Inside AdWords - France: 05/01/2012

Prenez des décisions plus éclairées grâce au nouveau rapport Analyse des enchères

mercredi, mai 23, 2012

Lorsque vous développez une stratégie publicitaire sur le Réseau de Recherche, il est important de comprendre ce que font les autres annonceurs pour pouvoir optimiser vos propres campagnes en conséquence. Afin d'aider les annonceurs à prendre des décisions d'optimisation plus éclairées, nous avons créé le rapport Analyse des enchères.

À l'heure actuelle, les rapports sur les performances des campagnes et des groupes d'annonces vous permettent de connaître votre taux d'impressions (pourcentage d'impressions enregistrées par rapport au nombre estimé d'impressions susceptibles d'être générées). Bien que contenant des données très intéressantes sur les opportunités manquées en général, ces rapports conduisent également à se demander quels autres annonceurs ont participé à une enchère donnée ou s'il est possible d'obtenir des données plus détaillées sur les performances.

Grâce au rapport Analyse des enchères, vous pouvez désormais comparer vos performances à celles d'autres annonceurs participant aux mêmes enchères que vous. Vous pouvez ainsi déterminer dans quelles proportions vos annonces obtiennent un meilleur classement que celles des autres annonceurs dans les résultats de recherche, ou si elles sont diffusées plus souvent, en fonction du nombre d'impressions potentielles estimé. Analysez ces données pour déterminer à la fois les éléments contribuant à votre réussite et les opportunités manquées. Vous pourrez ainsi optimiser vos enchères, budgets et listes de mots clés.

Le rapport Analyse des enchères fournit des données au niveau des mots clés. Il inclut cinq statistiques : le taux d'impressions, la position moyenne, le taux de superposition, le taux de position supérieure et le taux d'impressions en haut de page :

Des données simulées seulement.

Vous ne pouvez créer un rapport que pour un seul mot clé à la fois, et le mot clé en question doit avoir enregistré un certain niveau d'activité pendant la période spécifiée. Pour savoir si un rapport Analyse des enchère est disponible pour un mot clé donné, accédez à l'onglet "Mots clés" et vérifiez si l'icône s'affiche à gauche du mot clé en question dans le tableau des statistiques.

Remarque : Ce rapport fournit des informations sur les annonceurs qui ont participé aux mêmes enchères que vous. Cela ne signifie pas que les autres annonceurs utilisent les mêmes mots clés, types de correspondance ou paramètres de ciblage que vous. Les statistiques qui vous sont présentées sur les autres annonceurs ne sont valables que pour les cas où vos annonces étaient également susceptibles d'être diffusées. Ces rapports ne dévoilent pas les mots clés, la qualité ni les paramètres de votre campagne. Ils ne vous donnent pas non plus accès à de tels renseignements sur les autres annonceurs.

Bien que ces informations soient déjà disponibles en effectuant des requêtes sur le Réseau de Recherche Google (et nombreux sont les annonceurs qui tentent d'établir des estimations en analysant les annonces diffusées), ce rapport vous permettra d'accéder plus facilement à ces données afin de les interpréter. Il est gratuit pour les annonceurs dont les mots clés enregistrent un minimum d'activité.

Pour en savoir plus sur le rapport Analyse des enchères, consultez le Centre d'aide AdWords.

Posté par Bhanu Narasimhan, Responsable Marketing Produits, AdWords

Des annonces ciblées sur les recherches pour les entreprises qui possèdent des applications pour mobile

mardi, mai 22, 2012

Les entreprises ont aujourd'hui la possibilité non négligeable de toucher leurs clients grâce aux applications pour mobile. En effet, les consommateurs consacrent de plus en plus de temps à ces applications. Aux États-Unis, chaque propriétaire de smartphone dispose en moyenne de 28 applications1. En outre, plus de 70 % des utilisateurs d'iOS/Android consacrent, en moyenne, 81 minutes par jour aux applications. Ce chiffre a fait un bond de 91 % entre 2010 et 2011 2. Les consommateurs effectuent de nombreuses recherches sur leur mobile : aux États-Unis, 82 % des propriétaires de smartphone utilisent un moteur de recherche plus d'une fois par semaine3.

Nous pensons que la recherche pour mobile constitue un support intéressant dont les entreprises peuvent tirer parti pour interagir avec les mobinautes qui les recherchent ou recherchent leurs applications. L'année dernière, nous avons apporté des améliorations aux annonces Téléchargement Direct et, pour les éditeurs, nous avons lancé les annonces personnalisées ciblées sur les recherches pour les applications pour mobile. Nous souhaitons aujourd'hui vous présenter plusieurs nouvelles fonctionnalités qui permettront aux annonceurs AdWords de simplifier les opérations de promotion, de suivi et de monétisation de leur application pour mobile. Pour la première fois, les entreprises peuvent utiliser les annonces pour mobile ciblées sur les recherches d'AdWords afin de promouvoir, de monétiser leur application et d'en effectuer le suivi.

Assurez la promotion de votre application grâce à la nouvelle extension d'application pour mobile

Tous les comptes AdWords seront dotés d'une nouvelle extension d'annonce : l'extension d'application pour mobile. Tous les mobinautes qui effectuent une recherche sur une entreprise ne savent pas forcément qu'elle possède une application. L'extension d'application pour mobile permet aux annonceurs d'ajouter, à leurs annonces ciblées sur les recherches, un lien pour télécharger une application pour mobile. Grâce à cette extension, les annonceurs peuvent assurer la promotion de leur application pour mobile auprès des mobinautes qui effectuent simplement des recherches sur leur marque, produit ou service.

L'extension d'application pour mobile constitue, pour les annonceurs, un nouveau canal de distribution de leurs applications pour mobile et, pour les mobinautes, un nouveau moyen de découverte. Les utilisateurs de la version bêta ont enregistré une augmentation de 6 % du CTR dans les campagnes incluant des extensions d'application pour mobile, par rapport aux campagnes standards.

Vous trouverez la nouvelle extension d'application pour mobile dans l'onglet "Extensions d'annonces". N'hésitez pas à utiliser son nouvel outil de sélection d'applications afin de trouver facilement l'application de votre entreprise dans Google Play Store ou l'App Store d'Apple.

GrubHub est un prestataire de services Web et mobiles qui met en relation les clients et les restaurants, et simplifie les commandes en ligne pour les repas livrés et à emporter. C'est l'une des premières entreprises à avoir testé l'extension d'application pour mobile en version bêta. En plus de rediriger vers leur site Web pour mobile les mobinautes recherchant des services de livraison de repas, les responsables de GrubHub ont utilisé l'extension d'application pour mobile afin d'ajouter un lien supplémentaire vers la page de téléchargement de leur application. Abby Hunt, membre de l'équipe GrubHub, explique en quoi il est important de toucher les mobinautes : "GrubHub a pour objectif de répondre aux besoins de ses clients à tout moment et où qu'ils se trouvent. C'est pourquoi nous devons impérativement nous adresser à eux sur leur mobile. Lorsqu'ils ont faim, les gens consultent leur mobile en revenant du travail ou en se rendant en cours, et nous devons être là où ils sont."

GrubHub a été l'un des premiers à tester l'extension d'application pour mobile. L'entreprise offre ainsi à ses clients affamés qui effectuent une recherche la possibilité d'accéder, via une annonce, à des informations figurant sur son site ou son application pour mobile.

Optimisation des annonces Téléchargement Direct grâce à des informations plus
utiles sur l'application

Les annonceurs qui diffusent des annonces exclusivement conçues pour promouvoir leur

application et en augmenter le nombre de téléchargements ont de la chance : ils vont pouvoir tirer parti de modifications récentes qui permettent d'ajouter des informations utiles à leurs annonces Téléchargement Direct. L'année dernière, nous avions ajouté les icônes des applications pour mobile à côté de l'annonce textuelle. Nous intégrons maintenant des informations complémentaires sur votre application directement dans le bloc d'annonces. Lorsque votre annonce Téléchargement Direct est diffusée alors qu'un mobinaute effectue une recherche, des images illustrant l'application s'affichent, ainsi qu'une description de cette dernière et, le cas échéant, des informations sur le prix et des avis d'utilisateurs.

Toutes ces nouvelles informations incluses dans l'annonce Téléchargement Direct sont automatiquement extraites de Google Play Store ou de l'App Store d'Apple. Nous espérons que les clients tireront parti de ces récentes modifications, qui rendent les annonces Téléchargement Direct plus attrayantes pour les mobinautes effectuant des recherches sur Google.

Quicken Loans Inc. est la première entreprise américaine dans le domaine des prêts immobiliers en ligne et figure parmi les cinq premiers organismes de prêts aux particuliers. Elle utilise des annonces Téléchargement Direct pour assurer la promotion de son application de simulation d'emprunt. Les responsables de l'entreprise ont constaté une augmentation rapide du nombre d'utilisateurs effectuant des recherches à son sujet sur leur mobile. "Lorsque nous avons décidé de faire la promotion de la nouvelle application de simulation d'emprunt Quicken Loans, nous n'avons pas hésité une seconde à utiliser la fonctionnalité d'annonce Téléchargement Direct pour mobile de Google. Cet emplacement nous a permis de partager l'application avec un groupe d'utilisateurs très ciblés et très intéressés", explique
Greg Broda, responsable des liens commerciaux chez Quicken Loans.

Quicken Loans diffuse des annonces Téléchargement Direct, auxquelles s'ajoutent désormais des aperçus de l'application et son prix, qui redirigent les mobinautes vers la page de téléchargement de l'application.

Effectuer le suivi des téléchargements d'applications Android via AdWords
Les entreprises peuvent désormais effectuer le suivi des téléchargements de leur application Android à partir des campagnes AdWords. Chaque téléchargement correspond en fait à une conversion AdWords. En d'autres termes, lorsqu'un mobinaute télécharge une application à partir de Google Play Store via une annonce Téléchargement Direct ou une extension d'application pour mobile, nous comptabilisons ce téléchargement comme une conversion.

Monétiser votre application pour mobile grâce à des annonces personnalisées ciblées sur les recherches pour les applications pour mobile
Les entreprises peuvent désormais monétiser les applications pour mobile dotées d'une fonctionnalité de recherche en diffusant des annonces personnalisées ciblées sur les recherches pour les applications pour mobile. Les utilisateurs d'applications pour mobile se voient proposer des annonces en rapport avec ce qu'ils recherchent au sein d'une application. En outre, les entreprises diffusant des applications pour mobile disposeront d'un nouvel outil leur permettant de monétiser leurs contenus et services. Nous proposons désormais les annonces personnalisées ciblées sur les recherches pour les applications sur tablette, suite au lancement récent d'un nouveau SDK AdMob.

Les entreprises ont aujourd'hui la possibilité non négligeable de toucher leurs clients grâce aux applications pour mobile. La recherche pour mobile constitue un canal important pour y parvenir. Au cours de l'année à venir, nous espérons proposer de nouveaux produits qui aideront les entreprises à se développer grâce à la promotion, au suivi et à la monétisation de leurs applications pour mobile via Google.

Posté par Anurag Agrawal, Chef de produit, annonces pour mobile ciblées sur les
recherches.

Créez et planifiez vos campagnes de façon plus rapide et précise

jeudi, mai 10, 2012

Nous avons été très attentifs à vos suggestions sur la façon d'éviter les tâtonnements lors du processus de création d'une campagne. Pour vous aider à optimiser ce dernier, nous avons décidé d'améliorer le Générateur de mots clés et l'Outil de prévision du trafic.

Améliorations apportées au Générateur de mots clés

Pour vous aider à optimiser la gestion des campagnes, nous avons apporté les modifications suivantes au Générateur de mots clés :

Affichage des idées de mots clés regroupées par thèmes : grâce à la nouvelle version du Générateur de mots clés, vous pouvez facilement afficher les propositions de nouveaux thèmes de groupes d'annonces et ajouter directement des groupes d'annonces à votre compte.
Intégration transparente de l'Outil de prévision du trafic : consultez facilement les données de l'Outil de prévision du trafic pour les mots clés que vous sélectionnez dans le Générateur de mots clés afin de prendre de meilleures décisions stratégiques concernant la campagne.

Améliorations apportées à l'Outil de prévision du trafic

Afin d'aider les annonceurs à créer une stratégie plus efficace en matière d'enchères et de budget, nous avons apporté les modifications suivantes à l'Outil de prévision du trafic :

Représentation graphique des estimations de performances : afin que vous puissiez évaluer plus facilement les estimations d'enchères et de trafic, et élaborer une stratégie d'enchères efficace, un graphique est maintenant disponible dans l'Outil de prévision du trafic.
Mots clés structurés au sein de groupes d'annonces : vous pouvez désormais, dans l'Outil de prévision du trafic, créer des groupes d'annonces fictifs et consulter facilement les estimations d'enchères et de trafic pour chacun d'entre eux.
Ajout de campagnes à votre compte : lorsque la structure d'une campagne vous convient, vous pouvez ajouter directement la campagne fictive à votre compte.

Et ce n'est pas tout : afin de mieux évaluer les prévisions de trafic, nous améliorons maintenant leur qualité et leur précision à l'aide de l'historique des performances. Par conséquent, vous devez désormais vous connecter à AdWords pour pouvoir utiliser l'Outil de prévision du trafic.

Vous trouverez la nouvelle version du Générateur de mots clés et de l'Outil de prévision du trafic dans l'interface AdWords d'ici quelques semaines. Pour en savoir plus sur la nouvelle version du Générateur de mots clés, vous pouvez consulter cet article de notre centre d'aide. Pour plus d'informations sur l'Outil de prévision du trafic, veuillez consulter cet article.

Posté par Deepti Bhatnagar, chef de produit.

Nouveauté en matière de rotation des annonces

mercredi, mai 09, 2012

AdWords propose actuellement trois paramètres de rotation d'annonces : "Optimiser pour les clics", "Optimiser pour les conversions" et "Alterner de manière régulière". Le paramètre "Alterner" vous permet de tester de nouvelles créations publicitaires. Cependant, si vous l'appliquez sans limite dans le temps, vos performances peuvent s'en trouver amoindries et vous risquez de diffuser des annonces peu pertinentes pour les internautes.

À partir de la semaine prochaine, le paramètre "Alterner" va changer. Il permettra désormais d'alterner des annonces pendant 30 jours (au lieu d'une période indéterminée). Passé ce délai, le mode "Optimiser" sera appliqué, ce qui signifie que seules les annonces susceptibles de générer le plus de clics seront diffusées. Chaque fois qu'une création publicitaire sera activée ou modifiée, les annonces du groupe d'annonces correspondant seront diffusées en alternance de manière régulière pendant une nouvelle période de 30 jours.

Cette modification entrera en vigueur à partir de la semaine prochaine. Dès lors, le nouveau système de rotation d'annonces s'appliquera à tous les groupes d'annonces dans lesquels vous n'aurez pas ajouté ni modifié de créations au cours des 30 derniers jours. Pour les autres, le changement sera mis en œuvre 30 jours après l'activation ou de la modification de votre dernière création publicitaire.

Grâce à cette modification, les internautes se verront présenter les annonces les plus pertinentes et les annonceurs amélioreront les performances de leur compte AdWords. Pour en savoir plus sur ce nouveau système, veuillez consulter cet article de notre centre d'aide AdWords.

Posté par Karen Yao, chef de produit senior.

Créer des annonces locales plus pertinentes tout en déployant moins d'efforts

lundi, mai 07, 2012

Les campagnes locales sont une priorité pour de nombreuses entreprises. En effet, de plus en plus de personnes se tournent vers Internet pour rechercher des informations de proximité, comme un itinéraire ou un numéro de téléphone. En réalité, plus de 20 % des recherches effectuées sur Google concernent un lieu. De plus, les internautes ont tendance à réagir assez rapidement suite à une recherche locale. Des études ont montré que 88 % des internautes qui recherchent des informations locales sur leur smartphone agissent dans la journée qui suit..

Afin de vous aider à créer des annonces plus pertinentes au niveau local, nous avons apporté une nouvelle amélioration à nos extensions de lieu. Désormais, vous pouvez insérer automatiquement des informations locales comme une ville, un numéro de téléphone ou un code postal dans le texte de votre annonce.
Des annonces locales plus pertinentesSi vous avez activé les extensions de lieu, vous pouvez utiliser l'outil d'insertion de lieux pour ajouter des paramètres locaux dans le titre, le texte, l'URL à afficher et/ou l'URL de destination de votre annonce. Nous remplaçons ensuite ces paramètres par des informations correspondant à celles affichées dans votre extension de lieu. Nous nous basons pour cela non seulement sur l'endroit où l'internaute se trouve physiquement, mais également sur les données géographiques incluses dans ses requêtes de recherche.

Voici un exemple d'annonce ne faisant pas appel à l'outil d'insertion de lieux. Nous verrons ensuite un exemple d'annonce dans laquelle ont été insérées des informations géographiques au niveau du texte et de l'URL à afficher.

Légende de l'image : Annonce ne faisant pas appel à l'outil d'insertion de lieux

Légende de l'image : Annonce faisant appel à l'outil d'insertion de lieux

Le code utilisé dans le second exemple est le suivant : "Trouvez un magasin à {lb.city:proximité} ou commandez en ligne - Livraison gratuite aujourd'hui !" pour le texte d'annonce, et "www.marchand.com/{lb.city:proximité}" pour l'URL à afficher.

Pour pouvoir utiliser l'outil d'insertion de lieux, vous devez d'abord activer les extensions de lieu dans votre campagne. Notez que cet outil fonctionne même si aucune extension de lieu ne s'affiche (parceque vous avez activé d'autres extensions, par exemple).

Simplification de la gestion de campagnesAvec l'outil d'insertion de lieux, vous n'avez plus besoin de créer une annonce par lieu. Il vous suffit d'activer les extensions de lieu, d'insérer vos paramètres, puis de laisser l'outil d'insertion de lieux faire le reste.

"Nous avons obtenu des résultats stupéfiants en insérant manuellement des informations locales dans nos annonces pour nos principaux marchés. Cela montre que les clients souhaitent obtenir des résultats de proximité pertinents quand ils recherchent un service, comme une solution de stockage", explique Chris Laczi, Responsable de la publicité chez Uncle Bob's Self Storage. "C'est pourquoi nous avons été très heureux d'apprendre le lancement de l'outil d'insertion de lieux. Cela va nous aider à créer des annonces locales personnalisées pour plus de 400 sites de stockage. Nous espérons ainsi améliorer de manière significative le taux de conversion de ces annonces."
Pour en savoir plus sur l'outil d'insertion de lieux et sur les extensions de lieu, consultez notre Centred'aide. Cette fonctionnalité est compatible avec la version la plus récente de l'API AdWords. Elle sera également compatible avec AdWords Editor à partir de la prochaine version.

Publié par Brett McLarnon, Ingénieur logiciel

Explorez et organisez vos données à l'aide des libellés AdWords

lundi, mai 07, 2012

Nous avons le plaisir de vous annoncer une nouvelle fonctionnalité dans AdWords : les libellés. À compter de cette semaine, vous pouvez organiser les mots clés, annonces, groupes d'annonces et campagnes de votre compte en groupes personnalisés. Vous pouvez ainsi filtrer rapidement et facilement les données qui vous intéressent le plus afin de créer des rapports. Pour mieux comprendre tout ce que cette fonctionnalité offre, prenons l'exemple de Jean.

Jean est un commerçant en ligne qui vend des vêtements et accessoires pour hommes et femmes. Il a créé des campagnes pour des chaussures, des vêtements et des sacs pour chacune des grandes régions dans lesquelles il vend ses produits (Île-de-France, Rhône-Alpes et Aquitaine). Au sein de chaque campagne, il a créé des groupes d'annonces distincts pour les mots clés génériques et ceux associés à une marque. Cette structure peut, par exemple, se présenter comme suit : Île-de-France – Chaussures – Générique et Rhône-Alpes – Chaussures – Générique. Jean utilise donc les mêmes annonces et mots clés dans différentes parties de son compte. Jusqu'à aujourd'hui, il ne pouvait pas trier facilement les données de son compte ni générer un rapport pour savoir comment ses baskets se vendaient d'une région à l'autre.

Avec les libellés

Désormais, Jean peut créer le libellé "baskets" et l'appliquer à tous les mots clés inclus dans son compte qui sont en rapport avec les baskets. Il peut ensuite filtrer les données de l'onglet "Mots clés" en fonction de ce libellé afin de n'afficher que les mots clés relatifs aux baskets, ou créer un rapport sur les libellés de mots clés afin de regrouper les performances par libellé. Ces rapports lui permettent alors de comparer, par exemple, les performances des baskets par rapport à celles de toutes les autres chaussures ou d'autres libellés.

Vous pouvez utiliser les libellés afin d'organiser les éléments de vos campagnes exactement comme vous l'entendez. Créez par exemple des rapports sur les performances des mots clés associés à des marques par rapport à celles de tous les autres mots clés. Mesurez les performances des annonces mentionnant "essai gratuit" par rapport à celles indiquant "démo gratuite". Ou, tout simplement, libellez vos mots clés favoris afin d'examiner rapidement leurs performances chaque matin.

Cette nouvelle fonctionnalité sera déployée cette semaine dans tous les comptes AdWords. Pour en savoir plus, consultez le centre d'aide AdWords à l'adresse.

Posté par Jon Diorio, Chef de produit senior