Inside AdWords - France
Au coeur d'AdWords, Le Blog Officiel de Google AdWords France
Chasse aux idées fausses concernant AdWords - Troisième partie : point de vue des agences
lundi, janvier 31, 2011
En qualité d'utilisateur actif sur le forum Google AdWords et d'employée d'une agence de marketing en ligne, je suis confrontée à des questions qui traduisent un manque de connaissance du système AdWords. Certaines sont représentatives des idées fausses qui circulent sur les forums. Les autres concernent des théories erronées qui naissent d'informations contradictoires fournies aux clients dans le cadre de négociations commerciales. Par conséquent, je voudrais partager cinq théories qui m'ont été exposées lors de réunions avec des clients.
Idée fausse n° 1 : certaines agences signent des accords avec Google qui leur permettent de placer les annonces dans les trois premières positions sur le côté gauche de la page de résultats de recherche.
En réalité :
je dois avouer qu'il s'agit là d'une des questions les plus intéressantes qu'un client m'ait posée. Bien sûr, il n'est en aucun cas possible pour une société de signer un "accord d'exclusivité pour les liens commerciaux" avec Google. Dans la plupart des cas, les meilleures positions reviennent aux campagnes les mieux optimisées. Tout utilisateur AdWords qui a déjà diffusé sa propre campagne sait que les annonces qui s'affichent dans les résultats de recherche font l'objet d'une rotation constante, qui dépend de nombreux facteurs tels que le niveau de qualité, le tarif de CPC et la correspondance avec les requêtes. Tous les annonceurs disposent des mêmes chances de voir leurs annonces diffusées à gauche ou à droite des liens commerciaux et au bas de la page (actuellement en cours de test). La diffusion des annonces dépend du suivi constant de la campagne et de son optimisation.
Idée fausse n° 2 : les annonces les mieux placées sont plus performantes, alors que les annonces moins bien placées ne le sont pas du tout.
En réalité :
de nombreux articles font référence au concept de "triangle d'or Google", qui est une représentation graphique des résultats et positions des annonces sur lesquelles les internautes cliquent le plus. Le public non ciblé ignore généralement nos annonces, même lorsqu'elles sont diffusées en première ou deuxième position. Notez que les annonces doivent cibler des internautes spécifiques, potentiellement intéressés par votre produit. Le contenu du texte de l'annonce doit, lui, inciter les internautes à cliquer. Par conséquent, la diffusion de l'annonce en première ou neuvième position a peu d'importance. Si l'offre est claire et attrayante, l'internaute voudra en profiter.
Idée fausse n° 3 : mes annonces font face à peu de concurrence, je n'ai donc pas besoin de payer beaucoup pour enregistrer des clics.
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Les extensions d'avis de consommateurs maintenant disponibles en France
jeudi, janvier 27, 2011
L'an passé
, nous avons lancé une nouvelle fonctionnalité AdWords,
appelée "extension d'avis de consommateurs", sur Google.com, Google.de et
Google.co.uk. Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'à compter d'aujourd'hui,
les extensions d'avis de consommateurs sont également visibles pour les utilisateurs
de langue française effectuant des recherches sur Google.fr.
Les extensions d'avis de consommateurs aident les utilisateurs qui effectuent des
recherches sur Google à identifier plus facilement les marchands les mieux notés.
En effet, cette fonctionnalité vous permet d'afficher votre note dans vos annonces
AdWords. Cette note, consolidée sur
Google Shopping
et obtenue à partir de
données recueillies sur différents sites Web d'avis de consommateurs, permet aux
utilisateurs de trouver des marchands recommandés par des acheteurs en ligne
comme eux.
(cliquez sur l'image pour l'afficher dans sa taille maximale)
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Dix conseils pour améliorer la visibilité de votre site dans les résultats naturels de Google
mercredi, janvier 26, 2011
N’hésitez pas à vous référer à ces conseils si vous cherchez les meilleurs moyens de valoriser votre nouveau site web auprès de Google, ou si vous désirez tout simplement améliorer la position de votre site existant au sein de nos résultats de recherche naturelle.
1. Connectez-vous aux Outils pour les webmasters
:
google.com/webmasters/tools/
Nos outils pour webmasters sont gratuits et fournissent des données très précises sur la visibilité de votre site sur Google. Pour commencer, il vous suffit d'y inscrire votre site et d’accéder ainsi directement à des données sur l’exploration, l’indexation et le trafic de recherche le concernant. Retrouvez toutes ces ressources et outils pour webmasters sur
google.fr/webmasters
.
2. Mettez vous à la place de vos utilisateurs
: faites figurer au sein des pages de votre site les termes que vos visiteurs utilisent pour vous rechercher en ligne (évitez de recourir pour ce faire à des listes de mots clés, et préférez plutôt intégrer ces termes au sein d’un texte).
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Au-delà du centre des rapports : performances des annonces
lundi, janvier 24, 2011
Le centre des rapports n'existera bientôt plus dans sa forme actuelle. Dans cette série d'articles, nous décrirons les rapports disponibles et les méthodes permettant d'accéder aux informations dans l'onglet "Campagnes". Nous commencerons par étudier la fonctionnalité de filtrage, puis nous décrirons en détail les rapports sur les requêtes de recherche.
Cette section est consacrée aux annonces et à l'évaluation des performances du texte d'annonce. Nous évoquerons également des paramètres importants susceptibles d'avoir un impact significatif sur vos résultats.
Tester sans relâche
Même les listes de mots clés compilées avec le plus grand soin n'ont aucun intérêt si vous n'êtes pas en mesure de décrire correctement vos offres de produits ou services aux internautes. Le titre de 25 caractères et le texte d'annonce de 2 x 35 caractères ne permettent pas d'expliquer en détail les avantages de vos produits ou services.
Ces limites doivent inciter l'annonceur à mettre l'accent sur une ou deux des caractéristiques les plus importantes qui différencient ses produits de ceux de ses concurrents.
Les débutants exploitent rarement
la possibilité d'ajouter plusieurs textes d'annonce à un groupe d'annonces
, et donc à une liste de mots clés. Quel est l'intérêt d'une telle action ? D'une part, lorsqu'un internaute effectue plusieurs recherches sur la même expression et voit le même texte d'annonce pour la deuxième ou la troisième fois, il risque de finir par l'ignorer totalement. D'autre part, certains internautes peuvent être davantage attirés par une offre de livraison gratuite tandis que d'autres préfèrent cliquer sur un texte ou une image proposant une remise de 10 ou 20 % sur les produits achetés.
Lors de l'analyse des requêtes de recherche, vous tenterez d'identifier les habitudes des internautes (sur quoi portent leurs recherches). De la même manière,
l'utilisation de plusieurs textes d'annonce vous permettra de déterminer les variantes de texte et les mots clés efficaces les plus susceptibles d'attirer leur attention.
Lorsque vous créez un groupe d'annonces, il est généralement préférable d'élaborer deux ou trois versions de la même annonce. Après une période de test de deux à trois semaines, voire d'un mois, vous pouvez analyser les performances de chacune des versions. Il vous suffit ensuite de désactiver les textes enregistrant les moins bonnes performances et de les remplacer par de nouveaux textes, capables de rivaliser avec les variantes qui ont déjà fait leurs preuves, au cours d'une nouvelle période de test.
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Nouvelles fonctionnalités facilitant la gestion de votre compte Programme de Certification Google AdWords
vendredi, janvier 21, 2011
Notre nouveau Programme de Certification Google AdWords
a vu le jour en 2010
. Son objectif consiste à permettre aux annonceurs et à leurs entreprises de bénéficier d'une formation et d'une certification actualisées, complètes et stratégiques concernant les derniers outils et meilleures pratiques de gestion des comptes AdWords. En plus de ce programme de certification mis à jour, nous avons créé un annuaire en ligne, baptisé
Recherche de spécialistes AdWords agréés
, dans lequel chacun peut effectuer des recherches. Les annonceurs peuvent ainsi identifier facilement les Spécialistes AdWords agréés susceptibles de les aider à gérer leurs comptes AdWords.
Au cours des derniers mois, vous nous avez fait part de votre souhait de bénéficier de fonctionnalités facilitant l'association de votre agrément à titre personnel à une entreprise, ainsi que l'ajout d'utilisateurs à votre profil d'entreprise. Nous sommes heureux de vous annoncer que ces fonctionnalités sont aujourd'hui disponibles.
Association d'un agrément à titre personnel à une entreprise
Auparavant, pour rejoindre une entreprise au sein du Programme de Certification Google AdWords, vous deviez être invité par un administrateur du compte de votre entreprise. Si vous ne le connaissiez pas, l'opération s'avérait donc compliquée. Pour résoudre ce problème, nous proposons désormais une fonctionnalité qui vous permet de rechercher votre entreprise et de lui envoyer directement une demande d'association. Si vous souhaitez faire bénéficier un compte d'entreprise de
votre agrément à titre personnel
, il vous suffit de cliquer sur le lien "Mon entreprise" et de rechercher l'entreprise que vous souhaitez rejoindre. Veillez à saisir au moins un mot complet correspondant au nom de l'entreprise.
Entreprises - Gestion simplifiée des professionnels et administrateurs
La fonctionnalité permettant à votre entreprise de gérer les professionnels et les administrateurs au sein du compte d'entreprise est désormais plus intuitive, tout comme celle qui lui permet d'examiner les demandes d'utilisateurs souhaitant rejoindre l'entreprise, grâce à la nouvelle page "Accès au compte".
Dans l'onglet "Utilisateurs" ("Users"), les administrateurs d'un compte peuvent remplacer l'état d'un utilisateur par "Administrateur" ou "Professionnel", ou lui interdire tout accès au compte.
L'onglet "Demandes entrantes" ("Incoming requests") permet aux administrateurs d'un compte d'afficher toutes les demandes d'individus souhaitant rejoindre le compte, et de les accepter ou les refuser. Enfin, l'onglet "Invitations envoyées" ("Invitations sent") permet d'envoyer directement des invitations aux spécialistes agréés.
Ajout ou mise à jour de comptes Google associés à votre profil
Nous savons que les spécialistes agréés peuvent changer d'entreprise ou utiliser plusieurs adresses e mail au cours d'une même journée. C'est pourquoi nous vous offrons désormais la
possibilité d'ajouter plusieurs comptes Google à votre compte
et de modifier l'adresse e-mail principale à laquelle vous recevez des communications dans le cadre du Programme de Certification Google AdWords.
Pour plus d'informations sur les modifications apportées aux fonctionnalités du Programme de Certification Google AdWords, consultez
notre Centre d'aide
.
Posté par Katie Wasilenko, Agency Marketing
Le ciblage contextuel de vos campagnes display devient un jeu d'enfant
lundi, janvier 17, 2011
Nous lançons cette semaine un outil capable de vous aider à toucher plus facilement les clients qui passent du temps à consulter les millions de sites du
Réseau Display de Google
:
l'Outil de ciblage contextuel
.
Comme vous le savez peut-être déjà,
le ciblage contextuel
vous permet de toucher des clients potentiels alors qu'ils lisent des pages Web en rapport avec vos produits ou services. Désormais, grâce à cet outil, vous pouvez créer plus facilement et plus rapidement des campagnes ciblées en fonction du contexte, tout en générant davantage de clics et de conversions pour vos campagnes.
Comment l'outil de ciblage contextuel fonctionne-t-il ?
Cet outil génère automatiquement des listes de mots clés pour vos campagnes sur le Réseau Display. Ces listes servent à diffuser vos annonces sur les pages Web pertinentes du Réseau Display de Google. Le succès d'un ciblage contextuel repose sur des listes de mots clés appartenant à un thème précis. Grâce à l'outil de ciblage contextuel, vous n'avez plus à les générer manuellement. Vous pouvez créer des dizaines, voire des centaines, de listes de mots clés en quelques minutes seulement. Vous êtes ainsi en mesure d'accroître rapidement l'efficacité de votre campagne tout en bénéficiant d'un ciblage précis pour vos annonces. Résultat : le nombre de clics et de conversions pour vos campagnes augmente plus rapidement.
Comment l'utiliser ?
Imaginons que vous vendiez des équipements de football. Selon la méthode classique, vous devriez générer des groupes d'annonces différents pour chacune de vos lignes de produits, comme
équipement de football
,
ballons de football
,
crampons de football
, etc. Grâce à l'outil de ciblage contextuel, il vous suffit de saisir chaque catégorie de produit dans le champ de recherche pour obtenir automatiquement des listes de mots clés très ciblés. Par exemple, si vous saisissez
équipement de football
dans l'outil, vous obtenez davantage de groupes d'annonces spécifiques, comme
équipement de football pour jeunes
,
équipement de football en promotion
,
tenues de football
,
sacs de football
, etc.
Cliquez sur l'image pour l'afficher dans sa taille maximale
Ce sont autant de nouveaux groupes d'annonces qui peuvent vous aider à générer davantage de trafic et de ventes, mais auxquels vous n'auriez pas nécessairement pensé au moment de créer manuellement vos campagnes. Outre ces nouveaux groupes d'annonces, l'outil fournit des suggestions d'enchères et des
emplacements potentiels
pour vous donner une idée des types de sites du Réseau Display sur lesquels vos annonces peuvent apparaître.
L'outil de ciblage contextuel était jusqu'ici mis à la disposition des seuls annonceurs utilisant AdWords Editor. Cette semaine, tous pourront y accéder via l'onglet Opportunités de leur compte AdWords. Pour intégrer les groupes d'annonces dans votre compte, vous devez encore utiliser AdWords Editor (
téléchargez AdWords Editor
). Notez que, dans les semaines à venir, vous serez en mesure de le faire directement sans cet outil.
Pour en savoir plus sur l'outil de ciblage contextuel, consultez
le Centre d'aide AdWords
. Nous espérons que cet outil vous aidera à atteindre plus facilement et plus rapidement les objectifs de vos campagnes diffusées sur le Réseau Display.
Posté par Emel Mutlu, Chef de produit marketing
Nouvelle étude de cas française sur le réseau Display et YouTube (L'Oréal Paris)
vendredi, janvier 14, 2011
Pour le lancement stratégique de sa gamme Studio Line Indestructible, L’Oréal Paris utilise YouTube et le réseau Display de Google à la performance et atteint des résultats 30% supérieurs aux objectifs -- 120 millions d'impressions en 3 semaines à des CPCs inférieurs à 0,20€.
Pour lire l'étude :
http://www.google.fr/adwords/select/success/loreal.html
Retrouvez toutes les études de cas AdWords françaises sur le site
http://www.google.fr/adwords/select/success.html
.
Posté par Yves, Equipe Google AdWords
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