Profitez des fêtes pour inciter les utilisateurs à revenir dans votre application

mercredi, décembre 06, 2017

Pendant les fêtes de fin d'année, des millions de personnes à travers le monde vont réaliser des achats, voyager et effectuer d'autres tâches à l'aide d'applications mobiles. Les consommateurs n'ayant jamais eu autant de choix, il est primordial que les responsables marketing et les développeurs leur proposent des expériences fluides qui les incitent à revenir dans leurs applications. Au cours de cette période chargée, il est encore plus important que les responsables marketing suscitent l'intérêt des utilisateurs à l'aide d'annonces pertinentes. Celles-ci doivent leur permettre de passer facilement à l'action, que ce soit pour réserver une chambre d'hôtel, ou pour acheter un billet d'avion ou un étui pour téléphone.

Aujourd'hui, nous vous présentons le remarketing dynamique pour les applications. Grâce à cette fonctionnalité, vos utilisateurs pourront plus facilement effectuer des actions dans votre application à partir de vos annonces Google, tant pendant la période des fêtes que par la suite.

Présentez aux utilisateurs des informations pertinentes dans votre application

Auparavant, le remarketing dynamique était essentiellement axé sur les visiteurs des sites Web. Aujourd'hui, nous lançons le remarketing dynamique pour les applications afin de vous aider à susciter l'intérêt des utilisateurs existants de votre application. En effet, cette fonctionnalité permet de diffuser des annonces pertinentes relatives aux produits ou articles avec lesquels ils ont récemment interagi dans votre application.

Imaginons, par exemple, que Julien soit un client satisfait de Wish et qu'il ait l'intention d'acheter un nouvel étui pour son téléphone. Après avoir consulté plusieurs styles dans l'application Android Wish, il a finalement choisi un modèle très bien noté, qu'il apprécie particulièrement.

Grâce à la nouvelle solution Google de remarketing dynamique pour les applications, Wish peut toucher Julien en diffusant une annonce pour l'étui qu'il a apprécié et d'autres recommandations lorsqu'il parcourt quelques-uns des trois millions de sites et d'applications du Réseau Display de Google. Julien peut rapidement appuyer sur l'annonce et acheter le produit en question dans l'application Wish.

(1) Après avoir consulté l'étui pour téléphone dans l'application Wish, Julien consulte un site Web du Réseau Display. (2) Julien appuie sur l'annonce et effectue l'achat dans l'application.

Compte tenu de leur nature dynamique, ces annonces conviennent parfaitement aux entreprises qui possèdent de vastes catalogues de produits. Nous organisons votre catalogue de produits dans un flux. Ensuite, lorsque des annonces sont diffusées auprès de personnes ayant déjà accédé à votre application, nous pouvons extraire des informations sur les éléments qu'elles ont consultés (à partir de ce flux) pour les importer dans les annonces.

L'équipe Wish a testé la version bêta du remarketing dynamique pour les applications, et son taux de clics a été multiplié par quatre par rapport aux annonces de remarketing statique. Que vous vendiez des étuis pour téléphone, des billets d'avion ou tout autre produit, Google peut permettre à vos clients potentiels d'accéder directement à vos offres ou articles dans votre application.

Trois étapes simples pour bien démarrer avec le remarketing dynamique pour les applications

1. Assurez-vous que les liens profonds vers votre application sont activés. Ils permettent aux utilisateurs d'accéder directement aux pages de produits pertinentes dans vos applications iOS et/ou Android. Selon la technologie de liens profonds que vous utilisez, vous pouvez être amené à modifier votre flux.

2. Configurez le suivi du remarketing et des conversions. Identifiez les événements de remarketing et de conversion dont vous souhaitez effectuer le suivi, et configurez un SDK dans votre application via l'une des options ci-dessous :

● SDK tiers

● Google Analytics pour Firebase

● Serveur à serveur

3. Créez une campagne. Si vous disposez déjà d'une campagne de remarketing dynamique pour le Web, vous pouvez en tirer parti pour le remarketing dynamique pour les applications. Vous pouvez aussi choisir de créer une nouvelle campagne de remarketing dynamique pour les applications et de diffuser les annonces appropriées auprès des utilisateurs de votre application.

Pendant les fêtes, renouez le contact avec les utilisateurs de votre application

Lorsqu'une personne décide de télécharger votre application, elle indique qu'elle souhaite bénéficier d'une expérience plus attrayante avec votre marque. C'est une excellente occasion de susciter l'intérêt de ces utilisateurs clés, et de proposer une expérience personnalisée, native et plus fluide, pour vous comme pour vos clients potentiels.

La période des fêtes peut être intense, et nous pouvons vous aider à reprendre contact facilement avec vos utilisateurs. Pour commencer à tirer parti du remarketing dynamique pour les applications, consultez la présentation et le guide de configuration dans notre centre d'aide.

Publié par Jyoti Vaidee, Senior Product Manager

Inside AdWords - France

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