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Ce sont à présent 20 heures de vidéo qui sont chargées, chaque minute, sur YouTube…

De ce fait, être sûr d’avoir sa vidéo visionnée au bon moment par les bonnes personnes n’est pas le moindre des exploits !

Comment, en tant que publicitaire Web, vous faire connaître et fidéliser votre base de clients grâce à vos vidéos YouTube ?

Comment, lorsqu’on est une grande marque, tester sans attendre l’efficacité d’une nouvelle publicité grâce à YouTube ?

Aujourd’hui, tous les annonceurs en France peuvent bénéficier des vidéos sponsorisées : un nouveau programme publicitaire qui combine la précision du ciblage par mots clés d’AdWords, à la puissance de YouTube. A partir de la nouvelle interface AdWords, vous serez en effet en mesure de créer une campagne ciblée par mots clés, facturée au coût par clic (CPC), afin de déclencher l’affichage de vos vidéos sur YouTube et sur le réseau de contenu Google.

Vous ne paierez la diffusion de votre vidéo sponsorisée que dans le cas où un clic a lieu – c’est-à-dire, que votre vidéo a effectivement été visionnée.

A partir de votre compte YouTube, vous serez également en mesure d’ajouter une «Incitation à l'action en superposition» cliquable, ce grâce à une bannière qui viendra se superposer à votre vidéo.

Ceci vous permettra de rediriger l’internaute vers votre propre site Internet, et de générer davantage de conversions.

Pour profiter d'un bon unique de 50€ pour le lancement de votre nouvelle campagne Vidéos Sponsorisées, écrivez à : videos.sponsorisees@gmail.com

En précisant :

- votre identifiant à 10 chiffres Google AdWords,

- le nom de votre nouvelle campagne Vidéos Sponsorisées.

Notes importantes : toute demande incorrecte ou incomplète ne se verra pas donner suite. Dans la limite des stocks disponibles.

Posté par Guillaume, Gourou YouTube

La fin de l'année approche, et vous songez peut-être à la façon dont vous pourriez générer davantage de trafic vers votre site Web, via vos campagnes AdWords.

Chaque jour, des millions d'internautes utilisent Google pour trouver des produits et services, à l'aide de différents mots clés. Par conséquent, si vous incluez dans votre campagne tous les mots clés en rapport avec votre produit ou service, vous serez certain que votre annonce sera diffusée auprès du plus grand nombre de clients potentiels possible. Pour vous aider dans cette démarche, vous pouvez utiliser le Générateur de mots clés basés sur les recherches. Grâce à cet outil, vous pourrez identifier rapidement les mots clés pertinents qui ne figurent pas encore dans vos campagnes AdWords.

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La fin de l'année approche, et vous songez peut-être à la façon dont vous pourriez générer davantage de trafic vers votre site Web, via vos campagnes AdWords.

Chaque jour, des millions d'internautes utilisent Google pour trouver des produits et services, à l'aide de différents mots clés. Par conséquent, si vous incluez dans votre campagne tous les mots clés en rapport avec votre produit ou service, vous serez certain que votre annonce sera diffusée auprès du plus grand nombre de clients potentiels possible. Pour vous aider dans cette démarche, vous pouvez utiliser le Générateur de mots clés basés sur les recherches. Grâce à cet outil, vous pourrez identifier rapidement les mots clés pertinents qui ne figurent pas encore dans vos campagnes AdWords.

Notre guide de présentation rapide (1 minute) vous permettra de comprendre son fonctionnement et de découvrir comment il peut aider un annonceur AdWords à accroître son chiffre d'affaires.

Visionnez notre vidéo dès aujourd'hui pour être prêt à utiliser immédiatement le Générateur de mots clés basés sur les recherches.

Posté par Renaud

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L'Optimiseur de conversion est une fonctionnalité AdWords gratuite qui permet de gérer les coûts de votre campagne en fonction de vos objectifs de coût par acquisition.

Que vous souhaitiez que les visiteurs remplissent un formulaire, créent un compte ou achètent un produit, vous voulez que les internautes qui cliquent sur votre annonce AdWords effectuent une action sur votre site. Et surtout, cette action devra se produire à un coût par conversion rentable pour votre activité. L'Optimiseur de conversion peut vous permettre de vous assurer que vos visiteurs deviennent, en plus grand nombre, des clients et ce, pour un coût inférieur au coût maximal défini.

Aujourd'hui, nous allons voir comment vous pouvez gérer vos enchères à l'aide de l'Optimiseur de conversion, le but étant de réaliser le maximum d'économies.

En moyenne, les annonceurs utilisant l'Optimiseur de conversion voient leurs conversions augmenter de 21 % et leur coût par acquisition (CPA) diminuer de 14 %*. Cependant, pour obtenir des résultats optimaux, vous devrez bien réfléchir avec de fixer votre CPA maximum. N'hésitez pas à faire différents essais avant de trouver le bon CPA.

*Cette analyse compare les performances des campagnes ayant recours à l'Optimiseur de conversion à celles d'une sélection de campagnes et en dégage l'impact moyen de l'Optimiseur de conversion. L'impact réel varie d'une campagne à l'autre.

Comment choisir le CPA maximum ?

Pour que votre activité soit rentable, le montant maximum que vous pouvez dépenser pour une vente ou une prise de contact (avant règlement des frais publicitaires) doit être couvert par la valeur d'une conversion réussie. Il s'agit là de votre seuil de rentabilité.

Prenez votre temps pour déterminer combien vous pouvez vous permettre de dépenser (ou êtes prêt à dépenser) pour assurer les conversions, tout en réalisant un bénéfice. Ceci étant fait, vous pouvez fixer une enchère au coût par acquisition (CPA) maximum. L'Optimiseur de conversion, pour sa part, assurera la gestion de vos coûts par clic (CPC) afin de garantir des résultats optimaux. Il n'existe aucune règle absolue pour fixer les CPA. En effet, c'est vous qui connaissez le mieux votre entreprise.

Comment puis-je optimiser le nombre de conversions et le retour sur investissement ?

Le CPA maximum et le CPC maximum ont le même effet. Ainsi, en choisissant un CPA trop faible, vous limitez le trafic généré grâce à votre campagne. Si vous n'obtenez pas assez de conversions, essayez d'augmenter petit à petit votre CPA maximum. Lancez l'Optimiseur de conversion pendant quelques jours au niveau du CPA que vous voulez tester et examinez ensuite les résultats. Vous connaîtrez ainsi le nombre de conversions que vous pouvez obtenir pour ce nouveau coût et les bénéfices correspondants.

N'oubliez pas qu'un coût par acquisition faible ne génère pas systématiquement un bénéfice maximum. Posez-vous la question suivante : si vous pouvez obtenir davantage de conversions en augmentant le coût par conversion, les bénéfices supplémentaires compensent-ils ce surcoût ?

Voici un exemple simple :

Vous réalisez un bénéfice de 10 € sur chaque T-shirt vendu, avant règlement des coûts AdWords. Votre coût par conversion moyen s'élève à 2 € et vous permet d'obtenir 100 conversions par semaine. Une fois les frais publicitaires réglés, vous réalisez ainsi un bénéfice de 800 € sur la vente de ces T-shirts.

Imaginons que vous augmentez votre CPA maximum, faisant ainsi passer le coût par conversion moyen à 3 €. Étant donné que vous enchérissez plus, vous recevez davantage de conversions (200 par semaine). Vous réalisez alors un bénéfice de 1 400 €, après règlement des frais publicitaires.

Lancez l'Optimiseur de conversion pendant quelques jours au niveau de chaque CPA que vous voulez tester et examinez ensuite les résultats.

Est-ce que je concentre mes efforts sur des éléments posant problème ?

Le CPA étant défini au niveau du groupe d'annonces, lorsque vous modifiez le CPA maximum, cela affecte tous les mots clés du groupe. Vos mots clés ne sont pas tous aussi performants pour le CPA actuel ? Dans ce cas, vous pouvez envisager de scinder le groupe d'annonces en plusieurs petits groupes afin d'améliorer les mots clés les moins efficaces.

Vous pouvez laisser les mots clés les plus performants dans le groupe d'annonces actuel. En revanche, vous pouvez déplacer ceux qui sont moins efficaces dans un nouveau groupe d'annonces, au sein de la même campagne. À présent, ajustez le CPA des mots clés les plus performants afin d'augmenter le nombre de conversions. En parallèle, surveillez et améliorez les mots clés générant moins de trafic, afin qu'ils soient toujours rentables.

J'ai besoin de baisser mon CPA pour rester rentable. Quelles en seront les conséquences ?

Pour maintenir votre niveau de rentabilité, vous êtes contraint de réduire le coût par conversion de certains produits. Nous vous conseillons alors de baisser petit à petit le CPA maximum du groupe d'annonces et de surveiller les résultats. À mesure que votre CPA maximum baisse, vous devriez constater une diminution du trafic ainsi que du nombre de clics et de conversions. Cependant, aucune conversion ne dépassera le coût fixé.

Je souhaite optimiser mon budget.

Prenons le cas suivant : vous n'atteignez pas le budget quotidien défini au niveau de la campagne, mais vous êtes prêt à l'exploiter au maximum. Dans ce cas, nous vous conseillons d'augmenter le CPA maximum de certains de vos groupes d'annonces. Grâce à l'Optimiseur de conversion, vous saurez combien de conversions supplémentaires vous pouvez obtenir grâce à un CPA supérieur.

Posté par Renaud

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Les alertes constituent un moyen extrêmement efficace de vous tenir au courant de l'évolution de votre compte. Comme vous le savez sans doute, nous proposons déjà des messages d'alerte relatifs à votre compte, concernant la facturation et la maintenance des campagnes, ainsi que des alertes personnalisées pour surveiller vos statistiques clés, telles que le nombre de clics, le coût et le budget. Aujourd'hui, nous souhaitons vous présenter deux options d'alerte supplémentaires mises à votre disposition.

Tout d'abord, nous avons ajouté des alertes vous signalant les nouvelles idées générées dans l'onglet "Opportunités". Si vous utilisez cet onglet, actuellement en version bêta, vous savez probablement que de nouvelles idées de mots clés ainsi que des propositions d'optimisation du budget sont générées pour vos campagnes et groupes d'annonces, généralement selon une fréquence de quelques semaines. Si vous ne consultez pas régulièrement cet onglet, vous risquez de passer à côté de certaines idées, qui auraient pu vous permettre d'accroître votre visibilité et le trafic sur votre site Web. Désormais, lorsque de nouvelles idées seront mises à votre disposition, elles apparaîtront en surbrillance à côté des autres alertes relatives aux campagnes.

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Il vous suffira alors de cliquer sur le lien "Afficher" pour examiner les idées dans l'onglet "Opportunités" ou sur "Ignorer" pour supprimer l'alerte de vos messages. Si vous rejetez fréquemment des alertes relatives à l'onglet "Opportunités", elles vous seront présentées de moins en moins souvent.

En outre, si vous utilisez le suivi des conversions AdWords, vous pouvez désormais créer des alertes personnalisées pour être averti en cas de variation du volume de conversions, du taux de conversion et du coût par conversion. Les alertes relatives aux données de conversion vous permettent d'être informé des fluctuations de votre ROI AdWords. Vous pouvez ainsi prendre rapidement les mesures qui s'imposent.

Enfin, nous aurons un dernier mot pour les utilisateurs du Centre multicompte (CM) qui attendent toujours de pouvoir utiliser les alertes personnalisées dans leurs comptes liés : c'est pour bientôt !

En attendant, n'oubliez pas que vous pouvez toujours définir des alertes personnalisées pour vos comptes si vous êtes en mesure de vous y connecter directement.

Posté par Renaud

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Depuis longtemps, vous vous référez au Centre des rapports pour trouver des données détaillées sur les performances de vos campagnes. En effet, les rapports sur des critères tels que les performances géographiques ou l'heure de diffusion peuvent vous fournir des statistiques qui ne sont pas disponibles dans l'onglet Campagnes.

L'utilisation du Centre des rapports présente toutefois certains inconvénients : les rapports personnalisés sont quelquefois longs à définir et à générer, et vous devez systématiquement revenir à l'onglet Campagnes pour prendre des mesures concernant les résultats trouvés.

Soucieux de simplifier les choses, nous avons décidé d'intégrer plus étroitement les données de performances avancées à la gestion des campagnes. Désormais, au lieu de générer un rapport sur les performances des emplacements, vous pouvez gérer vos emplacements sélectionnés automatiquement via l'onglet Réseaux. Et plutôt que de générer un rapport sur les requêtes de recherche, vous pouvez utiliser l'option "Afficher les termes de recherche" de l'onglet Mots clés pour savoir quelles recherches déclenchent la diffusion de vos annonces.

Et ce n'est pas tout : vous disposez également de nouvelles fonctions de segmentation qui vous permettent de consulter et manipuler vos données directement au sein de l'outil de gestion des campagnes. Cliquez sur le menu "Filtre et affichage" qui se trouve au-dessus de vos statistiques, puis choisissez l'option "Segmenter par" pour voir les différents niveaux de détails disponibles.

Les options de segmentation à votre disposition dépendent des données considérées : mots clés, groupes d'annonces ou campagnes. Dans l'onglet Mots clés, vous pouvez segmenter par type de correspondance. Dans l'onglet Campagnes ou Groupes d'annonces, vous pouvez segmenter par réseau. Cela vous permet de comparer rapidement les performances obtenues sur Google et d'autres sites partenaires du réseau de recherche à celles obtenues sur le réseau de contenu.

Outre ces options, la segmentation chronologique est depuis peu disponible. Pour vos campagnes, groupes d'annonces et mots clés, vous pouvez donc maintenant afficher des statistiques séparées par jour, semaine, mois, trimestre ou année, afin d'isoler dans le temps les changements intervenus au niveau de vos performances. Si, par exemple, le graphique de synthèse de vos performances montre une diminution soudaine du nombre de clics, la segmentation par jour peut vous aider à voir quels changements dans d'autres statistiques sont susceptibles d'expliquer cette baisse de trafic.

Vous pouvez également segmenter par jour de la semaine, option très utile si vous avez besoin d'aide pour mieux définir le calendrier de diffusion des annonces. Essayez de segmenter vos performances sur les derniers mois : si vous constatez un important revirement de tendance un certain jour de la semaine, vous pouvez modifier vos enchères de façon à tenir compte de ce changement de comportement des internautes.

Au cours des prochains moins, de plus en plus de données du Centre des rapports seront disponibles dans l'onglet Campagnes. La prochaine fois que vous aurez besoin de données détaillées pour améliorer les performances de vos campagnes, vous n'aurez ainsi plus à chercher bien loin.

Posté par Renaud

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La plupart des annonceurs démarrent avec les annonces textuelles AdWords, un format d'annonce standard extrêmement efficace. Pour autant, AdWords propose une gamme de formats bien plus étendue. En fonction de votre objectif publicitaire, il peut être très pertinent d'exploiter également quelques-uns de ces autres formats. Aujourd'hui, nous allons vous présenter brièvement ces principaux formats.

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Annonces illustrées

Les annonces illustrées vous permettent d'apporter de la couleur à votre message publicitaire. Qu'elles soient statiques ou animées, ces annonces représentent un moyen efficace de retenir l'attention de l'internaute naviguant sur le réseau de contenu Google. Si vous craignez que votre annonce ne soit surexposée, sachez que vous pouvez limiter sa fréquence de diffusion.

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Vous pensez ne pas avoir les compétences requises pour concevoir des annonces illustrées ? Dans ce cas, nous vous invitons à consulter notre guide d'optimisation des annonces graphiques. Vous y découvrirez de précieux conseils. Vous pouvez également tester l'outil de création d'annonces graphiques AdWords, disponible ici. Cet outil intuitif vous permet de créer et de diffuser des annonces illustrées animées et personnalisées en quelques minutes seulement. Vous pouvez même ajouter votre propre logo. Plus de 150 modèles sont à votre disposition. Pour obtenir des informations exhaustives sur les annonces illustrées, notamment concernant les tailles et formats disponibles, consultez cette page.

Annonces vidéo

Les annonces vidéo constituent un excellent moyen, pour vous, de délivrer un message riche dans le but de séduire vos clients potentiels. Vous avez le choix entre les trois formats suivants :

- Les annonces vidéo click-to-play peuvent durer entre quelques secondes et deux minutes maximum. Si vous avez des doutes sur la façon dont votre annonce vidéo doit se présenter, consultez le guide des annonces vidéo click-to-play à cette adresse. Ses astuces et exemples pourront vous être utiles. Vous souhaitez peut-être transférer immédiatement votre annonce vidéo. Dans ce cas, il vous suffit de sélectionner la catégorie "vidéo" dans l'outil de création d'annonces graphiques et de personnaliser votre modèle favori.

- Les annonces intégrées à la vidéo correspondent à des annonces vidéo de 15 ou 30 secondes insérées au sein d'un contenu vidéo aux États-Unis. Vous pouvez donc les utiliser si vous vendez vos produits ou services dans ce pays.

- Les vidéos sponsorisées YouTube vous permettent d'attirer les internautes grâce à une vidéo que vous diffusez sur YouTube. Comme toujours, c'est vous qui choisissez les mots clés pertinents dans AdWords. Lorsqu'un internaute lance une recherche sur YouTube à l'aide de l'un de ces mots clés, votre annonce est susceptible d'être diffusée sur le côté droit du site, en tant que vidéo sponsorisée. Deuxième moteur de recherche le plus utilisé dans le monde, YouTube constitue une formidable opportunité pour atteindre davantage de clients. Pour plus d'informations sur ce tout nouveau format d'annonce, rdv à cette adresse.

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Annonces pour mobiles

Si vous proposez une version mobile de votre page Web, les annonces textuelles pour mobiles vous conviennent tout particulièrement. Utilisez-les pour générer du trafic vers votre site, ceci quelle que soit la manière dont les internautes ciblés utilisent leur mobile (recherches sur Google ou navigation sur le Web).

Notez également que bon nombre de pays, notamment européens, proposent le format d'annonce illustrée pour mobile. Ces annonces fonctionnent de la même manière que les annonces illustrées classiques. Elles sont juste adaptées aux technologies mobiles. Pour connaître les exigences de taille et de format applicables aux annonces illustrées pour mobiles, consultez cette page.

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Posté par Tobias Marmann, Équipe Inside AdWords

Nous avons besoin de votre numéro de TVA. À compter du 1er janvier, nous devrons nous soumettre à une nouvelle directive de l'Union européenne relative au système VIES. Nous devrons en effet fournir régulièrement un rapport, intitulé rapport "VIES", répertoriant les services fournis, leur valeur ainsi que le numéro de TVA du client concerné. La plupart d'entre vous avez déjà entré un numéro de TVA dans votre compte. Toutefois, si tel n'est pas le cas, nous vous saurions gré d'effectuer cette opération avant le 1er janvier. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le ...Read More

Nous avons besoin de votre numéro de TVA. À compter du 1er janvier, nous devrons nous soumettre à une nouvelle directive de l'Union européenne relative au système VIES. Nous devrons en effet fournir régulièrement un rapport, intitulé rapport "VIES", répertoriant les services fournis, leur valeur ainsi que le numéro de TVA du client concerné. La plupart d'entre vous avez déjà entré un numéro de TVA dans votre compte. Toutefois, si tel n'est pas le cas, nous vous saurions gré d'effectuer cette opération avant le 1er janvier. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire en ligne, grâce auquel votre compte sera automatiquement mis à jour.

Posté par Renaud

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Pour ce nouveau message d'Inside AdWords, l'économiste en chef de Google, Hal Varian, nous fait profiter de ses compétences. Avec son équipe, il passe le plus clair de son temps à étudier le système de mise en concurrence des annonces AdWords et à chercher des solutions pour le rendre plus efficace. Aujourd'hui, il nous présente le nouveau didacticiel qu'il a élaboré avec son équipe, sur la façon de définir des enchères en vue de maximiser la rentabilité d'AdWords.

"Le mois dernier, nous avons lancé une nouvelle fonctionnalité, appelée le simulateur d'enchères. Cet outil vous fournit une estimation du nombre de clics ou d'impressions que vos annonces auraient générés si vous aviez utilisé une autre enchère au CPC maximale. Il vous permet dès lors de définir des enchères au coût par clic (CPC) en toute connaissance de cause. Aujourd'hui, je souhaite vous aider à tirer le meilleur parti de cette nouvelle fonctionnalité, en vous expliquant comment utiliser les données du simulateur d'enchères afin de maximiser le rendement de vos investissements publicitaires.

En règle générale, lorsque vous augmentez l'enchère au CPC maximale de vos mots clés destinés au réseau de recherche, vous pouvez vous attendre à générer davantage de clics vers votre site. C'est sans doute parce que votre nouvelle enchère vous permet de diffuser votre annonce à une position plus élevée dans les liens commerciaux de la page de résultats de recherche. Il est également possible que votre enchère plus élevée permette à votre annonce de participer à une nouvelle phase d'attribution des emplacements, plus onéreuse. En tant qu'annonceur, votre objectif doit être de décider si, compte tenu du coût de ces clics supplémentaires, l'opération est toujours rentable ou non.

Pour prendre cette décision, vous devez comparer la valeur par clic que vous comptez obtenir et votre coût par clic différentiel. La valeur par clic correspond au montant que vous rapporte, en moyenne, un clic associé à un mot clé donné. Le coût par clic différentiel détermine le coût moyen des clics supplémentaires obtenus grâce à une enchère plus élevée. Lorsque la valeur par clic est supérieure à votre coût par clic différentiel, vous avez intérêt à augmenter votre enchère. En revanche, si la valeur par clic est inférieure à votre coût par clic différentiel, vous souhaiterez probablement diminuer votre enchère.

Dans la vidéo suivante, je vous explique comment calculer ces valeurs, les interpréter et utiliser les données à votre disposition pour maximiser le rendement de vos investissements publicitaires. Avec mon équipe, nous nous efforçons en permanence de rendre le système de mise en concurrence des annonces plus facile à comprendre. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire. Nous y répondrons peut-être dans une prochaine vidéo"

Hal Varian, novembre 2009

Posté par Renaud

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Aujourd'hui, nous tenons à vous présenter certaines fonctionnalités avancées qui ne sont pas disponibles dans l'interface en ligne. AdWords n'a plus de secret pour vous et vous vous dites : "Ces fonctions, il me les faut absolument" ? Dans ce cas, AdWords Editor est l'outil idéal !

Avant de plonger au cœur de ses fonctionnalités les plus populaires, examinons l'interface d'AdWords Editor. Le programme respecte la même structure que l'interface en ligne, avec l'arborescence de navigation sur la gauche et, au centre, les onglets pour les campagnes, les textes d'annonces, les mots clés, etc. L'explication est simple : la nouvelle interface a justement été conçue à partir d'AdWords Editor. Les éléments sélectionnés peuvent être modifiés dans la partie inférieure. La barre de menus supérieure offre des fonctionnalités supplémentaires : importation/exportation de fichiers CSV, remplacement/ajout de texte dans les éléments sélectionnés, recherche des mots clés en double, etc.

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"Comment puis-je déplacer mon groupe d'annonces vers une autre campagne ?"

Vous pouvez être amené à déplacer ou copier des éléments de votre compte AdWords pour de multiples raisons. Par exemple, vous souhaitez peut-être mieux structurer votre campagne en créant des groupes d'annonces distincts pour différents produits, ou configurer une nouvelle campagne destinée à être diffusée dans un autre pays. AdWords Editor vous offre la possibilité de copier ou de déplacer n'importe quel élément de votre compte, depuis les mots clés et les annonces jusqu'à une campagne complète. Vous pouvez même copier ou déplacer des éléments entre différents comptes.

"Je souhaite commenter les modifications que j'apporte."

Les commentaires peuvent faire office de pense-bêtes personnels ou d'explications pour les autres utilisateurs du compte. Vous pouvez ajouter des commentaires à tous les niveaux du compte. Une icône représentant une punaise apparaît en regard de l'élément concerné par votre commentaire. Pour afficher ce dernier, il suffit de placer le pointeur de la souris sur l'icône.

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"Je souhaite consulter/modifier plus de 100 mots clés à la fois."

Le programme AdWords Editor est conçu pour gérer des comptes de grande taille. Contrairement à l'interface utilisateur en ligne, votre liberté d'action n'est restreinte que par les propres limites imposées par votre compte AdWords. Vous pouvez apporter des modifications de diverses façons :

Pour les modifications standard, affectant par exemple les enchères au coût par clic (CPC) des mots clés, nous vous conseillons de sélectionner les éléments concernés et d'effectuer des modifications en masse.

N'hésitez pas à utiliser les raccourcis clavier. Vous gagnerez en rapidité.

Pour les modifications avancées (édition de certaines parties des textes d'annonce, définition des enchères en fonction de certains critères ou ajout d'une variable de suivi à vos URL), nous vous invitons à utiliser les options avancées de modification de texte, d'URL et d'enchères.

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"Je souhaite transférer/télécharger les fichiers CSV de mes campagnes."

Le menu d'importation/exportation permet bien plus que la création ou la mise en œuvre de fichiers CSV intégrant les données de votre compte AdWords. Grâce aux diverses fonctionnalités à votre disposition, notamment la sauvegarde du compte, vous êtes certain de disposer des données adéquates, dans le format de votre choix.

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Posté par Lissi Schmitt, Équipe Inside AdWords

Dans notre message précédent, nous vous avons présenté l'outil de création d'annonces graphiques de Google, qui vous permet de créer gratuitement vos propres annonces illustrées en quelques minutes. Ce type d'annonce représente un excellent moyen de mettre en valeur le profil de votre entreprise sur les sites Web pertinents du réseau de contenu Google.Read More

Dans notre message précédent, nous vous avons présenté l'outil de création d'annonces graphiques de Google, qui vous permet de créer gratuitement vos propres annonces illustrées en quelques minutes. Ce type d'annonce représente un excellent moyen de mettre en valeur le profil de votre entreprise sur les sites Web pertinents du réseau de contenu Google.

À l'approche des fêtes de fin d'année, les détaillants comme les sociétés de vente en ligne cherchent les moyens qui leur permettront de tirer le meilleur parti possible de cette période favorable au commerce. Pour profiter de cette occasion et toucher davantage de clients potentiels, il vous suffit de vous rendre dans votre compte AdWords et d'élaborer gratuitement des annonces illustrées animées sur le thème des fêtes de fin d'année à l'aide de l'outil de création d'annonces graphiques.

Pour accéder à l'outil de création d'annonces graphiques, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte, à l'adresse www.adwords.google.fr

2. Sélectionnez la campagne, puis le groupe d'annonces dans lequel vous souhaitez créer votre annonce illustrée.

3. Dans l'onglet "Variantes de l'annonce", cliquez sur le bouton "Nouvelle annonce", puis sélectionnez l'option "Outil de création d'annonces graphiques".

Pour créer vos propres annonces illustrées, il vous suffit de sélectionner un modèle dans votre compte. Rédigez ensuite votre message comme pour une annonce textuelle, puis modifiez les polices et les couleurs, si vous le souhaitez. Pour finir, transférez une image en rapport avec votre entreprise. Notre outil s'occupe du reste.

En plus des thèmes associés aux fêtes de fin d'année, plus de 150 modèles différents sont à votre disposition. Nul doute que vous trouverez parmi ceux-ci le format qui correspond le mieux à votre message et à votre entreprise.

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En fonction du choix que vous effectuez, l'outil de création d'annonces graphiques génère jusqu'à 6 versions de votre annonce illustrée, dans les formats standard suivants : 120 x 600, 160 x 600, 468 x 60, 300 x 250, 728 x 90 et 336 x 280 pixels. Vos annonces illustrées animées sont maintenant prêtes à être diffusées sur le réseau de contenu. Pour vous assurer que vous avez activé la diffusion de vos annonces sur le réseau de contenu, accédez à la page "Paramètres de la campagne" dans votre compte AdWords, puis vérifiez la section "Réseaux, appareils et extensions".

Pour plus d'informations sur la création et la diffusion des annonces graphiques, consultez le didacticiel "Annonces graphiques - Principes de base".

Si vous disposez déjà d'annonces illustrées ou flash diffusées sur d'autres réseaux publicitaires du Web, vous pouvez les transférer instantanément afin de les diffuser également sur le réseau de contenu Google. Pour en savoir plus, consultez cet article du centre d'aide.

Connectez-vous à votre compte dès aujourd'hui pour commencer à créer vos annonces illustrées animées !

Posté par Renaud

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Nous venons de mettre en ligne de nouvelles versions du générateur de mots-clés et de l'outil de sélection des emplacements.

Ces outils fonctionnent toujours sur la base du même principe, mais nous les avons doté de nouvelles fonctionnalités afin qu'ils vois soient encore plus utiles.

Le nouveau générateur de mots-clés (version bêta)
Cette nouvelle version du Générateur de mots clés combine les fonctionnalités du Générateur de mots clés et du Générateur de mots clés basés sur les recherches. Vous pourrez ainsi obtenir des idées de mots clés issues des mots clés que vous avez saisis, du contenu de votre site Web et des recherches des internautes, le tout dans un seul et même outil. Il vous sera également possible de lancer une recherche à partir de n'importe quelle combinaison de mot clé, d'URL/de site Web ou de catégorie. Vous n'aurez plus à effectuer ces recherches séparément. De plus, vous pourrez visualiser simultanément tous les types de correspondance d'un mot clé, ce qui vous aidera à comparer les statistiques de chacun d'entre eux. Une fois votre liste de mots clés finalisée, vous pourrez télécharger tous les mots clés proposés dans le tableau ou seulement ceux de votre choix.

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Le nouvel outil de sélection des emplacements (version bêta)
Comme le nouveau Générateur de mots clés, le nouvel outil de sélection des emplacements vous permet désormais de rechercher des emplacements en utilisant n'importe quelle combinaison de mot clé, d'URL/de site Web et de catégorie. Par exemple, vous pouvez rechercher des emplacements qui se trouvent uniquement sur youtube.com, qui sont également des emplacements vidéo et qui appartiennent à la catégorie Automobile. Sous "Options avancées", vous pouvez aussi appliquer des filtres portant sur le pays ou la langue, le nombre d'impressions par jour, les tailles d'annonce et certaines options démographiques.

(Cliquez sur l'image pour l'agrandir)

Le nouveau Générateur de mots clés est disponible par l'intermédiaire d'un lien dans l'outil actuel. Pour accéder à la nouvelle version de l'outil de sélection des emplacements, il vous suffit d'aller dans l'onglet "Opportunités" et de cliquer sur l'option "Autres outils" dans le panneau des outils. Vous devriez ensuite trouver un lien vers le nouvel outil de sélection des emplacements.

Ces liens vous seront proposés dans vos comptes dans les prochaines semaines.

Posté par Renaud

Ces derniers mois, nous nous sommes largement étendus sur la nouvelle interface AdWords. Nous avons analysé vos commentaires et mis au jour certaines questions et requêtes courantes du type ...Read More

Ces derniers mois, nous nous sommes largement étendus sur la nouvelle interface AdWords. Nous avons analysé vos commentaires et mis au jour certaines questions et requêtes courantes du type :
"Mon compte contient un volume élevé de données. La navigation entre les onglets de l'interface utilisateur en ligne est particulièrement lente."
"Je souhaite consulter/modifier plus de 100 mots clés à la fois."
"Comment puis-je déplacer mon groupe d'annonces vers une autre campagne, ou ma campagne vers un autre compte ?"
"Je souhaite commenter les modifications que j'apporte."

Ces préoccupations vous sont familières ? Vous êtes-vous déjà demandé comment accélérer la navigation au sein de votre compte et optimiser la modification de vos campagnes ? Si oui, nous avons une bonne nouvelle pour vous : vous pouvez consulter vos campagnes et gérer votre compte autrement que par le biais de l'interface utilisateur en ligne. En effet, AdWords Editor vous permet d'exécuter les différentes tâches citées ci-dessus.

Qu'est-ce que AdWords Editor et comment fonctionne-t-il ?

AdWords Editor est un programme gratuit que vous pouvez installer sur votre ordinateur Windows ou Mac. Cet outil est téléchargeable ici. Lors de la première exécution du programme, vous devez télécharger votre compte ou les campagnes sur lesquelles vous souhaitez intervenir. Ensuite, vous pouvez apporter toutes les modifications qui vous plaisent, en mode hors connexion dans AdWords Editor. Vous devrez vous connecter uniquement lorsque vos opérations seront terminées, afin de transférer les changements vers le système AdWords. AdWords Editor respecte la même structure que l'interface utilisateur en ligne. Vous devriez donc pouvoir trouver vos marques très rapidement.

Pourquoi devrais-je utiliser AdWords Editor ?

Naviguez plus rapidement : dans la mesure où vous êtes hors connexion, AdWords Editor vous permet de naviguer et de travailler bien plus rapidement que dans l'interface utilisateur en ligne. En effet, il n'y a aucun temps de chargement lorsque vous naviguez entre les différents niveaux et éléments de votre compte.

Optimisez la gestion des comptes de grande taille : si vous gérez un nombre élevé de campagnes et de longues listes de mots clés (parce que vous êtes une agence ou assurez la promotion d'une large gamme de produits), AdWords Editor est l'outil idéal. Celui-ci offre effectivement des options supplémentaires pour gérer votre compte et mettre à jour simultanément un grand nombre d'éléments, via la modification en masse.

Exécutez des tâches de gestion complexes : AdWords Editor propose des options de gestion plus complexes que celles de l'interface utilisateur en ligne. En voici quelques exemples : fonction rechercher/remplacer avancée, recherche des mots clés en double et tri des mots clés.

Quelles sont les principales fonctionnalités d'AdWords Editor ?

- Travaillez hors connexion sur votre Mac ou PC.
- Stockez et parcourez un ou plusieurs comptes.
- Apportez rapidement des modifications de grande ampleur.
- Effectuez des recherches et des modifications avancées.
- Commentez vos modifications.
- Triez et consultez des statistiques de performance.
- Copiez ou déplacez des éléments entre des campagnes, des groupes d'annonces et des comptes.
- Exportez un instantané de votre compte pour l'archiver ou le partager.
- Importez un fichier d'archive ou de partage, et vérifiez les modifications proposées.

La semaine prochaine, nous vous présenterons dans le détail les fonctionnalités les plus importantes.

Comment en savoir plus ?

-Visionnez notre présentation d'AdWords Editor (durée : 10 min) ici.
-Consultez notre guide AdWords Editor au format PDF, disponible ici.
-Obtenez plus d'informations sur les fonctionnalités d'AdWords Editor, sur cette page.
-Imprimez le mémo AdWords Editor pour Windows et pour Mac.

Posté par Lissi, spécialiste Editor

Comme vous le savez déjà, vous établissez vous-même votre budget publicitaire dans Google AdWords. Que votre annonce s'affiche ou pas dépend largement de votre budget.

Par exemple, Paul, un artiste basé à Paris, a établi un ...Read More

Comme vous le savez déjà, vous établissez vous-même votre budget publicitaire dans Google AdWords. Que votre annonce s'affiche ou pas dépend largement de votre budget.

Par exemple, Paul, un artiste basé à Paris, a établi un budget quotidien de 2 € pour son annonce concernant des cours d'art. Cependant, cette annonce étant très populaire, elle génère un nombre important de clics. Elle cesse donc d'apparaître assez tôt dans la journée, car le budget quotidien de Paul est atteint très rapidement. Paul peut décider d'augmenter son budget quotidien ou d'optimiser ses mots clés. Plus le mot clé défini par Paul est précis et personnalisé, plus son CPC sera faible. Ainsi, son annonce pourra s'afficher plus souvent et générer davantage de clics pour un même budget quotidien. Le système "récompense" Paul pour avoir choisi des mots clés pertinents.

Conseil : Si vous êtes en manque d'inspiration quant aux mots clés à ajouter à votre liste de mots clés, utilisez notre Générateur de mots clés pratique.

Qu'en est-il de mon enchère au CPC ?
De nombreux annonceurs tentent de définir leur enchère au CPC maximale aussi faible que possible pour au final découvrir que leur annonce n'est pas diffusée. Par exemple, Paul tente également de vendre ses peintures et souhaite diffuser une annonce à ce sujet dans AdWords. Paul a saisi plusieurs mots clés, notamment "vente d'œuvres d'art", "peintures de paysage" et "Paris", à un CPC de 0,20 €.

Pour Paul, le mot clé "Paris" semble pertinent, étant donné qu'il travaille dans cette ville. Cependant, si un internaute tape le mot Paris, il est fort probable qu'il recherche des informations sur la ville et non pas sur le studio d'art de Paul. Avec un mot clé très général comme "Paris", la concurrence entre annonceurs est très rude lors des enchères. C'est pourquoi un CPC de 0,20 € pour le mot clé "Paris" ne déclenchera pas la diffusion de l'annonce de Paul. Pour en savoir plus sur l'influence de votre enchère au CPC maximale sur votre annonce, consultez la page des paramètres d'AdWords.

À quels problèmes de paiement peut-on avoir affaire ?
Il existe 3 options de paiement : pré-paiement (virement, carte de paiement et iDeal), prélèvement automatique et paiement par carte. Il est fort possible que votre annonce ne s'affiche pas en raison d'un problème de paiement. Si votre annonce ne s'affiche pas, vérifiez que vos paiements sont à jour. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet "Mon compte" et accédez à la page "Récapitulatif de facturation". Nous allons à présent évoquer certains problèmes fréquemment rencontrés avec chaque mode de paiement mentionné ci-dessous.

Vérifiez si votre budget prépayé est encore alimenté.
Si votre annonce ne s'affiche pas et qu'un rapport indique que votre campagne est suspendue, cela signifie généralement que votre réserve prépayée est équivalente à 0 €. Dans ce cas, vous devez réapprovisionner votre compte pour permettre la diffusion de vos annonces.

Si vous effectuez vos paiements par virement, notez que le transfert de fonds sur votre compte peut prendre entre 5 et 10 jours ouvrés.

Si au bout de 2 semaines, les fonds n'apparaissent toujours pas sur votre compte, nous vous invitons à nous contacter. Vous devrez nous fournir un relevé de compte avec le logo de votre banque, preuve de paiement que nous enverrons à notre partenaire de facturation externe, AFS. Nous mènerons ensuite une enquête. Vous devez impérativement indiquer le numéro de référence (exact) lors de chaque paiement effectué.

En ce qui concerne les transferts en temps réel effectués par carte de paiement ou via iDeal, il est possible que vous notiez un léger retard dans le transfert du paiement sur votre compte, en raison d'un délai sur le serveur. Cependant, il est préférable de nous contacter si les fonds n'ont toujours pas été transférés sur votre compte au bout de 24 heures, le problème pouvant être dû à un souci technique.

Vérifiez l'état de vos prélèvements automatiques.
S'il s'agit de votre mode de facturation préféré, vous devez nous faire parvenir un mandat nous autorisant à effectuer des prélèvements sur votre compte. Vous recevrez un e-mail indiquant le montant et la date du prélèvement correspondant à vos frais publicitaires, dans un délai de 7 à 10 jours précédant l'opération.

Si le paiement est refusé, vous recevrez également un e-mail avec des instructions supplémentaires. Dans ce cas, n'effectuez pas de transfert bancaire, car notre partenaire de facturation AFS ne sera pas en mesure d'associer les fonds transférés avec votre compte AdWords, puisqu'aucun numéro de référence n'aura été généré.

En cas de refus d'un paiement et pour relancer rapidement la diffusion de vos annonces, vous devez fournir à nouveau vos informations de facturation. Une fois cette opération effectuée, notre système tentera à nouveau de débiter votre compte bancaire.

Si vous souhaitez utiliser un autre numéro de compte bancaire, vous devrez nous fournir un nouveau mandat. Pour plus d'informations, consultez le centre d'aide.

Conseil : Pour vous assurer que vos annonces seront diffusées, même si le solde dû sur votre compte bancaire ne peut pas être réglé, ajoutez une carte de paiement secondaire.

Vérifiez vos paiements par carte.
Si votre annonce n'est pas diffusée, c'est peut-être parce que le solde dû sur votre compte n'a pas pu être prélevé sur votre carte de paiement. Votre limite de crédit a peut-être été atteinte ou la date de validité de votre carte de paiement a peut-être expiré. Souvent, il nous est impossible de savoir pourquoi un paiement a été refusé. C'est pourquoi, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur de carte de paiement ou votre banque.

Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre rapidement le problème en cliquant sur le bouton "Réessayer" dans la page "Modifier les préférences de facturation". Cette page vous permet également d'indiquer de nouvelles coordonnées bancaires, d'opter pour le prélèvement automatique ou de spécifier une carte de paiement secondaire.

Publié par Chantel & Jantien, équipe Inside AdWords

Nous cherchons constamment à faire en sorte que nos utilisateurs trouvent les informations qu'ils recherchent en ligne. Dans le cadre de cet engagement, nous sommes heureux de vous annoncer le lancement de la version bêta d'une nouvelle fonctionnalité AdWords, les liens de site.Read More

Nous cherchons constamment à faire en sorte que nos utilisateurs trouvent les informations qu'ils recherchent en ligne. Dans le cadre de cet engagement, nous sommes heureux de vous annoncer le lancement de la version bêta d'une nouvelle fonctionnalité AdWords, les liens de site.

Cette nouvelle fonctionnalité vous permet d'accroître la valeur de vos annonces AdWords existantes en y ajoutant des liens supplémentaires pointant vers du contenu plus détaillé sur votre site. Dorénavant, tous les internautes ne sont plus redirigés vers la même page de destination. Jusqu'à quatre URL de destination supplémentaires peuvent leur être proposées dans les annonces textuelles diffusées sur le réseau de recherche. Les internautes disposent d'un choix plus large, et vous créez des annonces plus riches et plus pertinentes qui donneront davantage de valeur aux termes liés à votre marque, ainsi qu'à vos autres mots clés ciblés.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de liens de site pour Smartbox :

(Cliquez sur l'image pour l'agrandir)

En proposant plusieurs liens dans vos annonces, vous permettez aux internautes d'accéder plus facilement aux autres pages de votre site Web et à des informations précises telles que des listes de cadeaux, des offres spéciales, des promotions à l'occasion des vacances ou d'autres événements ou des fonctions de localisation des magasins. Grâce aux liens de site, vos clients ont plus rapidement accès aux informations qui les intéressent. Vous les aidez à trouver ce qu'ils recherchent tout en les rapprochant un peu plus de votre objectif de conversion.

Nous cherchons actuellement des solutions afin de proposer la version bêta des liens de site à tous nos annonceurs. Cette nouvelle fonctionnalité risque donc de ne pas être disponible dans votre compte. Pour le moment, les liens de site ne sont accessibles qu'aux annonceurs dont le niveau de qualité atteint un certain seuil.

Si votre compte répond aux critères, l'option permettant de configurer les liens de site, intitulée "Afficher des liens supplémentaires pointant vers mon site dans mon annonce", apparaîtra dans l'onglet "Paramètres" de votre campagne, dans la section "Extensions d'annonces".

Pour en savoir plus sur les liens de site, consultez notre FAQ ici

Posté par Renaud

La plupart de nos annonceurs AdWords travaillent également sur le référencement de leurs sites sur la recherche naturelle.

Nous voulons aujourd'hui faire le point sur les différences entre ces deux programmes complètement indépendants.Read More

La plupart de nos annonceurs AdWords travaillent également sur le référencement de leurs sites sur la recherche naturelle.

Nous voulons aujourd'hui faire le point sur les différences entre ces deux programmes complètement indépendants.

Intéressons-nous par exemple à la différence entre le niveau de qualité d'AdWords et le PageRank de la recherche naturelle.

Pour AdWords, le niveau de qualité est une variable dynamique calculée pour chacun de vos mots clés. Il consiste en une combinaison de facteurs et mesure le niveau de pertinence de votre mot clé par rapport au texte de votre annonce et aux requêtes de recherche des internautes. Il prend également en compte la qualité de votre page de destination.

Le niveau de qualité est calculé chaque fois que votre mot clé correspond à une requête de recherche. Il détermine également en partie si un mot clé est apte à participer à la mise en concurrence des annonces lorsqu'un internaute saisit une requête. Dans ce cas, il contribue également à définir le classement de l'annonce. En règle générale, plus le niveau de qualité de vos mots clés est élevé, plus les coûts et la position de vos annonces sont intéressants.

Pour la recherche naturelle, Search et AdWords fonctionnent indépendamment l'un de l'autre. Quand votre site apparaît dans les résultats de recherche, de nombreux signaux sont utilisés par Google pour son classement. - Le score de qualité qui est utilisé dans les campagnes d'AdWords n'influence pas la visibilité de votre site dans les résultats de recherche.

Le PageRank que vous voyez dans la barre d'outils Google est seulement l'un des 200 signaux qui peuvent affecter votre site. C'est une statistique sur laquelle il est facile de se concentrer mais si vous voulez analyser des statistiques utiles pour votre site, comme le taux de conversion, nous vous encourageons à utiliser Google Analytics. Le PageRank est mis à jour quelques fois dans l'année, alors que les données de Google Analytics ou celles des Outils pour les webmasters sont mises à jour régulièrement et contiennent des informations plus utiles.

Récemment, nous avons aussi publié un guide pour aider les webmasters avec l'optimisation de leur site. Vous y trouverez des conseils utiles pour rendre votre site plus visible et plus acccessible à Google : http://www.google.com/intl/fr/webmasters/docs/search-engine-optimization-starter-guide-fr.pdf

- Enfin, nous avons ajouté des articles et des FAQS sur notre site d'aide au référencement pour vous aider avec les questions de webmastering. N'hésitez pas aussi à consulter notre forum d'aide aux webmasters et notre centre d'aide pour plus d'informations.

Posté par Nathalie, experte de la recherche naturelle et Renaud, expert AdWords

Dans ce message, nous allons vous expliquer dans quelle mesure le niveau de qualité de votre mot clé influence la diffusion de votre annonce. Nous vous fournirons également des conseils visant à améliorer votre niveau de qualité et donc la position de vos annonces.Read More

Dans ce message, nous allons vous expliquer dans quelle mesure le niveau de qualité de votre mot clé influence la diffusion de votre annonce. Nous vous fournirons également des conseils visant à améliorer votre niveau de qualité et donc la position de vos annonces.

Qu'est-ce que le niveau de qualité ?
Le niveau de qualité est une variable dynamique calculée pour chacun de vos mots clés. Il consiste en une combinaison de facteurs et mesure le niveau de pertinence de votre mot clé par rapport au texte de votre annonce et aux requêtes de recherche des internautes. Il prend également en compte la qualité de votre page de destination.

Le niveau de qualité est calculé chaque fois que votre mot clé correspond à une requête de recherche. Il détermine également en partie si un mot clé est apte à participer à la mise en concurrence des annonces lorsqu'un internaute saisit une requête. Dans ce cas, il contribue également à définir le classement de l'annonce. En règle générale, plus le niveau de qualité de vos mots clés est élevé, plus les coûts et la position de vos annonces sont intéressants.

Comment puis-je contrôler mon niveau de qualité ?
Pour garantir que vos annonces et vos mots clés sont performants, nous vous recommandons de contrôler régulièrement leur niveau de qualité. Il est important de supprimer les mots clés présentant des performances médiocres et dont le coût est élevé afin de dépenser votre budget publicitaire plus efficacement. Vous pouvez très facilement contrôler le niveau de qualité de chacun de vos mots clés à partir de votre compte en procédant comme suit :

Connectez-vous à votre compte AdWords sur https://adwords.google.fr.
Cliquez sur l'onglet "Campagnes".
Cliquez sur un groupe d'annonces.
Sélectionnez "Mots clés".
Vous pouvez cliquer sur l'icône dans la colonne "État" en regard de votre mot clé.

Comment le niveau de qualité fonctionne-t-il ?
Les annonceurs pensent souvent que leur annonce n'est pas diffusée pour la simple raison qu'ils ne la voient pas apparaître sur la première page. Or, si le système a déterminé le niveau de qualité de votre annonce comme étant relativement bas, il est possible que votre annonce continue de s'afficher sur la page 2, 3, etc.

Par exemple, la société Piet cultive des tulipes dans la région de Lemmer, aux Pays-Bas. Elle vent uniquement des bouquets de tulipes et des bulbes. Si Piet ajoute le mot "fleur" à ses mots clés, le niveau de qualité de ses mots clés sera relativement bas. Bien sûr, une tulipe est une fleur, mais ce mot clé n'est pas assez précis par rapport à l'activité de la société Pies. En revanche, des mots clés tels que "vente de tulipes", "bulbes de tulipes", "bouquets de tulipes" et "tulipes roses" sont très pertinents pour les activités de Piet. Par conséquent, le niveau de qualité obtenu sera élevé. L'annonce aura ainsi de bonnes chances d'apparaître sur la première page, ce qui améliora les ventes de bouquets et de bulbes de tulipes par la société Piet.

Voici quelques conseils qui vous seront utiles:
Si votre annonce n'est pas diffusée ou si sa position n'est pas suffisamment élevée en raison d'un niveau de qualité bas, procédez comme suit pour améliorer votre niveau de qualité :
1. Utilisez des mots clés précis et composés de plusieurs termes, plutôt qu'un terme unique ou des mots clés généraux. Ainsi, au lieu de "chambre d'hôtes" (très général), utilisez le mot clé "chambre d'hôtes Nantes" (plus spécifique).
2. Créez des groupes d'annonces contenant les mots clés ciblés dans le texte de l'annonce. Lorsque votre annonce contient des mots employés dans la recherche de l'internaute, ces mots apparaissent en gras dans votre annonce, notamment le titre, le corps de l'annonce ou l'URL à afficher. Les internautes sont plus enclins à cliquer sur ce type d'annonces, car elles se distinguent des autres.
3. Rédigez un texte d'annonce descriptif et original afin de souligner la pertinence de votre annonce. Il est également judicieux d'utiliser ce qu'on appelle une "invitation à effectuer une action", par exemple "Appelez-nous" ou "Contactez-nous".

Vous recevrez prochainement un autre message indiquant les éventuelles raisons pour lesquelles votre annonce n'est pas diffusée, notamment les problèmes en termes de budget.

Publié par Chantel & Jantien, équipe Inside AdWords

Les jeudis de la nouvelle interface ont été lancés il y a près de cinq mois sur le blog Inside AdWords.

Alors que la nouvelle interface AdWords devient tout simplement l'interface AdWords, nous clôturons aujourd'hui cette série d'articles.Read More

Les jeudis de la nouvelle interface ont été lancés il y a près de cinq mois sur le blog Inside AdWords.

Alors que la nouvelle interface AdWords devient tout simplement l'interface AdWords, nous clôturons aujourd'hui cette série d'articles.

Mais nous ne voulions pas vous quitter sans vous témoigner notre gratitude.

Ainsi, si vous nous indiquez votre adresse, nous vous enverrons des autocollants des raccourcis clavier AdWords*, afin de vous aider à retenir facilement ceux qui vous permettront de naviguer plus rapidement dans votre compte. Il vous suffira de les coller sur votre clavier pour gagner du temps.

*Dans la limite des stocks disponibles

Posté par Renaud

Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement d'un nouvel ensemble de fonctionnalités Google Analytics. Certaines d'entre elles permettent de renforcer les fonctionnalités existantes. D'autres les rendent plus flexibles, pour vous permettre de personnaliser et d'adapter Google Analytics en fonction des besoins de votre entreprise.

Rendez-vous sur le blog Analytics France pour retrouver toutes les nouveautés d'Analytics.
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Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement d'un nouvel ensemble de fonctionnalités Google Analytics. Certaines d'entre elles permettent de renforcer les fonctionnalités existantes. D'autres les rendent plus flexibles, pour vous permettre de personnaliser et d'adapter Google Analytics en fonction des besoins de votre entreprise.

Rendez-vous sur le blog Analytics France pour retrouver toutes les nouveautés d'Analytics.

Posté par Renaud

Nous recevons de nombreux messages de clients nous demandant pourquoi leur annonce n'est pas diffusée. Or, ils ne savent pas qu'il existe une procédure pour identifier la cause du problème et savoir comment le résoudre. Les messages de cette série vous permettront de déterminer l'origine du problème et de relancer la diffusion de votre annonce.Read More

Nous recevons de nombreux messages de clients nous demandant pourquoi leur annonce n'est pas diffusée. Or, ils ne savent pas qu'il existe une procédure pour identifier la cause du problème et savoir comment le résoudre. Les messages de cette série vous permettront de déterminer l'origine du problème et de relancer la diffusion de votre annonce.

Dans ce premier message, nous allons vous indiquer comment vérifier si votre annonce est ou non diffusée, et le cas échéant, comment déterminer pourquoi elle ne l'est pas. Vous découvrirez également dans quelle mesure le ciblage de votre annonce peut avoir une incidence sur sa diffusion.

Dans les deux prochains messages, nous vous expliquerons l'influence que peuvent avoir le niveau de qualité de vos mots clés et votre budget sur la diffusion de votre annonce.

Si vous ne parvenez pas à voir votre annonce, vérifiez les points ci-dessous. Ces mesures vous feront économiser du temps et de l'énergie. Pour ce faire, mettez-vous dans la peau d'un médecin qui tente d'établir un diagnostic.

Utilisez l'outil de prévisualisation des annonces pour vérifier si votre annonce est diffusée ou non.
Cet outil essentiel vous indique si votre annonce est bel et bien active. La recherche de votre annonce à partir de l'outil de prévisualisation des annonces vous permet de voir votre annonce telle qu'elle apparaît sur la page de résultats de recherche, sans générer d'impressions supplémentaires pour votre annonce.

Dans certains cas, il peut s'avérer que votre annonce est effectivement diffusée. En effet, de nombreux annonceurs ne sont pas conscients du fait suivant : s'ils recherchent fréquemment leur annonce à l'aide de leurs mots clés, le système mémorise ces informations et affiche l'annonce moins souvent ou dans une position inférieure s'ils ne cliquent pas sur cette annonce, celle-ci étant considérée comme peu pertinente pour la requête de recherche.

Utilisez l'outil de diagnostic des annonces pour déterminer la raison pour laquelle votre annonce ne s'affiche pas.
Si votre annonce n'apparaît pas dans les résultats de recherche de l'outil de prévisualisation des annonces, cela signifie en effet qu'elle ne s'affiche pas dans les résultats de recherche Google. L'étape suivante consiste à identifier l'origine du problème. Pour ce faire, utilisez l'outil de diagnostic des annonces.

L'outil de diagnostic des annonces peut par exemple indiquer que votre annonce n'est pas diffusée parce qu'elle n'a pas encore été examinée, qu'elle a été refusée ou que le niveau de qualité est trop bas. Il peut également signaler que des problèmes relatifs au budget ou au paiement en sont la cause. L'outil fournit également des recommandations pour réactiver la diffusion de votre annonce.

Vérifiez les paramètres de ciblage par régions :
Il se peut que la zone géographique ciblée par votre annonce ne corresponde pas à la zone (ville, département ou région, par exemple) associée à votre adresse IP. Dans ce cas, vous ne pourrez pas voir votre annonce lorsque vous la recherchez.

Prenons l'exemple de Roberto, professeur de danse basé à Nantes, qui cible son annonce de cours de samba sur Paris. Or, son adresse IP étant différente de l'adresse associée à la zone géographique "Paris", son annonce ne s'affichera pas lorsqu'il la recherche. Il pourra en revanche voir son annonce s'il ajoute le terme "Paris" à la requête de recherche. Conseil : Pour plus d'informations sur votre adresse IP, contactez votre fournisseur d'adresses IP.

Vérifiez la langue utilisée dans vos préférences de recherche Google.
Un autre facteur pouvant expliquer pourquoi votre annonce ne s'affiche pas est que celle-ci cible une langue différente de la langue sélectionnée dans vos préférences de recherche Google.

Ainsi, Roberto a également créé des annonces en portugais ciblant les passionnés de samba, mais il a sélectionné le français comme langue préférée pour la recherche. Il ne pourra pas voir ses annonces en portugais si le français est sélectionné en tant que langue préférée. Il doit donc modifier ses paramètres de langue et définir le portugais comme langue préférée, ce qui lui permettra de voir son annonce.

Vous recevrez prochainement un autre message indiquant les éventuelles raisons pour lesquelles votre annonce n'est pas diffusée, notamment le niveau de qualité de vos mots clés.

Posté par Chantel et Jantien

Vous trouverez ci-dessous une série de conseils et astuces qui vous permettront de cibler efficacement les utilisateurs effectuant des achats de Noël sur des produits liés à votre activité.

1) Créez des annonces textuelles spéciales NoëlRead More

Vous trouverez ci-dessous une série de conseils et astuces qui vous permettront de cibler efficacement les utilisateurs effectuant des achats de Noël sur des produits liés à votre activité.

1) Créez des annonces textuelles spéciales Noël

Si vous n’avez pas de campagne spéciale Noël, nous vous recommandons de créer au moins des annonces spéciales Noël que vous pouvez tout simplement ajouter à vos campagnes existantes. Le système diffusera ces annonces en rotation avec vos annonces existantes. Les annonces enregistrant le meilleur taux de clic (CTR) seront diffusées plus souvent que les autres, ce qui vous permettra de tester l’impact de la publicité saisonnière sur votre marché, sans même modifier vos mots clés. Si les statistiques de campagne montrent une augmentation du trafic et des ventes liée à la diffusion d’annonces spéciales Noël, vous pourrez alors les mettre en veille après Noël et les réactiver d’un simple clic à Noël prochain.

Pour savoir comment créer une nouvelle annonce, cliquez ici.

2) Mettez en avant toute offre promotionnelle ou cadeau commercial de Noël dans vos annonces

À la période de Noël, vous ciblez des utilisateurs en phase décisionnelle du processus d’achat ; vous les interpellerez donc forcément en ajoutant à vos annonces toute offre promotionnelle du moment disponible sur le site. Si vous offrez par exemple un cadeau de Noël pour tout achat de vos produits, assurez-vous de le mettre également en avant.

3) Renvoyez les annonces vers la page de destination correspondante

Il est impératif, dans la mesure du possible, qu’un utilisateur cliquant sur une de vos annonces soit redirigé vers la page correspondant au produit ou à la promotion présenté(e) dans l’annonce en question. Cela vous permettra de multiplier vos ventes par rapport à un renvoi vers la page d’accueil par exemple. Les acheteurs de Noël sont plus sensibles aux offres promotionnelles ou spécial Noël ; pensez donc à les faire arriver sur les pages correspondantes de votre site.

4) Insistez sur la rapidité et/ou gratuité de livraison, le cas échéant

Attirez les acheteurs de cadeaux de Noël en leur présentant l’avantage concurrentiel de votre système de livraison: rapidité, gratuité, garantie, SAV, etc. Nous vous conseillons pour cela d’inclure dans vos annonces des mentions accrocheuses telles que ‘Livraison gratuite’, ‘Port offert’, ‘Livraison 24h garantie’, etc.

5) Ciblez les acheteurs en utilisant des verbes d’action et références de produits

Mettez dans vos annonces des mots forts incitant à l’action comme ‘Achetez maintenant’, ‘Commandez ici’, etc., ainsi que les noms, marques, numéros et/ou références des produits spécifiquement recherchés. Vous attirerez ainsi leur attention et vous démarquerez des annonces concurrentes par une spécificité plus marquée.

6) Excluez les mots clés non pertinents de vos campagnes

Les mots clés à exclure, ou mots clés négatifs, vous permettent de filtrer le trafic en éliminant toutes les requêtes non pertinentes qui, si elles mènent parfois à un clic, mènent rarement à une vente et vous font dépenser votre budget pour rien. Les mots clés à exclure contribuent d’autre part à préserver un bon CTR en évitant les impressions inutiles. Afin de maximiser vos ventes dans le cadre des annonces de Noël, nous vous suggérons d’exclure les mots clés correspondant à des utilisateurs en phase de recherche informative (ex : ‘comparer’, ‘comparaison’, ‘information’, etc.).

Pour savoir comment exclure des mots clés, cliquez ici.

7) Augmentez votre budget quotidien

À l’approche de la saison des fêtes, vous allez constater une augmentation du trafic vers votre site. Pour faire face à cette augmentation de trafic et vous assurer qu’un maximum d’utilisateurs vous trouvent dès qu’ils effectuent une recherche sur vos produits, nous vous conseillons d’augmenter votre budget quotidien, quitte à le baisser de nouveau après Noël, lorsque l’activité sera redevenue plus calme.

Pour savoir comment augmenter votre budget quotidien, cliquez ici.

8) Définissez des enchères de CPC stratégiques

Si vous avez installé l’outil de Suivi des conversions et constatez que certains de vos mots clés génèrent beaucoup de ventes alors que leur position sur Google.fr est assez basse, vous avez tout intérêt à augmenter leur enchère de CPC. En effet, c’est le moyen le plus radical d’améliorer une position. Et si un mot clé convertit bien à une position faible, il convertira proportionnellement mieux à une position plus élevée. Il s’agit donc de capitaliser sur les mots clés stars du compte. De même, si certains mots clés génèrent peu ou pas de conversions, regardez toujours leur position. Si les annonces qu’ils diffusent sont en deuxième page, nous vous recommandons d’augmenter leur CPC afin de garantir une diffusion maximale, d’autant que tous les annonceurs ont tendance à miser plus agressivement au moment des achats de Noël.

Pour savoir comment modifier vos CPC, cliquez ici.

Pour en savoir plus sur l’outil de Suivi des conversions, cliquez ici.

9) Assurez-vous de créer des annonces pour toute votre gamme de produits

Durant cette période cruciale, nous vous suggérons de faire un tour d’horizon de votre compte pour voir si certaines campagnes ou certains groupes d’annonces mis en veille auraient intérêt à être réactivés. N’oubliez pas que si vous ne faites pas la promotion de certains produits dans vos annonces AdWords, il est fort probable que les acheteurs potentiels ne les trouvent pas et achètent chez un concurrent.

Posté par Déborah