Bienvenue dans la deuxième partie de notre série de messages dédiés à la conception Web. Dans notre premier message, nous vous avions expliqué comment concevoir votre site Web de manière à retenir les visiteurs et à faciliter la navigation. Aujourd'hui, nous vous donnerons quelques conseils sur la façon de présenter vos produits à vos clients potentiels et nous vous expliquerons comment améliorer l'efficacité de votre cycle d'achat afin de générer des ventes.
Votre site Web est votre outil de vente principal. La façon dont vous présentez vos produits et structurez votre cycle d'achat détermine le volume de vos ventes en ligne. Voici quelques conseils sur la façon de concevoir vos pages de produits et de structurer le cycle d'achat sur vos pages Web :
Catégories de produits :
Vous devez faire en sorte que la navigation au sein de votre site et la consultation des catégories de produits soient aussi simples que possible. Les internautes doivent pouvoir passer d'une page à l'autre très facilement.
Pages de produits spécifiques :
Votre cycle d'achat :
Simplifiez autant que possible le processus d'achat de votre produit. Veillez à ce que votre cycle d'achat soit court et efficace, et supprimez toutes les étapes inutiles. En outre :
Nous espérons que ce deuxième message vous a permis d'obtenir quelques idées pour améliorer votre site Web. Ne manquez pas notre prochain message, qui abordera la façon d'effectuer le suivi des performances et de tester des éléments de conception sur votre site Web grâce à des outils AdWords gratuits. Pour plus d'informations sur la façon de rentabiliser l'activité de commerce électronique sur votre site Web, n'oubliez pas de consulter notre livre électronique "Make your website work" (en anglais).
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