettre en avant des prestations, une marque ou des types de produit particuliers, vous pouvez sélectionner un "en-tête" prédéfini et saisir une liste de valeurs personnalisées qui correspondent le mieux à votre activité. Imaginons par exemple que vous disposiez d'un site de réservation et fassiez la promotion d'hôtels. Dans ce cas, vous pourriez créer un extrait de site "Équipements" et afficher la liste des prestations hôtelières offertes.
Utilisation d'extraits de site et d'accroches
Les extraits de site et les accroches ne présentent pas les mêmes attributs et avantages.

	Accroches	Extraits de site
À quel moment les utiliser ?	Pour mettre en avant les caractéristiques uniques de votre entreprise, produit ou service	Pour mettre en avant un aspect spécifique des produits ou services que vous offrez
Exemples	"Économisez jusqu'à 30 %" "Livraison gratuite" "Assistance client 24 h/24 et 7 j/7"	(Équipements) "Wi-Fi gratuit" "Piscine" "Salle de fitness"
Relation entre les valeurs	Définies par l'annonceur	En-têtes prédéfinis
Nombre maximal de caractères	25 caractères par accroche	25 caractères par valeur
Nombre minimal de valeurs diffusées	2	1
Nombre maximal de valeurs diffusées	4	Selon la longueur de la valeur et la taille de l'écran

En savoir plus
Tout comme les extraits de site et les accroches, les extensions d'annonces ont tendance à booster les performances des annonces. Elles sont également prises en compte dans leur classement. Bien qu'il ne soit pas toujours possible d'afficher une extension, plus vous en fournissez, plus la mise aux enchères aura de chances de sélectionner la combinaison la plus susceptible d'améliorer vos performances.
Pour en savoir plus sur la configuration des extraits de site, consultez le Centre d'aide AdWords.

Posté par Senthil Hariramasamy, Product Manager, AdWords

Analysez de plus près les performances de vos enchères automatiques

mercredi, janvier 13, 2016

Il est très simple d'évaluer les performances de vos stratégies d'enchères automatiques si vous savez où trouver les informations qui vous intéressent. Sachez qu'en outre, vous bénéficiez désormais de trois nouvelles fonctionnalités de création de rapports. Utilisez celles-ci pour résoudre tout problème susceptible d'avoir une incidence sur vos performances. Découvrez ce qui se cache derrière vos stratégies d'enchères
Les enchères automatiques font économiser aux annonceurs des heures de travail par semaine et leur permettent d'optimiser les enchères de façon flexible pour chaque mise en concurrence. Néanmoins, il est important de garder un œil sur vos stratégies pour savoir quand une correction est nécessaire. Les nouvelles annotations d'état vous permettent de mieux comprendre les états des stratégies d'enchères et de prendre les mesures qui s'imposent, le cas échéant.
Par exemple, si l'état "Apprentissage" est toujours associé à une stratégie parce que vous l'avez créée récemment ou que vous avez modifié la composition des campagnes concernées, celui-ci sera accompagné d'une estimation de la date de fin d'apprentissage. Cette annotation indique que le calibrage des algorithmes d'enchères est toujours en cours. Grâce à elle, vous saurez pendant combien de temps il est préférable d'attendre avant de procéder à d'autres modifications ou de mesurer les performances.

En outre, si une stratégie d'enchères présente l'état "Limitée (limites d'enchère)" en raison de l'application de limites d'enchère minimales ou maximales, nous pouvons vous montrer quel pourcentage des impressions ou des dépenses est limité. Ainsi, l'impact sur les performances est plus facile à évaluer.

Faites facilement le lien entre l'évolution des performances et les changements d'état ou de cible
L'option État au fil du temps vous permet d'afficher les modifications de l'état de votre stratégie d'enchères en bas du graphique sur les performances et de mieux comprendre ce qui peut influencer les performances de la stratégie d'enchères pendant la période sélectionnée. Par exemple, si vous remarquez qu'une augmentation des dépenses est enregistrée au moment où une stratégie d'enchères présente l'état "Limitée (données insuffisantes)", cela peut indiquer que vous avez augmenté les budgets de vos campagnes afin de générer un volume de conversions plus important, et ainsi fournir aux algorithmes les données manquantes pour optimiser les enchères efficacement.
L'option Cible au fil du temps vous permet d'afficher l'évolution de vos cibles comparée aux données sur les performances afin de fournir un meilleur contexte à certains indicateurs. Par exemple, vous pourriez vous inquiéter en constatant une tendance à la baisse des conversions. Toutefois, si vous remarquez qu'au cours de la même période, vous avez également diminué votre CPA cible, alors cela pourrait expliquer le déclin des performances.
Ces deux options de création de rapports sont désormais disponibles dans la bibliothèque partagée après avoir cliqué sur une stratégie d'enchères.

Nous espérons que ces améliorations apportées à la création de rapports vous aideront à évaluer les performances de vos enchères automatiques plus sereinement. Pour en savoir plus sur les enchères automatiques dans AdWords, consultez le centre d'aide et nos bonnes pratiques en matière d'enchères.
Posté par Jonathan Wang, Chef de Produit, Enchères AdWords

Présentation de nouvelles annonces interactives visant à augmenter le nombre d'installations d'une application

lundi, décembre 07, 2015

Les développeurs cherchent constamment de nouvelles méthodes pour attirer les utilisateurs vers leurs applications. Toutefois, les périodes pendant lesquelles ces derniers sont concentrés sur leur smartphone sont de plus en plus courtes et se caractérisent par une intention d'achat très forte. Vous devez donc faire face à un défi permanent, consistant à trouver des utilisateurs qui s'intéressent à votre application, aussi bien avant qu'après l'installation. En effet, nous avons constaté qu'une application installée sur quatre n'est jamais utilisée. Nous avons tout mis en œuvre pour proposer aux développeurs des outils publicitaires permettant de susciter l'intérêt des utilisateurs et de présenter leurs applications sous leur meilleur jour. Récemment, nous avons élaboré une nouvelle version de l'un de nos formats d'annonces intégrées aux applications. De plus, nous avons toujours pour ambition de créer des expériences publicitaires attrayantes dans les applications. C'est dans cette optique que nous présentons aujourd'hui deux nouveaux formats d'annonces enrichis et immersifs qui viennent compléter notre gamme de solutions publicitaires visant à générer des installations d'applications.
Annonces d'expérimentation : intégrez un jeu dans votre annonce Les annonces d'expérimentation correspondent à un format d'annonce qui permet à l'utilisateur de jouer à un jeu pendant 60 secondes (au maximum). La méthode consiste à diffuser du contenu à partir de l'application, avant le téléchargement. Grâce à cette démo immersive, il y a plus de chances que l'application soit installée par une personne qui apprécie le jeu en question. Les mobinautes disposent d'un aperçu du jeu avant de le télécharger. Cela permet au développeur de l'application d'attirer des utilisateurs mieux qualifiés, qui choisissent le jeu après avoir testé l'application.
Les annonces d'expérimentation offrent les avantages suivants : ● Il s'agit d'annonces attrayantes et ultra-immersives, conçues pour les jeux. ● Les joueurs ont la possibilité de tester avant de télécharger. ● Elles permettent aux annonceurs d'augmenter le nombre de clics pertinents sur l'annonce et de téléchargements de l'application tout en attirant davantage d'utilisateurs pré-qualifiés.

Annonce d'expérimentation de Cookie Jam
Faites preuve d'une grande créativité grâce à des annonces pour mobile personnalisées Nous lançons également une version bêta du format d'annonces interstitielles interactives. Il s'agit d'annonces HTML5 qui offrent une expérience utilisateur entièrement personnalisée, adaptée à l'application de chaque annonceur. Ce dernier bénéficie ainsi d'une grande liberté créative : il peut utiliser le format HTML5 au lieu des modèles standards et extraire les données dynamiquement. Les possibilités sont multiples avec ce format, qui ne se limite pas aux applications de jeux. Les interstitiels interactifs permettent d'offrir une expérience réellement personnalisée, qui peut inclure la proposition de valeur de votre application et les fonctionnalités que vous souhaitez mettre en avant, en reprenant les codes de votre propre stratégie de branding. Cette solution est particulièrement intéressante pour les annonceurs qui cherchent à accroître l'intérêt des utilisateurs susceptibles d'installer leur application.
Les interstitiels interactifs offrent les avantages suivants : ● Il s'agit de magnifiques créations grand format et flexibles, qui permettent à l'annonceur de faire preuve d'une réelle créativité. ● Ils sont dotés de fonctionnalités exclusives de test et d'optimisation. ● Ils permettent de montrer à l'utilisateur une partie de ce que peut lui apporter l'application, avant qu'il ne la télécharge. ● Ils offrent des possibilités uniques en matière de branding.
Certains responsables marketing tirent déjà parti de ces annonces attrayantes pour augmenter le nombre d'installations de leurs applications. Zalora a créé une annonce qui permet aux utilisateurs de découvrir une offre exclusive en balayant l'annonce.

Les interstitiels interactifs de Zalora permettent aux consommateurs de balayer l'image
avec le doigt pour découvrir une offre exclusive.
Le degré de personnalisation est flexible : vous pouvez simplement ajuster un modèle standard ou concevoir une création entièrement personnalisée. En outre, les responsables marketing peuvent utiliser le contenu de leur application disponible en ligne pour créer des formats d'annonces attrayants en temps réel. Comme vous contrôlez davantage la présentation et l'interaction, vous pouvez réaliser des tests A/B sur vos créations et essayer différentes incitations à l'action dans le but d'accroître le nombre de conversions. Au lieu de décrire simplement votre application, vous pouvez permettre à l'utilisateur de vivre une expérience unique, l'incitant à la télécharger afin d'en tirer pleinement parti.
Les annonceurs peuvent utiliser des interstitiels interactifs pour présenter leurs derniers produits via des galeries, pour mettre en avant des éléments de leur propre stratégie de branding et pour démontrer, de façon percutante, tout l'intérêt de leur application avant que l'utilisateur ne l'installe.

Zalora présente une galerie de produits que les utilisateurs peuvent consulter en balayant l'écran, grâce à son annonce interstitielle interactive.
Nous sommes conscients que les expériences sur mobile doivent être spécialement conçues pour les mobiles. Le raisonnement est le même pour les annonces. Nous cherchons en permanence à innover afin d'élaborer des formats interactifs adaptés aux smartphones.
Les annonces d'expérimentation et les interstitiels interactifs sont actuellement proposés en version bêta, à un nombre limité d'annonceurs. Si vous souhaitez utiliser ces nouveaux formats, veuillez contacter votre responsable de compte.

Posté par Sissie Hsiao (Director of Product, Display) et Pasha Nahass (Product Manager, Display)

Générez plus de trafic pendant les fêtes de fin d'année grâce à la statistique "part de clics" sur Google Shopping

dimanche, décembre 06, 2015

À chaque fin d'année, de plus en plus d'acheteurs se tournent vers Internet pour faire leurs achats. C'est l'occasion pour vous d'attirer ces clients potentiels vers votre boutique en ligne. Aujourd'hui, nous lançons la statistique part de clics pour vous aider à mieux tirer parti du trafic des fêtes. La part de clics est une nouvelle statistique qui indique le pourcentage de clics reçus par vos annonces Shopping par rapport au nombre total de clics potentiels. Vous pouvez par exemple utiliser la part de clics pour identifier les groupes de produits susceptibles de générer le plus de trafic, afin de vous assurer que vos annonces sont assez visibles pour optimiser le trafic reçu par votre site durant les fêtes de fin d'année. Tout d'abord, ajoutez la colonne "Part de clics" à l'onglet "Groupes de produits. Dans cet exemple, "winter coats" (manteaux d'hiver) affiche une part de clics de 30 %. Cela signifie que sur 100 clics potentiels sur vos annonces "winter coats", vous n'en avez reçu que 30. Ensuite, ajustez vos enchères pour "winter coats", afin de rendre vos annonces plus visibles. Enfin, revenez consulter vos statistiques régulièrement, surtout pour vos produits les plus populaires, afin de surveiller la part de clics et de continuer à optimiser vos enchères.

Part de clics pour les groupes de produits Il existe d'autres façons d'optimiser les performances de vos annonces pour les fêtes de fin d'année. En plus de générer du trafic, vous devez peaufiner vos campagnes pour toucher de nouveaux acheteurs et augmenter vos ventes. Nous avons créé deux listes de contrôle pour vous aider à gérer vos campagnes dans les semaines à venir et au début de l'année prochaine :

Prêt pour les fêtes de fin d'année : préparez vos campagnes Shopping pour toucher les acheteurs aux moments les plus opportuns afin de les convertir en clients.

Guide de survie pour les fêtes de fin d'année : suivez cette liste de contrôle pour apporter des modifications de dernières minutes à vos campagnes, et découvrez comment ajuster vos enchères pour vos nouveaux produits tendance.

En suivant scrupuleusement ces listes de contrôle (effectuez deux vérifications) et en ajustant vos campagnes en fonction des statistiques sur la part de clics, vous pourrez augmenter vos ventes cet hiver... et passer de très joyeuses fêtes !
Posté par Dimitris Meretakis, Product Manager, Google Shopping

"Appli Christmas" : préparez vos applications au boom de la fin d'année

samedi, décembre 05, 2015

La période des fêtes approche et offre de nombreuses opportunités aux responsables marketing chargés de la promotion des applications mobiles : les moments d'achat sur appareil mobile vont se multiplier, et les ventes de téléphones atteindront vraisemblablement des records dans les heures précédant et suivant le jour de Noël. Les utilisateurs qui configureront leur nouvel appareil vont télécharger des millions d'applications. En outre, les achats ne cessent pas après le 25 décembre, et la frénésie commerciale est même très importante après les fêtes. Pour être précis, 58 % des consommateurs prévoient de profiter des offres et promotions d'après Noël1.
Conseils à suivre pour profiter des fêtes La période qui précède et qui suit Noël, synonyme d'accroissement du trafic et des achats, est un véritable don du ciel pour les responsables marketing chargés de la promotion des applications. Nous avons donc réuni nos experts pour vous aider à vous y préparer. Voici nos quatre principaux conseils à suivre pour vous assurer d'être présent au bon endroit et au bon moment pendant ces fêtes de fin d'année.

Utilisez des campagnes universelles de promotion d'applications afin de ne pas manquer le pic d'utilisation des mobiles à cette période.
Une seule campagne vous permettra d'optimiser la visibilité de votre application sur l'intégralité du réseau Google. Tout au long des fêtes, vous pouvez augmenter le nombre d'installations de votre application, en respectant le CPI cible que vous avez défini, via les pages de recherche Google, Google Play, YouTube et le Réseau Display de Google. Ce type de campagne est facile et rapide à configurer. Il permet de toucher les utilisateurs, qu'ils aient déjà accédé à une application, recherchent de nouvelles applis, visionnent des vidéos sur YouTube ou parcourent le Web.

Optimisez votre présence sur le Play Store le jour de Noël
Un utilisateur sur quatre découvre ses applications par le biais de recherches2. Sachez que vous pouvez désormais diffuser vos annonces à l'endroit précis où les utilisateurs recherchent leurs applications, c'est-à-dire sur Google Play. Mais attirer les mobinautes sur votre fiche Play Store ne suffit pas. Pour maximiser le nombre d'installations, veillez à utiliser les tests de fiche dans la console développeur de Google Play. Ces tests permettent d'essayer différentes variantes des images et du texte sur votre fiche Play Store et de choisir la version qui génère le plus grand nombre d'installations.

Ciblez les nouveaux téléphones
De nombreux consommateurs configurent leur nouveau téléphone pendant les fêtes de fin d'année. Ces heureux possesseurs d'un nouveau téléphone souhaitent personnaliser leur cadeau après l'avoir déballé, en installant de nouvelles applications. Grâce au ciblage des nouveaux appareils, vous pouvez toucher ces mobinautes au cours de cette période d'euphorie. Sélectionnez cette option de ciblage simple et rapide dans la section "Centres d'intérêt et listes de remarketing" de vos campagnes AdWords incitant à installer des applications. Ajustez ensuite vos enchères en fonction de la valeur de ces utilisateurs et observez le développement de votre base d'utilisateurs.

Suscitez l'intérêt des consommateurs grâce à la vidéo
La vidéo constitue un support très efficace pour attirer de nouveaux utilisateurs d'application. En effet, les mobinautes qui accèdent à YouTube sont en moyenne deux fois plus enclins à télécharger des applications3. Cet outil est particulièrement utile pour les détaillants, car 42 % des consommateurs en ligne utilisent la vidéo dans le cadre de leurs recherches avant l'achat et 64 % consultent YouTube pour trouver des produits4. Veillez à utiliser vos contenus vidéo les plus récents pour promouvoir votre marque, mais aussi pour inciter les utilisateurs à installer votre application. Vous pouvez diffuser des vidéos à côté de contenus pertinents ou cibler les utilisateurs dont les centres d'intérêt sont liés à votre application, avec les annonces YouTube pour la promotion d'applications. Grâce à notre nouvelle fonctionnalité d'enchères, qui vous permet de définir votre propre CPA cible, la maîtrise des coûts n'a jamais été aussi simple.

Nous espérons que ces conseils permettront de doper les performances de vos applis pendant les fêtes de fin d'année !
Posté par Alexandra de Sá Moreira, Global Product Expert, Search App Promotion

Google/Ipsos MediaCT, étude sur les intentions des consommateurs lors des fêtes de fin d'année, septembre 2015.

Google/Ipsos, "Mobile App Marketing Insights: How Consumers Really Find and Use Your Apps" (États-Unis), mai 2015.

Données internes Google, 2014.

Statistiques enregistrées aux États-Unis, Google Consumer Surveys, mars 2014. Plates-formes étudiées : YouTube, Hulu, ESPN.com, Facebook, comedycentral.com, Tumblr, Instagram, Vimeo, AOL, MTV.com.

Inside AdWords - France

Présentation de l'appli AdWords pour iOS

Mettez en avant un aspect spécifique de vos produits ou services avec des extensions d'extraits de site

Analysez de plus près les performances de vos enchères automatiques

Présentation de nouvelles annonces interactives visant à augmenter le nombre d'installations d'une application

Générez plus de trafic pendant les fêtes de fin d'année grâce à la statistique "part de clics" sur Google Shopping

"Appli Christmas" : préparez vos applications au boom de la fin d'année

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