Présentation des campagnes intelligentes sur le Réseau Display

mercredi, avril 26, 2017

Aujourd'hui, le Réseau Display de Google comporte plus de trois millions d'applications et de sites Web, qui vont des sites d'actualités les plus célèbres aux dernières applications de jeux. Quelles que soient les actions effectuées par vos clients potentiels pour s'informer ou se divertir sur le Réseau Display de Google, vous devez faire en sorte de les toucher avec des messages opportuns et pertinents. Pour cela, il vous faut trouver les bons utilisateurs, adapter votre création à leurs besoins et définir des enchères optimales.
Les campagnes intelligentes sur le Réseau Display sont maintenant mises à la disposition de tous les annonceurs, pour leur permettre de toucher plus facilement davantage d'utilisateurs sur ce réseau. Grâce à l'apprentissage automatique de Google, les campagnes intelligentes sur le Réseau Display peuvent effectuer automatiquement les opérations suivantes : ● Mettre votre entreprise en relation avec des clients potentiels susceptibles d'être intéressés par vos produits, à l'aide d'informations provenant de millions de sites Web et d'applications ● Créer des annonces textuelles, natives et illustrées attrayantes, qui s'intègrent partout sur le Réseau Display de Google ● Définir les enchères appropriées en vue d'atteindre vos objectifs de performances
Google est le seul acteur à proposer une telle automatisation à grande échelle. Cela vous permet d'enrichir l'expérience utilisateur et d'améliorer les résultats de votre marque. En réalité, les annonceurs qui diffusent des campagnes intelligentes sur le Réseau Display enregistrent en moyenne une augmentation de 20 % du nombre de conversions pour un CPA identique1, par rapport à leurs autres campagnes display.
L'équipe marketing de trivago, une plate-forme de recherche d'hôtels, a choisi de diffuser des annonces intelligentes sur le Réseau Display. Elle aide ainsi les voyageurs du monde entier à trouver l'hébergement qui correspond parfaitement à leurs besoins : une chambre assez grande pour une famille de quatre personnes, équipée d'une connexion Wi-Fi haut débit pour un voyage d'affaires ou avec vue sur l'océan pour des vacances bien méritées. Voici les données fournies par l'équipe trivago :
1. Éléments des créations : titres (tels que "Trouvez l'hôtel idéal au meilleur prix"), descriptions des offres hôtelières, images attrayantes de destinations (comme Rome ou Londres) et logo de la marque 2. Objectifs commerciaux : CPA cible et budget quotidien
L'outil AdWords s'est occupé du reste : il a créé plus de 25 000 annonces personnalisées et les a diffusées auprès des voyageurs recherchant des chambres d'hôtel. Par exemple, les utilisateurs qui consultent un blog de voyages peuvent voir un message comportant le titre de trivago "Trouvez l'hôtel idéal au meilleur prix", avec une superbe photo du Colisée. Grâce aux campagnes intelligentes sur le Réseau Display, trivago a enregistré 36 % de conversions en plus (pour un CPA identique) par rapport à ses autres campagnes display similaires. Aujourd'hui, la marque diffuse des campagnes de ce type en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.

Les campagnes intelligentes sur le Réseau Display ont permis à trivago de créer 25 000 versions de son annonce et de les diffuser auprès des utilisateurs recherchant un hôtel, dans 55 pays.

L'équipe de Credit Karma, un site Web gratuit de gestion financière, a également choisi les campagnes intelligentes sur le Réseau Display. Cette fonctionnalité lui a permis d'augmenter le nombre d'inscriptions et d'enregistrer 37 % de conversions en plus pour un CPA similaire2. "Grâce à ce type de campagne, notre équipe a pu gagner du temps, susciter l'intérêt de nouveaux clients et amplifier efficacement notre action marketing", explique Andrew Tam, Senior Director of Marketing chez Credit Karma.

Grâce aux campagnes intelligentes sur le Réseau Display, la société Hulu Japan, qui propose un service de vidéos par abonnement, a touché de nouveaux abonnés et enregistré une augmentation de 37 % de son taux de conversion3. "Cette fonctionnalité nous permet de configurer et de gérer plus facilement nos campagnes en misant sur l'automatisation. Elle est extrêmement efficace pour faire la promotion de notre service auprès de nos clients potentiels", affirme Mue Hasegawa, Online Communication Senior Manager chez Hulu Japan.
Pour en savoir plus sur la configuration de votre première campagne intelligente sur le Réseau Display, consultez le Centre d'aide AdWords.

Publié par by David Margines, Product Manager, AdWords

1 Données internes Google 2 D'après les chiffres du lancement initial en 2016 3 Par rapport à d'autres campagnes display similaires

De nouvelles innovations en matière de mesure permettent d'accéder à un plus grand nombre de données sur les visites en magasin

mercredi, avril 12, 2017

Lorsqu'ils recherchent des lieux à proximité pour effectuer des achats, se restaurer ou se divertir, les utilisateurs se tournent vers leurs smartphones. Il y a deux ans, nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité : la mesure des visites en magasin. Le but était de permettre aux annonceurs d'analyser le parcours des consommateurs, entre leurs recherches en ligne et leur décision de se rendre dans un établissement. Depuis l'ajout de cette fonctionnalité, plus de quatre milliards de visites en magasin ont été enregistrées dans AdWords, tous pays confondus.
Aujourd'hui, nous avons le plaisir de vous annoncer d'autres innovations destinées à aider des milliers d'annonceurs supplémentaires à mesurer les visites en magasin dans le monde entier. Ces nouveautés vont également nous permettre d'enregistrer davantage de visites dans les rapports et ainsi d'offrir aux annonceurs qui utilisent déjà ces statistiques une vue plus complète de leurs performances.

Profitez de données plus riches sur les visites en magasin, avec le même degré de précision
Nous savons que les statistiques telles que le nombre de visites en magasin vous aident à prendre des décisions essentielles sur la façon dont vous gérez et optimisez vos campagnes marketing. C'est la raison pour laquelle nous respectons des degrés de confiance stricts et prudents en ce qui concerne les données affichées dans AdWords. Nous ne générons des rapports sur les visites en magasin que lorsque nous sommes certains que les données sont les plus exactes possible. Nous effectuons également ces mesures de façon sécurisée et confidentielle sans partager d'informations sur la position géographique des consommateurs au niveau individuel. Pour calculer les visites en magasin, nous utilisons des données cumulées et anonymes provenant d'utilisateurs ayant accepté d'activer l'historique de leurs positions.
Nous continuons de faire évoluer notre technologie de mesure grâce à nos récentes avancées dans les domaines de l'apprentissage automatique, de la cartographie et de la validation des enquêtes. Nous sommes ainsi en mesure d'augmenter le nombre de visites en magasin sur lesquelles nous pouvons générer des rapports, tout en maintenant le niveau élevé de précision que vous exigez.

L'apprentissage profond nous aide à mieux prédire les visites en magasin dans les cas complexes
Le mois dernier, nous sommes passés à des modèles d'apprentissage profond afin de mesurer plus précisément les visites en magasin. Nous pouvons désormais nous appuyer sur des ensembles de données plus vastes et privilégier plus précisément les indicateurs géographiques nous permettant de mieux prédire des visites authentiques. Nous pouvons ainsi mesurer de façon fiable un plus grand nombre de visites effectuées dans des situations généralement complexes. Par exemple, c'est le cas lorsque les consommateurs se rendent dans des centres commerciaux incluant plusieurs étages et dans des lieux denses comprenant un grand nombre d'établissements proches les uns des autres.
Ces méthodes d'apprentissage automatique innovantes sont au cœur des puissantes fonctionnalités que Google offre aux utilisateurs pour les aider à résoudre des problèmes complexes de la vie quotidienne. Par exemple, elles permettent de gérer automatiquement les images dans Google Photos pour créer un album-souvenir des meilleurs moments à l'université. Elles sont également utilisées dans Google Traduction pour traiter des phrases dans leur ensemble au lieu d'effectuer du mot à mot. Les traductions proposées sont ainsi beaucoup plus proches de ce qu'une personne dirait naturellement dans la langue cible.

De nouvelles initiatives en matière de cartographie offrent une géométrie plus précise des établissements
Nous nous sommes également efforcés de cartographier précisément l'emplacement géographique et la géométrie d'un plus grand nombre d'établissements. Nous avons actualisé les images de Google Earth et Google Street View afin d'obtenir les toutes dernières vues extérieures des bâtiments et ainsi de mieux les délimiter. Dans le monde entier, des équipes de terrain collaborent également avec un nombre croissant d'établissements pour analyser la force de leur signal Wi-Fi et déterminer sa véritable portée.

Nous utilisons des données d'enquête de qualité pour valider les visites en magasin
Lorsque nos systèmes détectent qu'une visite potentielle a eu lieu, nous ajoutons un niveau de validation supplémentaire en invitant certains utilisateurs à participer à une enquête sur leurs visites en magasin. Nous leur demandons directement dans quels établissements ils se sont rendus, puis nous comparons leurs réponses à nos prédictions. Nous utilisons ensuite ces données pour calibrer nos modèles d'apprentissage automatique. Nous continuons d'améliorer la fiabilité et la qualité de ces enquêtes en réalisant des audits réels et en envoyant nos équipes directement dans les magasins. Par exemple, nous validons désormais un plus grand nombre de visites effectuées dans des zones à forte densité d'établissements afin de permettre à nos modèles d'exploiter des données d'apprentissage plus vastes. Nous pouvons ainsi recueillir des informations plus précises et inclure dans les rapports un plus grand nombre de visites en magasin dont nous ne tenions peut-être pas compte auparavant.
Grâce aux dernières innovations concernant la mesure des visites en magasin, davantage d'annonceurs AdWords vont avoir accès à ce type de statistiques. Quant à ceux qui évaluent déjà ces informations, ils vont pouvoir bénéficier d'ensembles de données plus détaillés et plus exhaustifs en la matière. Nous allons continuer à travailler avec vous afin d'améliorer la transition entre l'activité en ligne et l'expérience hors connexion pour vos clients, tout en vous aidant à mesurer l'impact direct de ces conversions sur votre établissement.Posté par Kishore Kanakamedala, Director of Product Management, Online-to-Offline Solutions

Annonces dynamiques du Réseau de Recherche : plus efficaces que jamais

lundi, avril 10, 2017

Les annonces dynamiques du Réseau de Recherche vous permettent de toucher les internautes qui recherchent vos produits et services sans avoir à gérer activement des mots clés ou des annonces. Aujourd'hui, nous lançons trois nouveautés pour en optimiser les performances : les flux de pages, les annonces grand format et des fonctionnalités d'amélioration de la qualité.

Contrôlez les produits dont vous faites la publicité
Avec les flux de pages, vous bénéficiez d'un contrôle accru sur vos campagnes d'annonces dynamiques du Réseau de Recherche. Cela vous permet de ne faire la promotion que de produits et services pertinents. Le processus est simple : vous nous fournissez un flux d'articles, puis vous sélectionnez les pages de destination à inclure dans vos cibles automatiques. Grâce à ces informations, nous pouvons déterminer quand diffuser vos annonces et vers quelle page de votre site Web renvoyer vos clients.
Afin d'assurer l'organisation de vos annonces, vous pouvez également appliquer des libellés personnalisés à vos flux de pages. Par exemple, vous avez la possibilité de créer un libellé intitulé "Promotion pour les fêtes", et de l'appliquer à un groupe de produits de manière à activer et mettre en veille toutes les annonces associées à cette promotion, facilement et en une seule fois. Si des produits sont en rupture de stock, appliquez-leur un libellé "Indisponible" afin de ne pas acheminer de trafic vers les pages correspondantes.
Hot Pepper Beauty, l'un des principaux services de réservation en salon de beauté du Japon, a mis en œuvre les flux de pages et a ainsi réduit de 90 % le temps passé à gérer ses annonces dynamiques du Réseau de Recherche :

"Les annonces dynamiques du Réseau de Recherche associées aux flux de pages nous permettent d'élargir notre audience et de réduire considérablement les frais d'exploitation, tout en maîtrisant le ciblage au niveau de l'URL." – Tomoyuki Ishii, responsable du marketing numérique chez Recruit Lifestyle Co., Ltd
Booking.com, le leader mondial de la réservation d'hôtel en ligne, enregistre également de bons résultats grâce aux flux de pages :

"Avec les flux de pages pour les annonces dynamiques du Réseau de Recherche, nos publicités sont plus performantes, car elles gagnent en pertinence et nous permettent de toucher davantage de clients potentiels." – Richard Gradwell, Director Marketing PPC Innovation

Voyez plus grand avec les annonces dynamiques du Réseau de Recherche
Plus tôt cette année, les annonces textuelles grand format ont définitivement remplacé les annonces standards dans les campagnes sur le Réseau de Recherche et display. Au cours du prochain mois, la compatibilité de ce nouveau format sera étendue aux campagnes d'annonces dynamiques du Réseau de Recherche. Grâce à des titres et des champs de description plus longs, vous pouvez donner aux internautes plus d'informations sur votre entreprise avant même qu'ils ne cliquent sur votre annonce. Lorsque vous créez une annonce, profitez de cet espace supplémentaire pour axer votre message sur ce qui intéresse vraiment vos clients.

Diffusez des annonces plus pertinentes
Il est important que vos annonces soient diffusées uniquement quand elles ont un rapport avec ce que les internautes recherchent. Par exemple, si vous tenez une pâtisserie à Bordeaux, vos annonces ne devraient être visibles que par les personnes qui recherchent des gâteaux dans cette ville. Voilà pourquoi nous nous efforçons d'améliorer constamment l'efficacité des campagnes d'annonces dynamiques du Réseau de Recherche. Grâce aux dernières optimisations, les annonceurs enregistrent en moyenne une augmentation du taux de conversion et une diminution du CPA.
Posté par Walter Vulej, Product Manager, AdWords

L'année 2017 est celle de tous les changements pour les annonces Appel Direct

lundi, avril 10, 2017

Nous vivons dans un monde mobile en plein essor, dans lequel les clients sont plus enclins que jamais à téléphoner directement aux entreprises. C'est pourquoi nous cherchons constamment à innover dans le domaine des appels, en nous basant sur vos précieux commentaires. Des annonces Appel uniquement, destinées aux responsables marketing qui accordent la priorité aux appels, à l'importation des conversions par appel, qui vous permet d'intégrer directement vos propres données à AdWords, nous avons fait en sorte que votre entreprise reçoive plus d'appels de meilleure qualité en suivant trois axes majeurs :

Simplification des processus pour une configuration plus rapide des annonces Appel Direct

Optimisation de l'expérience publicitaire afin que les internautes puissent vous appeler plus facilement

Création de rapports détaillés permettant d'identifier les éléments de vos campagnes qui génèrent les appels les plus intéressants

D'autres nouveautés verront bientôt le jour dans ces domaines pour vous aider à améliorer les performances relatives aux appels.

Configurez vos extensions d'appel plus rapidement

Cette semaine, nous mettons progressivement en place les extensions d'appel au niveau du compte, grâce auxquelles vous pouvez configurer des extensions d'appel en une seule fois pour l'ensemble de votre compte. Il n'est plus nécessaire de les ajouter individuellement à chaque campagne et groupe d'annonces.
Au cours des prochains mois, nous mettrons également les extensions d'appel automatiques à la disposition d'un plus grand nombre d'annonceurs dans le monde entier. Grâce à cette fonctionnalité, la configuration de ces extensions est plus rapide. Le système AdWords identifie les pages de destination sur lesquelles figure déjà un numéro de téléphone bien visible, et configure automatiquement une extension d'appel et le suivi des appels pour ce numéro. L'objectif est d'inciter plus d'internautes à téléphoner à votre entreprise.

Nouvelle année et nouveau look pour les annonces Appel Direct

En plus d'accélérer la configuration des extensions d'appel, nous souhaitons optimiser l'expérience publicitaire afin que les clients puissent vous appeler plus facilement. Par exemple, nous avons commencé à tester l'an dernier une fonctionnalité qui permet d'afficher le nom de l'entreprise dans le titre des annonces Appel uniquement, afin que les annonceurs reçoivent plus d'appels de qualité de la part de clients motivés à les joindre.
"La diffusion du nom des entreprises dans les annonces Appel uniquement a permis aux clients de notre agence d'enregistrer des appels de meilleure qualité depuis la recherche Google. Grâce à cette fonctionnalité, la marque est bien mise en avant et l'utilisateur a davantage confiance dans l'annonce. Les taux de clics et de conversions par appel augmentent alors sensiblement." - Kevin Quinlan, président de wommster.com
Nous poursuivons le déploiement de cette nouveauté à l'échelle mondiale tout en testant d'autres fonctionnalités dans les annonces Appel Direct, comme le taux de satisfaction des appelants : les consommateurs peuvent ainsi savoir quelles entreprises offrent une expérience satisfaisante au téléphone.

Nouvelles statistiques pour les mots clés et les appels

Pour prendre des décisions pertinentes en matière de dépenses et d'optimisations, il est essentiel de mesurer les performances de vos annonces Appel Direct. Avec le suivi des appels AdWords, une solution facile à configurer et disponible sans frais supplémentaires dans 23 pays, vous avez accès à des statistiques utiles et à des données sur les conversions générées par les appels que vous avez reçus. Bientôt, nous vous proposerons également de nouveaux détails sur les appels dans les rapports relatifs aux mots clés et au contenu publicitaire. Grâce à des colonnes supplémentaires pour les "impressions de numéro de téléphone" et les "appels téléphoniques", vous obtiendrez un aperçu plus complet des performances relatives aux appels et des opportunités d'amélioration. Par exemple, nous vous recommandons de diffuser des annonces Appel uniquement pour les mots clés enregistrant les taux d'appel les plus élevés, ou encore de limiter le temps d'attente des clients afin d'améliorer les taux de conversion par appel.
Nous espérons que ces nouveautés en matière de configuration des annonces Appel Direct, d'expérience publicitaire et de suivi des appels vous aideront à battre des records au téléphone en 2017. Pour en savoir plus, consultez le Centre d'aide, ainsi que nos bonnes pratiques pour recevoir plus d'appels et optimiser l'expérience pour l'appelant. Posté par Manas Mittal, Product Manager, Mobile Search Ads

Grâce aux variantes proches, aidez les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent

jeudi, avril 06, 2017

Des utilisateurs recherchent vos produits ou services sur le Web, que vous vendiez des chaussures de sport, des chambres d'hôtel à bas prix, des polices d'assurance ou toute autre chose. Toutefois, comme de nombreux annonceurs, vous pensez peut-être qu'il est parfois difficile d'identifier les bons mots clés permettant de toucher votre audience1. Si l'utilisateur saisit la requête "chaussures de sport" ou "chaussures pour le sport", cela revient au même : il recherche des chaussures de sport. Aujourd'hui, vous n'avez plus besoin d'élaborer des listes de mots clés exhaustives pour toucher ces clients potentiels.
Grâce aux variantes proches, vous pouvez communiquer auprès des personnes qui recherchent vos produits ou services, même si la façon dont ils effectuent leurs recherches varie légèrement. Pour vous permettre de toucher davantage d'utilisateurs encore plus facilement, nous élargirons la correspondance des variantes proches au cours des prochains mois. Nous proposerons ainsi d'autres possibilités pour reformuler les mots clés exacts et changer l'ordre de ces derniers2. D'après les premiers tests effectués, les annonceurs pourraient obtenir, en moyenne, jusqu'à 3 % de clics en plus générés par les mots clés exacts, tout en conservant des taux de clics et de conversion similaires3.
Reformulation et mots fonctionnels ignorés
Les mots fonctionnels sont des prépositions (dans, à), des conjonctions (pour, mais), des articles (un, le) et d'autres mots qui n'ont généralement pas d'impact sur l'intention associée à une requête. Grâce à cette nouveauté, les mots clés exacts ignorent ces mots fonctionnels afin d'établir une correspondance avec les requêtes similaires.
Les mots fonctionnels sont les seuls termes ignorés, mais seulement lorsque cela ne modifie pas le sens de votre mot clé. Par exemple, le "à" dans "hôtels à Paris" peut être ignoré sans problème, car cela n'a aucune incidence sur la signification. Toutefois, le mot "pour" dans "vols pour paris" n'est pas ignoré, car un "vol depuis paris" est différent d'un "vol pour paris".

Changement d'ordre des mots avec un sens identique
Deux mots clés peuvent avoir le même sens même si l'ordre des mots diffère légèrement. Par exemple, c'est le cas de "acheter voiture neuve" et "voiture neuve acheter". Désormais, cette même logique s'applique aux mots clés exacts pour établir une correspondance avec les requêtes qui se présentent dans un ordre différent par rapport à votre mot clé. Il est important de noter que le changement d'ordre des mots n'entraîne l'ajout d'aucun terme à vos mots clés. De plus, l'ordre de vos mots clés ne sera pas changé pour établir une correspondance avec une requête lorsque cela implique une modification de leur signification d'origine. Par exemple, le mot clé [lyon vers paris] ne doit pas établir de correspondance avec la requête "paris vers lyon", car la destination est différente.

Synthèse
Grâce à ce développement des variantes proches, vous n'avez plus besoin d'établir ni de gérer des listes de mots clés exacts reformulés et dans un autre ordre pour bénéficier de la couverture souhaitée. Si vous utilisez déjà des variantes de mots clés reformulées ou dans un ordre différent, le système AdWords privilégiera toujours les mots clés identiques aux requêtes de recherche. Les expressions exactes ne sont pas concernées par cette nouveauté.
Vous pouvez maintenant façonner votre trafic et réduire les coûts à l'aide des RLSA, des Stratégies d'enchères intelligentes, du rapport sur les termes de recherche et des mots clés à exclure. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités et d'autres stratégies vous permettant de tirer pleinement parti de ce changement, consultez nos bonnes pratiques en matière de mots clés.
Posté par Miguel Villalobos, Product Manager, Search Keywords
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1 Données internes Google, monde. 2 Ce changement ne concerne pour l'instant que les mots clés en anglais et en espagnol (d'autres langues suivront au cours de l'année 2017).
3 Données internes Google, trafic cumulé.

Google Avis clients : recueillez et partagez les notes et les commentaires de vos clients

mardi, avril 04, 2017

Des milliers de marchands utilisent depuis longtemps notre programme Google Marchands de confiance comme gage de fiabilité auprès de leurs clients. Aujourd'hui, nous avons le plaisir de vous présenter Google Avis clients, qui remplacera Google Marchands de confiance.

Google Avis clients offre plus de façons de personnaliser le badge Google et la fonction d'activation sur votre site, des outils de gestion de compte améliorés pour vous faire gagner du temps, et de nouvelles statistiques concernant les avis que vous recevez.

Badge Google Avis clients incluant la note du marchand

Avec Google Avis clients, vous pouvez recueillir gratuitement des avis utiles sur votre entreprise.

Une fois que vous êtes inscrit, et que votre compte est configuré, les clients qui effectuent un achat sur votre site peuvent accepter de recevoir une enquête par e-mail afin d'évaluer leur expérience d'achat. Les commentaires recueillis servent à générer votre note. Celle-ci correspond à l'ensemble des avis de consommateurs, qui peuvent provenir de nombreuses sources différentes (notamment de fournisseurs de données indépendants et de nos propres enquêtes Google). Votre note apparaît sur Google Shopping, dans les annonces textuelles AdWords, et sur votre site Web si vous le souhaitez. Afficher votre note dans vos annonces textuelles peut faire progresser votre taux de clics de 10 %.

Activer Google Avis clients

1) Connectez-vous à votre compte Merchant Center (ou inscrivez-vous si vous n'avez pas encore de compte).

2) Sélectionnez "Programmes Merchant Center" dans le menu déroulant situé dans l'angle supérieur droit.

3) Cliquez sur "Premiers pas" dans la section Google Avis clients et acceptez le contrat du programme.

4) Ajoutez le code d'activation des enquêtes sur votre site Web.

5) [Facultatif] Ajoutez le code du badge où vous le souhaitez sur votre site. Afficher le badge sur votre site vous permettra de mettre en avant votre note et de montrer à vos clients que vous participez au programme Google Avis clients.

En savoir plus

Google Avis clients est désormais disponible en Allemagne, en Australie, aux États-Unis, en France, au Japon et au Royaume-Uni. Pour en savoir plus sur le programme, veuillez consulter notre Centre d'aide.

Publié par

Aaron Berger, Product Manager pour Google Shopping

Jorge Cueto, Product Manager pour Google Shopping

Inside AdWords - France

Présentation des campagnes intelligentes sur le Réseau Display

De nouvelles innovations en matière de mesure permettent d'accéder à un plus grand nombre de données sur les visites en magasin

Annonces dynamiques du Réseau de Recherche : plus efficaces que jamais

L'année 2017 est celle de tous les changements pour les annonces Appel Direct

Grâce aux variantes proches, aidez les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent

Google Avis clients : recueillez et partagez les notes et les commentaires de vos clients

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