Inside AdWords - France: 2012

Rejoignez notre webinar sur la Puissance du Réseau Display

mercredi, décembre 19, 2012

Bonjour à toutes et à tous,
Ce Vendredi 21 Décembre à 15:00, heure de Paris, nous conduirons un séminaire en ligne sur la Puissance du Réseau Display pour vous préparer sereinement aux fêtes de fin d’année et optimiser au mieux vos campagnes en cette période importante.
Lors de ce webinar, nous allons vous présenter le réseau Display et ses différents avantages en vue d’améliorer vos performances de campagnes.
Vous pouvez découvrir ci-dessous les différents points qui seront abordés.

Progression de vos stratégies avec le Réseau Display de Google

Présentation du ciblage contextuel

Bonnes pratiques concernant le ciblage contextuel par mots clés

Ciblage par mots clés (ou ciblage contextuel)

mercredi, décembre 12, 2012

Bienvenue dans ce troisième volet de notre série "Toutes les clés du Réseau Display de Google". Aujourd'hui, nous allons nous focaliser sur le ciblage par mots clés, également appelé ciblage contextuel et qui représente la méthode la plus commune pour cibler vos annonces sur le réseau Display. Avec le ciblage contextuel, le système AdWords analyse votre liste de mots clés, ainsi que le contenu des sites partenaires du réseau Display. Vos annonces sont alors éligibles à la diffusion sur des sites dont le contenu est jugé similaire/pertinent à la liste de mots clés de votre campagne.

Google Shopping : avoir promotionnel de 75 EUR et mise à jour des spécifications techniques des flux

mardi, décembre 11, 2012

Nous avons annoncé le mois dernier le déploiement international du nouveau modèle Google Shopping, basé sur des annonces pour des offres de produits. À partir de février 2013, Google Shopping en France amorcera une transition vers une nouvelle expérience d'achat, basée sur des annonces pour des offres de produits. Nous sommes convaincus que ces évolutions et l'amélioration de l'expérience utilisateur généreront de nouvelles opportunités pour les marchands et aideront les détaillants à attirer plus de clients dans leurs boutiques, quelle que soit leur taille. Le déploiement du nouveau modèle sera achevé pour la fin du deuxième trimestre 2013.
Pour encourager les marchands à opérer cette transition vers Google Shopping, nous leur offrons un avoir promotionnel de 75 euros.

Participez au prochain Hangout on Air le 13 décembre prochain !

lundi, décembre 10, 2012

Le 13 décembre 2012 à 11 heures, notre équipe d'experts Google AdWords vous propose un nouvel Hangout on Air pour bien préparer les fêtes de fin d'années. Découvrez dès à présent le contenu de ce hangout ci-dessous, ainsi qu'à travers la vidéo de présentation réalisée par nos experts.
Nos experts aborderont donc les sujets suivants:

Les meilleures pratiques en terme d'annonces pour la saison des fêtes

L'utilisation des règles automatiques

Les situations relatives à la facturation des comptes AdWords

Une nouvelle colonne Analytics dans AdWords pour optimiser vos nouveaux visiteurs

mercredi, décembre 05, 2012

En nous basant sur vos retours, nous avons ajouté une nouvelle colonne dans vos rapport AdWords pour les Nouvelles visites (en %), disponible avec les autres données issues de Google Analytics accessibles depuis début Octobre. En addition du taux de rebond, de la durée moyenne de la visite et des pages par visite, vous verrez désormais le pourcentage de vos clients AdWords nouveaux sur votre site. Utilisez cette colonne pour identifier quels mots clés et quelles annonces performent le mieux pour toucher des visiteurs nouveaux ou récurrents et les optimiser en conséquence.

Faites votre promotion au niveau local : pour les fêtes, mais aussi pour le reste de l'année

vendredi, novembre 23, 2012

Lors des fêtes de fin d'année, aidez vos clients à trouver, visiter et contacter facilement votre entreprise grâce au ciblage géographique et aux extensions de lieu Google AdWords. Le ciblage géographique permet de diffuser vos annonces auprès des clients que vous voulez toucher dans des zones géographiques spécifiques. Quant aux extensions de lieu, elles servent à insérer de manière dynamique l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise dans vos annonces. Ces deux fonctionnalités, auxquelles nous avons apporté quelques améliorations, sont désormais disponibles dans un plus grand nombre de pays. Elles vous aideront ainsi à mieux promouvoir votre activité localement pendant les fêtes.

Aperçu des options de ciblage du réseau Display

mercredi, novembre 21, 2012

Dans l'article précédent Introduction au Réseau Display, nous avons créés notre première campagne sur le réseau Display dans laquelle nous avions copié les mots clés issus de la campagne sur le réseau de Recherche. Par conséquent, nous utilisions ici un ciblage contextuel (basé sur les mots clés). Aujourd'hui, nous allons vous présenter 4 options de ciblage supplémentaires et vous détailler leurs utilisations les plus appropriées.

Google Shopping devient Mondial

jeudi, novembre 15, 2012

Le 31 mai dernier, nous annoncions une nouvelle initiative visant à améliorer notre expérience “shopping” au fil du temps. Nous avons conçu cette initiative afin d’aider les internautes à faire de meilleures recherches concernant leurs achats, à comparer facilement différents produits ainsi que leurs fonctionnalités et leurs prix, puis à entrer en contact avec les marchands afin de faire leurs achats. Ceci permettra aux consommateurs de trouver leurs produits de façon plus pratique, en un seul et même espace ; et aux annonceurs de disposer d’un contrôle plus granulaire sur les listes de produits et leur circulation..
Une partie de cette nouvelle initiative, appelée Google Shopping, a consisté à faire évoluer la recherche de produits Google (Google Product Search) aux Etats-Unis vers un nouveau modèle reposant sur le format publicitaire “Product Listing Ads”. Nous avons fait le choix de cette évolution parce que nous sommes convaincus que le fait d’avoir une relation commerciale avec les marchands conduira à des données produits meilleures et plus à jour - ce qui impliquera une meilleure expérience d’achat pour les internautes, et donc un trafic de meilleurs qualité pour les marchands.
Aux Etats-Unis, la transition entre les deux modèles a pris fin le 17 octobre, et connaît un réel succès depuis.

Modifications à grande échelle plus simples et rapides dans AdWords

jeudi, novembre 08, 2012

Avez-vous déjà été contraint d'ajuster manuellement vos enchères AdWords de 5 % pour des milliers de mots clés ? Avez-vous déjà dû rechercher et remplacer une partie d'un contenu publicitaire dans des centaines d'annonces ? Si vous avez changé d'adresse Web, peut-être avez-vous également été amené à actualiser toutes vos URL visibles et de destination dans l'ensemble de votre compte.
Notre objectif est de rendre AdWords plus rapide, plus simple et plus convivial. Je suis donc tout particulièrement heureux de vous annoncer l'intégration de nouvelles fonctionnalités de modifications groupées dans l'interface AdWords. Grâce à elles, vous pourrez procéder à des remplacements à grande échelle dans l'ensemble de votre compte de façon plus rapide et plus simple.

Améliorations à venir pour les utilisateurs de l'Optimiseur de conversion et de l'Optimiseur de CPC

vendredi, octobre 26, 2012

L'utilisation de l'Optimiseur de conversion ou de l'Optimiseur de CPC d'AdWords vous permet d'accroître le nombre de conversions à moindre coût et de réduire le temps nécessaire à l'optimisation manuelle de vos enchères. Avec ces outils, le fait de modifier la rotation des annonces pour passer de l'option "Optimiser pour les clics" à l'option "Optimiser pour les conversions" entraîne, en moyenne, une augmentation de 5 % du nombre de conversions. En effet, dans cette configuration, les annonces générant un grand nombre de conversions sont diffusées plus souvent.
Afin de vous aider à améliorer vos performances avec AdWords, nous allons rapprocher ces options par le biais d'une série de modifications prévues pour la semaine du 12 novembre 2012.

Se former avec Google: 5 nouveaux webinars en Novembre

vendredi, octobre 26, 2012

Dans le cadre du programme Se former avec Google, nous sommes ravis de vous annoncer la tenue de 5 nouveaux webinars au cours du prochain mois de Novembre. Découvrez dès à présent la liste des différents sujets qui seront abordés par nos experts afin de vous aider à optimiser toujours plus la performance de vos campagnes AdWords mais aussi à appréhender et à tirer le meilleur des nouvelles fonctionnalités mises à votre disposition.

N'hésitez plus, découvrez la liste ci-dessous et inscrivez vous dès aujourd'hui !

Hangouts Google+ en direct: Le support dans l'ère numérique

vendredi, octobre 12, 2012

L'évolution constante des médias sociaux offre toute une série de nouvelles opportunités pour susciter l'intérêt et l'interaction des utilisateurs. De quelle façon cela a-t-il modifié la nature du service client ?

Nous tenterons de répondre à cette question lors du Sommet mondial de la Communauté AdWords, qui aura lieu les 16 et 17 octobre au siège de Google, à Mountain View en Californie. Durant deux jours, cet événement réunira plus de 60 des contributeurs les plus actifs et les plus compétents de notre Communauté AdWords. À l'occasion de ce sommet, nous serons également ravis d'accueillir des intervenants extérieurs, leaders dans leur secteur, ainsi que des développeurs et des chefs de produits Google.

Etude de cas: La Redoute et l'utilisation de Google+ et des Extensions de réseau social

vendredi, octobre 12, 2012

Multispécialiste en Prêt-à-Porter et Décoration, Laredoute.fr est le 1er site d’achat Mode et Décoration en France, avec en moyenne plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois, et est l'un des premiers sites à avoir ouvert sa page marque sur Google+ dès Novembre 2011 en France. Internet représente plus de 78% du chiffre d’affaires sur le marché français de la marque.
Cette étude de cas vous présentera les manières dont La Redoute utilise Google+ et l'impact du réseau social sur le moteur de recherche, de la présence sur le côté droit de Google.fr aux extensions sociales qui provoquent une hausse de 17 à 26% du CTR sur leurs principales campagnes d'annonces AdWords. Vous découvrirez par ailleurs comment La Redoute anime sa communauté sur Google+ ainsi que tous les projets à venir pour la marque.

L'étude de cas vous est accesible à travers le lien suivant: http://goo.gl/hVtmi
Bonne lecture !
Posté par Jérémy, Equipe Google Adwords

Introduction au Réseau Display (GDN, Google Display Network)

jeudi, octobre 11, 2012

L'utilisation du Réseau Display de Google (GDN) est très développée au sein des annonceurs français. Pourtant, tout le monde ne l'utilise pas au maximum de son potentiel. Par conséquent, nous avons décidé de vous préparer une série de billets dans lesquels nous vous détaillerons, étape par étape, comment assimiler et optimiser les stratégies AdWords sur le réseau Display.
Nous serions très heureux de vous laisser la parole sur chacun de ces articles à travers les commentaires ou bien à travers la Communauté en Ligne.
Notre premier article va donc introduire le réseau Display, présenter ses avantages et démontrer la configuration initiale pour une campagne. C'est parti !

Informations importantes sur les options de rotation des annonces

lundi, octobre 08, 2012

En juin dernier, nous avons répondu aux annonceurs qui s'interrogeaient sur la modification du fonctionnement de la rotation des annonces dans AdWords. Tout d'abord, nous avons allongé la période de rotation des campagnes dont l'option "Alterner de manière régulière" est activée en vue d'optimiser les annonces et d'accroître le nombre de clics. Cette période est désormais de 90 jours au lieu de 30. Deuxièmement, nous avons proposé un formulaire permettant de désactiver ce paramètre. Troisièmement, nous avons indiqué que si le nombre de demandes de désactivation était important, nous laisserions aux annonceurs la possibilité d'opter pour la rotation des annonces sur une période indéfinie, directement dans l'interface AdWords.
Nouvelle option dans l'interface AdWords À ce jour, moins d'1 % des comptes ont choisi de ne pas appliquer le nouveau paramètre de rotation des annonces. Nous avons toutefois décidé d'offrir la possibilité d'alterner indéfiniment les annonces à partir de l'interface Web AdWords.
Si vous sélectionnez l'option "Alterner indéfiniment" pour votre campagne, nous diffuserons les annonces les moins performantes aussi souvent que les plus performantes. Pour la plupart des annonceurs, cela entraînera probablement une diminution du nombre de clics et une hausse des coûts. En outre, leurs annonces risquent d'être diffusées à une position inférieure. C'est pourquoi nous ne recommandons pas aux annonceurs d'utiliser l'option "Alterner indéfiniment". Toutefois, la décision vous appartient.
Pour consulter les paramètres de rotation des annonces ou les modifier dans l'interface AdWords, cliquez sur l'onglet "Paramètres" de la campagne concernée. Dans la section "Paramètres avancés", cliquez sur "Diffusion des annonces : rotation des annonces, limitation du nombre d'expositions".
Suppression du formulaire Toutes les options étant désormais disponibles directement dans l'interface AdWords, nous supprimons aujourd'hui le formulaire de désactivation du nouveau paramètre de rotation des annonces. Si vous avez déjà demandé de le désactiver, ne vous inquiétez pas. Nous identifierons les campagnes utilisant l'option "Alterner de manière régulière", puis nous remplacerons cette dernière par l'option "Alterner indéfiniment" vers la fin du mois d'octobre. Pour toute nouvelle campagne dans laquelle vous souhaitez que la rotation des annonces soit effectuée sur une période indéfinie, vous devez sélectionner l'option directement dans AdWords et ne pas tenir compte de la désactivation demandée précédemment via le formulaire.
Commentaires Nous procédons à de nombreux tests pour évaluer l'impact potentiel des modifications apportées à AdWords sur les internautes et les annonceurs. Toutefois, nous comptons également sur vos commentaires et suggestions pour continuer à améliorer l'efficacité et l'utilité d'AdWords. Nous sommes toujours attentifs aux réactions émanant des équipes du service clientèle Google, de la communauté AdWords et des médias sociaux (y compris notre page Google+), ainsi qu'aux commentaires publiés sur d'autres sites Web.
Publié par Mark Martel, équipe Google Solutions publicitaires

Mise à jour des règles AdWords

vendredi, octobre 05, 2012

Nous avons récemment expliqué comment nous évitions la diffusion d'annonces indésirables sur Google et d'autres sites grâce à nos systèmes et nos règles. À cette fin, nous réexaminons en permanence les règles applicables aux annonceurs afin de les adapter à l'évolution des pratiques susceptibles de nuire à l'expérience des utilisateurs sur le Web.
Nous mettons régulièrement à jour nos règles AdWords, clarifions leur signification et renforçons nos mesures de contrôle lorsque cela est nécessaire, dans le but de garantir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs et partenaires commerciaux. Cette année, nous avons déjà effectué plus de 30 mises à jour et, aujourd'hui, nous mettons à jour les règles AdWords relatives aux principes applicables aux logiciels, aux sites à contenu exclusivement publicitaire, aux affirmations des annonceurs, et à la pertinence, la clarté et la précision. Nous annonçons ces mises à jour dès aujourd'hui pour permettre aux annonceurs de vérifier que leurs comptes sont conformes aux nouvelles règles qui entreront en vigueur le 15 octobre. Cliquez ici pour en savoir plus sur ces mises à jour et obtenir d'autres informations sur les mesures que les annonceurs peuvent prendre pour faire en sorte de respecter nos règles. En voici une brève description :

Nous avons ajouté plusieurs exemples spécifiques des types de comportement d'annonceur généralement associés aux sites à contenu exclusivement publicitaire.
Nous avons clarifié la règle indiquant aux annonceurs qu'ils doivent inclure, dans leurs annonces, une description parfaitement transparente des expériences auxquels les internautes doivent s'attendre sur leurs pages de destination.
Nous avons renforcé nos règles relatives à l'utilisation de l'outil d'insertion de mots clés dans les annonces.
Nous avons remanié les règles AdWords relatives aux principes applicables aux logiciels afin nous assurer que les utilisateurs sont dûment informés avant de télécharger des logiciels sur leur ordinateur et que ces logiciels ne sont ni dangereux, ni difficiles à désinstaller.

Le Web et son écosystème d'annonceurs, d'éditeurs et d'utilisateurs continuent d'évoluer rapidement. Au fil du temps, certaines pratiques susceptibles d'importuner les utilisateurs font leur apparition. De plus, certains acteurs développent sans cesse une plus grande capacité à contrevenir à l'esprit de nos règles. Les modifications dont il est question aujourd'hui clarifient les directives pour tout le monde. Elles durcissent les règles et les contrôles afin de maintenir l'écosystème publicitaire en ligne clair, cohérent et utile du point de vue des consommateurs. La révision et le renforcement de nos règles poursuivent un même but : celui d'offrir à tous une expérience en ligne plus sure et plus fiable.

Publié par Mansi Goel, Responsable mondial des règles en matière de publicité

Utilisateurs d'AdWords Editor : veuillez passer à la version 9.8.1 avant le 28 octobre 2012

vendredi, septembre 21, 2012

Comme nous l'avons annoncé en juin dernier, les versions d'AdWords Editor 9.5.1 et 9.7.1 ne seront plus acceptées après le 28 octobre 2012. Si vous continuez à utiliser la version 9.5.1 ou 9.7.1 après cette date, des erreurs se produiront lors du téléchargement des comptes, de l'intégration des modifications des paramètres de campagne ou lors de la vérification des modifications. Afin d'éviter ces problèmes, veuillez passer à la dernière version (9.8.1) dès que possible.
Vous pouvez passer à la version 9.8.1 via l'invite de mise à jour automatique qui s'affiche lorsque vous lancez AdWords Editor. Pour conserver les modifications et commentaires non intégrés, sélectionnez l'option "Mise à jour après sauvegarde" de l'invite. Vous pouvez également télécharger la dernière version sur le site Web d'AdWords Editor.
Pour obtenir la liste complète des modifications apportées dans cette version, veuillez consulter les notes de version. Pour savoir quelle version vous utilisez, accédez au menu d'aide et cliquez sur À propos d'AdWords Editor (Windows), ou accédez au menu AdWords Editor et cliquez sur À propos d'AdWords Editor (Mac).
Publié par Jérémy, Equipe Adwords

Optimisation des enchères, des annonces et du nombre de téléchargements grâce à de nouveaux outils de promotion des applications

mardi, septembre 11, 2012

Le nombre total d'applications disponibles sur Google Play et sur l'iTunes Stores s'élève aujourd'hui à plus d'un million. Pour les annonceurs qui souhaitent promouvoir leurs applications auprès d'utilisateurs potentiels au sein d'autres applications, il est donc impératif de pouvoir générer des installations de façon efficace et précise. Depuis deux mois, nous permettons à plus d'un million d'annonceurs AdWords d'accéder à plus de 300 000 applications pour mobile sur le réseau AdMob. Nous avons récemment lancé plusieurs fonctionnalités de promotion des applications, conçues pour permettre à ces annonceurs de maximiser leur retour sur investissement.

Enchères au CPA avec l'Optimiseur de conversion
Les annonceurs cherchent constamment à optimiser facilement leurs campagnes et à attirer les bons clients pour un coût approprié. Grâce à l'Optimiseur de conversion de Google, ils peuvent augmenter le nombre de conversions tout en diminuant leur coût par acquisition, sur nos Réseaux de Recherche et Display. L'Optimiseur de conversion analyse l'historique des données de conversion et ajuste continuellement les enchères pour vous aider à maximiser votre ROI. Aujourd'hui, nous mettons cette puissante fonctionnalité d'enchères automatiques à la disposition des annonceurs qui assurent la promotion d'applications. Ils vont ainsi pouvoir générer des installations d'applications à grande échelle.

Lorsqu'ils utilisent l'Optimiseur de conversion, ces annonceurs peuvent définir un coût par acquisition (CPA) cible, basé sur leur coût moyen par téléchargement, en lieu et place de l'enchère au CPC classique. L'Optimiseur de conversion tire parti de l'historique des données de conversion et d'autres indicateurs pour définir automatiquement des enchères au CPC, dans le but d'atteindre le CPA cible avec un volume maximal. Les résultats varient selon les campagnes. Sachez toutefois que les premiers résultats satisfaisants issus de nos campagnes bêta démontrent une diminution de plus de 20 % du coût par installation grâce à l'Optimiseur de conversion. Remarque : les enchères avec CPA cible ne garantissent pas un coût par installation spécifique. Cet outil est désormais proposé aux annonceurs qui font la promotion d'applications, et nous sommes très heureux de les aider à passer d'une gestion manuelle des enchères à une optimisation automatisée.

Formats
Les annonceurs qui souhaitent faire la promotion de leurs applications auprès des utilisateurs d'applications doivent impérativement attirer leur attention et les inciter à télécharger l'application. De nombreux annonceurs utilisent nos annonces textuelles pour rediriger les utilisateurs vers une application Android ou iOS. Or, nous avons optimisé ces annonces pour y inclure davantage d'informations sur ce que les utilisateurs vont trouver, ce qu'ils devront payer et ce que pensent les autres utilisateurs de l'application.

L'annonce pivote pour afficher toutes les informations lorsqu'un utilisateur clique dessus. Ce dernier doit cliquer sur l'icône de téléchargement pour accéder à la page de téléchargement de l'application.
Avec AdWords, les annonces relatives aux applications sont automatiquement mises à jour pour y inclure les informations récentes, telles que les avis et évaluations. L'annonceur crée une annonce textuelle redirigeant l'utilisateur vers la page de téléchargement de son application. Et le système AdWords se charge du graphisme et de la mise en forme. D'après nos constatations, lorsque les annonceurs fournissent aux utilisateurs des informations complémentaires sur leurs applications, ils enregistrent en moyenne une diminution de 25 % de leur coût par conversion.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Google en matière de promotion des applications et pour assister à une démonstration en direct de la mise en œuvre et de l'optimisation de ces outils dans votre compte AdWords, participez à notre webinaire du 12 septembre à 10:00 HNP. Pour vous inscrire dès aujourd'hui, cliquez sur le lien suivant : http://goo.gl/B49ma.
Publié par Chrix Finne, Chef de produit

Communiquer auprès de votre audience grâce aux données démographiques

lundi, septembre 10, 2012

Les responsables marketing cherchent depuis longtemps à mieux comprendre leur audience à travers les différents supports de diffusion de façon à mieux adapter leur message et diffuser des annonces plus pertinentes auprès de leurs clients. Ces informations sur l'audience sont tout aussi importantes dans la publicité numérique. C'est pourquoi, il y a plus d'un an, nous avons mis en place une version bêta vous permettant de diffuser des annonces en fonction de certaines catégories démographiques, comme l'âge et le sexe.
Depuis 2011, nous travaillons sans relâche pour la rendre accessible à davantage d'annonceurs. Les responsables marketing ont obtenu d'excellents résultats. Par exemple, Blue Nile a utilisé des données démographiques dans le cadre d'une campagne pour toucher des acheteurs potentiels de bagues de fiançailles et a obtenu un taux de clics 10 fois supérieur à la moyenne nationale aux États-Unis pour les campagnes display en ligne.
Aujourd'hui, nous sommes heureux d'annoncer que cette fonctionnalité est désormais disponible au plus grand nombre pour les campagnes AdWords ciblant 39 pays. Si votre région en fait partie, vous verrez cette fonctionnalité s'afficher sous l'onglet "Réseau Display" pour définir un ciblage par âge et par sexe.
Les catégories démographiques viennent s'ajouter à d'autres fonctionnalités de ciblage AdWords, telles que les catégories de centres d'intérêt, le remarketing et le ciblage contextuel par mots clés. L'objectif final est de vous aider à améliorer la pertinence de votre message marketing et à toucher l'audience appropriée avec une annonce adaptée. Par exemple, si vous vendez du matériel de yoga et si vous savez que votre audience est majoritairement constituée de femmes âgées de 25 à 34 ans, vous pouvez définir votre campagne de façon à diffuser vos annonces principalement auprès de ce type d'audience, et non auprès d'internautes moins susceptibles d'être intéressés par vos produits.
Les catégories démographiques fonctionnent de la même façon que les catégories de centres d'intérêt : Google associe les catégories à un navigateur particulier sur la base des données fournies par l'éditeur ainsi qu'en fonction des types de sites consultés sur le Réseau Display de Google. Comme pour nos autres fonctionnalités de publicité ciblée par centres d'intérêt, les utilisateurs peuvent afficher et modifier leurs catégories démographiques ou désactiver de façon permanente la réception d'annonces Google ciblées par centres d'intérêt via le gestionnaire de préférences pour les annonces.
Notre objectif est de vous aider à communiquer de manière plus efficace auprès de votre audience, en rendant vos campagnes marketing plus efficaces pour votre entreprise et vos annonces plus utiles pour vos clients, tout en vous permettant de financer du contenu à travers le Web gratuit. Il s'agit ici d'une part importante de nos efforts pour rendre nos annonces meilleures pour les internautes dans leurs recherches sur le web.
Pour commencer à utiliser les données démographiques dans le cadre de vos campagnes, consultez notre Centre d'aide.
Publié par Jon Krafcik, Chef de produit

Séminaire en ligne: Structure de votre campagne pour la rentrée

jeudi, août 30, 2012

Ce Vendredi 31 août à 15:30, heure de Paris, nous tiendrons un séminaire en ligne intitulé Structure de votre campagne pour la rentrée.
Nous allons voir lors de ce webinar les différentes options d’optimisation de vos campagnes et les options importantes à prendre en compte pour améliorer vos performances.
Vous pouvez découvrir ci-dessous les différents points qui seront abordés.

Création d'une campagne optimisée
Optimisation des paramètres
Organisation des groupes d'annonces
Rédaction des annonces pertinentes
Choix de vos mots clés

Afin de prendre part à ce séminaire en ligne, suivez ce lien et les instructions suivantes:
Cliquez sur le lien ci-dessus, si vous n’avez pas encore visitez notre plateforme de séminaires vous devez suivre le lien d’inscription ci-dessus et renseignez les champs requis. (Pour la case ID utilisateur précisez le numéro à 10 chiffres inscrit en haut à droite de votre compte AdWords, ex:123-456-7890).
Après votre enregistrement vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le lien vers le webinar (ce séminaire requiert la dernière version d’Adobe Flash player).
Pour toutes questions relatives au séminaire en ligne vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : universiteenligneadwords@google.com
Posté par l’équipe du Support AdWords

Un affichage simplifié des règles en matière de publicité

vendredi, août 24, 2012

Comprendre les règles en matière de publicité AdWords est une étape essentielle pour assurer une bonne gestion de votre compte et diffuser des annonces sécurisées et utiles pour les internautes. Afin de vous aider à comprendre la manière dont ces règles affectent la diffusion de vos annonces, nous avons récemment introduit une icône d'état dans l'onglet "Annonces". Nous enchaînons à présent avec une autre fonctionnalité pour vous aider à identifier plus rapidement les problèmes liés à ces règles : la nouvelle colonne "Détails des règles".
La colonne "Détails des règles" vous permet d'analyser et de trier les problèmes liés aux règles pour l'ensemble de vos annonces (sans avoir besoin de positionner le curseur sur chaque état). Vous avez accès aux informations suivantes :

État d'approbation de chaque annonce

Raisons du refus, le cas échéant

Règles spécifiques pouvant limiter les emplacements de diffusion de vos annonces

Ces informations sont également disponibles pour les annonces mises en veille, ce qui peut se révéler particulièrement utile si vous souhaitez connaître l'état de vos annonces mises en veille ou si vous avez besoin de mettre en veille temporairement votre campagne pendant que vous résolvez des problèmes liés aux règles.

Pour trouver cette nouvelle colonne, accédez à l'onglet "Annonces" et cliquez sur le bouton "Colonnes" pour commencer à personnaliser vos colonnes. Dans la section "Caractéristiques", cliquez sur "Ajouter" à côté de "Détails des règles", puis enregistrez. Vous verrez alors apparaître la nouvelle colonne "Détails des règles" dans l'onglet "Annonces". Remarque : cette nouvelle colonne relatives aux règles n'est pas encore téléchargeable dans vos rapports, mais cette fonctionnalité sera disponible prochainement.Posté par Katy Miller, Google Ads Team

Devenez des experts AdWords en participant à nos Académies !

jeudi, août 23, 2012

Nouveau : des ateliers pratiques ! Les Académies vous proposent pour cette rentrée de nouveaux formats : vous allez pouvoir mettre en pratique les conseils de nos experts!
Vous suivrez une formation théorique le matin pour apprendre les bases de la publicité en ligne.
Puis munis de vos ordinateurs et repartis par groupe de niveau l’après-midi, vous réaliserez des exercices pratiques. Vous pourrez ainsi mettre en place votre première annonce ou optimiser vos campagnes existantes. N’attendez plus pour vous inscrire ! Les prochaines dates des académies sont déjà en ligne sur www.google-academie.fr

Dates Agences

Dates Annonceurs

Paris : s’inscrire
Bayonne : s’inscrire
Alençon : s’inscrire
Lille : s’inscrire
Metz : s’inscrire
Toulouse : s’inscrire
Lyon : s’inscrire

Posté par Claire Petit, AdWords Académies Manager

Des données à jour avant tout : quelles sont les nouveautés au niveau des avis de consommateurs ?

lundi, août 20, 2012

Il y a bientôt deux ans, nous avons lancé les extensions d'avis de consommateurs . En plus d'aider les internautes à identifier des annonceurs vivement recommandés, les extensions d'avis de consommateurs permettent généralement aux vendeurs offrant de manière continue une expérience utilisateur en ligne de qualité de bénéficier d'un meilleur taux de clics.

Aujourd'hui nous apportons un changement afin de garantir l'actualisation et la pertinence de ces avis de consommateurs. Auparavant, pour que les extensions d'avis de consommateurs relatives à un annonceur s'affichent à côté des annonces, celui-ci devait avoir reçu au moins 30 avis au total, avec une note moyenne de quatre étoiles. Désormais, nous ne diffuserons les extensions d'avis de consommateurs pour les annonceurs possédant au minimum 30 avis au cours des 12 derniers mois avec une moyenne de 4 étoiles sur 5.

Etant donné que les opinions des consommateurs à propos d'un service commercial peuvent évoluer au fur et à mesure du temps, ce changement va permettre aux extensions d'avis de consommateurs d'être plus utiles et pertinents pour les internautes. Il profitera également aux annonceurs qui apportent une grande satisfaction à leurs clients et recueillent des avis positifs de manière régulière.

Pour plus d'informations sur les avis de consommateurs, nous vous invitons à consulter cette page de notre centre d'aide AdWords, qui a été mise à jour pour prendre en compte l'annonce d'aujourd'hui.

Posté par Liza Ma, Product Manager

Live Webinar - Optimisation de votre compte AdWords par l’équipe du support Google

vendredi, août 10, 2012

Posté par Jérémy, Equipe Google Adwords

Des outils plus simples et plus puissants pour reprendre contact avec vos clients, et en conquérir de nouveaux !

vendredi, juillet 27, 2012

Il y a quelques années, nous avons mis en place les campagnes publicitaires utilisant le ciblage par centres d'intérêt, y compris le remarketing). L'objectif était que votre message touche la bonne audience, pour faire revenir d'anciens visiteurs sur votre site.

Cette initiative a permis à nos clients d'enregistrer d'excellents résultats : interaction accrue, meilleur retour sur investissement et ventes en hausse. Par ailleurs, le remarketing s'avère profitable à nos éditeurs, car il permet de financer les contenus en ligne. Et ce n'est pas tout : grâce à des outils simples, tels que Pourquoi cette annonce? , le Gestionnaire de préférences pour les annonces, ou encore Ignorer cette annonce, nous aidons les internautes à mieux contrôler les annonces qu'ils voient sur Google et sur le Web.

En réponse aux commentaires de nos clients, nous travaillons à rendre ces solutions encore plus efficaces. Ainsi, nous avons simplifié le processus vous permettant de faire vos premiers pas dans l'univers du remarketing et apporté davantage de souplesse à la gestion de vos listes de remarketing. De plus, de nouvelles façons de toucher votre audience cible ont vu le jour.

Certaines de ces améliorations commencent d'ores et déjà à être déployées :

● Gestion du remarketing plus souple et plus intelligente : la gestion de vos listes de remarketing gagne en simplicité et en souplesse, vous permettant de faire vos premiers pas en toute sérénité. Nous avons mis à jour la balise de remarketing AdWords. Il vous suffit à présent de l'ajouter une seule fois à votre site. Vous pouvez ensuite créer dans Adwords autant de listes que vous le souhaitez, par exemple, pour les pages dont l'URL contient le mot "électronique". Pour les utilisateurs de Google Analytics, le remarketing tel que nous le connaissons aujourd'hui implique un grand nombre de balises. Nous travaillons à la simplification de cet aspect : bientôt, une petite modification apportée à votre balise Google Analytics vous permettra de créer des listes de remarketing directement depuis l'interface Google Analytics. Tout comme celles que vous créez avec la balise de remarketing AdWords, ces listes pourront être utilisées pour diffuser des campagnes sur le Réseau Display de Google. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le déploiement qui aura lieu dans les prochaines semaines, cliquez ici pour en savoir plus sur la nouvelle balise de remarketing AdWords, et ici pour en savoir

plus sur Google Analytics.

● Cibler la bonne audience : le remarketing fournit d'excellents résultats, mais nous ne nous arrêtons pas là. Pour toucher des clients potentiels et vous adresser à une vaste audience, nous pensons que nous pouvons encore vous aider. Par exemple, dans les prochaines semaines, nous allons progressivement proposer une nouvelle option qui vous permettra de diffuser des annonces auprès d'audiences similaires à celles de vos listes de remarketing, mais qui n'ont peut-être pas encore visité votre site. Nous continuons également à déployer un test conçu pour vous aider à personnaliser la campagne que vous diffusez sur le Réseau de Recherche, selon que les internautes ont déjà visité ou non votre site Web (via vos listes de remarketing).

Lorsque la publicité en ligne fonctionne de manière optimale, les entreprises sont en mesure de toucher leurs clients de façon efficace et rentable, les éditeurs peuvent financer des contenus de qualité, et les annonces diffusées auprès des internautes se révèlent utiles et attrayantes. Et si nous mettons tout en œuvre pour investir dans des outils tels que ceux que nous vous présentons aujourd'hui, c'est pour que tout cela soit possible.

Publié par Brad Bender, Directeur de la gestion des produits.

Un ciblage plus "flexible" sur le Réseau Display de Google

mercredi, juillet 11, 2012

Le mois dernier, nous vous avons présenté l'onglet Réseau Display. Cette nouvelle section de l'interface AdWords vise à faciliter le processus d'achat de publicité display et à le rendre plus efficace en combinant, en un seul et même emplacement, le ciblage, la définition d'enchères et l'optimisation. Pour vous permettre de contrôler encore mieux vos annonces graphiques, nous vous présentons un nouveau paramètre de ciblage proposé dans l'onglet "Réseau Display" : l'audience flexible.

Une option de ciblage intitulée "Audience flexible" sera ajoutée à la section Réseaux et appareils de l'onglet Paramètres dans votre compte AdWords. Cette option vous permettra d'optimiser la précision du ciblage de vos annonces. Vous pourrez en effet choisir vos paramètres au niveau du groupe d'annonces plutôt qu'au niveau de la campagne. Vous pourrez ainsi mieux contrôler où et auprès de qui vos annonces sont diffusées.

Pourquoi ce changement ?

Actuellement, vous pouvez gérer le ciblage sur le Réseau Display au niveau de la campagne, en choisissant l'option "Audience large" ou "Audience spécifique".

Si vous sélectionnez "Audience large", vos annonces sont diffusées sur les pages qui correspondent à votre méthode de ciblage principale.

Si vous sélectionnez "Audience spécifique", vos annonces sont diffusées sur les pages qui correspondent à toutes vos méthodes de ciblage.

L'option "Audience flexible" offre la possibilité de sélectionner n'importe quelle combinaison d'options de ciblage au niveau du groupe d'annonces. Vous aurez également la possibilité de combiner différentes méthodes de ciblage et d'enchères au niveau du groupe d'annonces. Enfin, cette option vous permettra de connaître l'impact de vos critères de ciblage sur l'audience et le volume d'impressions de vos campagnes.

Quelles seront les conséquences sur vos campagnes actuelles ?

L'option "Audience flexible" apparaîtra comme paramètre facultatif dans les comptes AdWords dès le mois de juin. D'ici la fin de l'année, elle remplacera les options "Audience large" et "Audience spécifique".

Une fois que vous aurez sélectionné cette option dans une campagne existante, vous ne pourrez pas revenir à l'audience large ni à l'audience spécifique. L'audience flexible sera utilisée par défaut dans tout nouveau groupe d'annonces. Vos paramètres actuels de ciblage et d'enchères resteront inchangés, mais vous aurez désormais la possibilité de définir le ciblage et les enchères pour chaque groupe d'annonces spécifique.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur la façon de tirer parti de l'audience flexible, consultez le Centre d'aide AdWords.

Posté par Paulina Kaczynska, Equipe Google AdWords.

Présentation d'AdWords Editor 9.8

mardi, juillet 03, 2012

Nous sommes heureux de vous annoncer aujourd'hui le lancement de la version 9.8 d'AdWords Editor. Elle vous permet non seulement d'ajouter et de modifier des annonces dynamiques du Réseau de Recherche et des annonces pour une offre de produit, mais aussi de modifier rapidement et sans difficultés vos cibles géographiques. Voici un aperçu des principales nouveautés :

Gestion simplifiée du ciblage géographique

Le nouvel onglet "Zones géographiques" (de la section "Ciblage") vous permet de gérer plus efficacement l'ajout, la mise à jour et la copie de cibles géographiques.

Annonces dynamiques du Réseau de Recherche et annonces pour une offre de produit désormais incluses dans AdWords Editor

Chacun de ces formats d'annonces dispose de son propre onglet dans lequel vous pouvez afficher et modifier vos annonces ou en ajouter de nouvelles. Deux nouveaux onglets dédiés au ciblage vous permettent également de gérer les cibles d'annonces dynamiques et les cibles de produits.

Nous avons également amélioré, entre autres, le ciblage par thèmes, la publication, l'importation CSV. Nous vous invitons à parcourir les notes de la version 9.8 afin de vous familiariser avec tous ces changements.

Au prochain démarrage d'AdWords Editor, un message vous invitera à passer à la version 9.8. Afin d'en savoir plus sur cette mise à jour, y compris comment procéder pour ne pas perdre au cours de la mise à jour les modifications et commentaires qui n'ont pas encore été intégrés, veuillez prendre connaissance de nos instructions. Vous pouvez également télécharger la version 9.8 sur le site Web d'AdWords Editor.

Remarque : Les versions antérieures d'AdWords Editor seront encore acceptées durant quatre mois afin de vous laisser le temps d'effectuer la mise à jour. Pour vous assurer de la disponibilité continue d'AdWords Editor, vous devrez avoir effectué la mise à jour d'ici le 28 octobre 2012.

Posté par Paulina Kaczynska, Equipe Google AdWords.

Profitez d'un meilleur contrôle grâce à l'icône "Désactiver cette annonce" [x]

vendredi, juin 29, 2012

Nous développons de nombreux moyens pour permettre aux utilisateurs de choisir quelles annonces s'affichent à l'écran. Sur YouTube, notre produit publicitaire TrueView leur permet d'ignorer des annonces vidéo. Sur le Réseau de Recherche de Google, vous pouvez cliquer sur le lien "Pourquoi cette annonce ?" afin de bloquer les sites dont les annonces ne vous intéressent pas. Notre Gestionnairede préférences pour les annonces est accessible d'un simple clic à partir de l'icône "Choisir sa pub" sur les annonces du Réseau Display de Google. Il vous permet de modifier vos catégories de centres d'intérêt ou de désactiver toutes les annonces par centres d'intérêt, y compris, les annonces de remarketing diffusées sur notre Réseau Display.

Au cours des prochaines semaines, nous allons ajouter un petit [x] dans l'angle de certaines annonces graphiques du Réseau Display de Google. Il suffira alors aux internautes de cliquer sur cette icône pour bloquer la diffusion des annonces associées à cette campagne. Ce [x] sera d'abord inclus dans les annonces basées sur les listes de remarketing et les catégories de centres d'intérêt.

Lorsqu'un internaute clique sur le [x] d'une annonce, une page de confirmation (incluant un lien vers le gestionnaire de préférences pour les annonces) s'affiche pour lui expliquer que la publicité a été désactivée. Ce retour d'informations de la part des utilisateurs nous permettra également d'améliorer nos annonces au fil du temps.

Désactiver une annonce ne signifie pas que vous ne la verrez plus jamais. Par exemple, cette même annonce peut être diffusée par une autre agence publicitaire. Le responsable marketing peut également avoir créé une autre campagne ciblant du contenu Web spécifique. Toutefois, nous pensons que nous allons dans la bonne direction avec cette première étape. Notre objectif reste d'aider les internautes à mieux contrôler les publicités qu'ils voient, tout en permettant aux responsables marketing et aux sites Web de diffuser des annonces plus performantes.

Cette nouvelle fonctionnalité devrait profiter à l'ensemble de l'écosystème. D'un côté, les internautes peuvent gérer les annonces qui s'affichent et indiquer celles qui ne les intéressent pas. De l'autre, les annonceurs ne payent plus pour diffuser des annonces auprès d'internautes qui ne sont pas intéressés. Quant aux éditeurs, ils bénéficient d'annonces plus performantes (et éventuellement plus rentables) et perdent moins de temps à exclure les annonces qui ne sont pas susceptibles d'intéresser leur audience.

La publicité en ligne est la clé de voûte du Web et représente une source de revenus pour des millions d'entreprises. Le niveau de contrôle qu'elle offre aux utilisateurs est déjà exceptionnel. Nous n'en sommes qu'aux balbutiements : de nombreuses autres innovations seront disponibles dans les mois et les années à venir.

Posté par Michael Aiello, Chef de produit.

Nouveau look d'AdWords - le déploiement au niveau mondial

mardi, juin 26, 2012

Au cours des prochains jours, nous allons commencer le déploiement de la nouvelle interface sur tous les comptes AdWords.

La nouvelle interface est plus simple avec des menus, des onglets et des boutons nouvellement conçus et une navigation simplifiée. Ainsi toutes les informations importantes - telles que vos données - se démarquent. Les dernières technologies du web ont été utilisées pour rendre l'interface plus attrayante et plus rapide, tout en conservant les caractéristiques aux endroits où vous êtes habitués à les trouver.

Nous visons à vous offrir une expérience plus simple et plus belle sur l'ensemble des produits Google. Ainsi, j'espère que vous trouverez cette nouvelle interface AdWords plus facile et plus agréable également.

Posté par Greg Rosenberg et l'Équipe AdWords dédiée aux expériences des utilisateurs.

Nouveau : insertion d'une icône et d'un libellé dans les annonces diffusées sur le Réseau Display de Google en Europe

lundi, juin 18, 2012

L'icône "Sélection d'annonces" a été lancée l'année dernière aux États-Unis, sur le Réseau Display de Google. Il s'agit d'une icône "i" conforme aux normes du secteur, qui laisse apparaître la mention "Sélection d'annonces" lorsque l'internaute la survole avec le curseur de la souris. Pour Google comme pour de nombreux acteurs du marché de la publicité en ligne, il est primordial de fournir aux internautes des informations claires sur les annonces qui leur sont proposées. Les internautes qui cliquent sur ce libellé accèdent par conséquent à une page leur présentant des informations complémentaires sur la publicité en ligne, ainsi que sur les annonces qu'ils voient.

Nous déployons aujourd'hui la fonctionnalité "Sélection d'annonces" en Europe, dans le but de soutenir les efforts mis en œuvre par l'ensemble du secteur pour fournir davantage d'informations aux consommateurs dans cette région du monde. Nous commencerons bientôt à remplacer l'icône "Annonces Google" incluse dans les annonces par une nouvelle icône qui se développe pour faire apparaître le libellé "Sélection d'annonces". Ces notifications ont été établies selon la Charte paneuropéenne d'autorégulation de la publicité comportementale en ligne, pilotée par l'IAB Europe (Interactive Advertising Bureau). Elles ont pour but d'être plus proactives et de donner aux internautes des informations sur les annonces qu'ils voient tout en leur permettant de choisir de les activer ou pas. Notre icône "i" et le libellé "Annonces Google" seront donc remplacés par ces nouvelles notifications. Nous espérons ainsi montrer que nous soutenons cette initiative intersectorielle et aider nos utilisateurs à mieux comprendre la sélection d'annonces, grâce à l'adoption d'une icône incluse dans les annonces à travers le Web.

D'ici quelques semaines, nous commencerons à utiliser cette nouvelle icône et ce nouveau libellé pour la plupart des formats d'annonces, sur la majeure partie des sites en langues européennes. Au fil du temps, nous appliquerons cette notification à un nombre croissant de sites, de sorte que tous les sites d'éditeur rédigés dans une langue européenne et appartenant au Réseau Display de Google soient conformes à la Charte d'autorégulation. Il s'agit pour l'instant de la plus importante mise en œuvre du libellé "Sélection d'annonces" du secteur. Nous sommes encouragés par le fait que d'autres acteurs du marché l'adoptent également.

Les internautes qui cliquent sur le libellé "Sélection d'annonces" accèdent à une page fournissant des informations complémentaires sur la publicité en ligne et les annonces qu'ils viennent de voir. Cette page comprend également un lien vers le gestionnaire de préférences pour les annonces, qui permet aux internautes de choisir les types d'annonces par centres d'intérêt qu'ils souhaitent voir sur le Réseau Display de Google. Les tests que nous avons réalisés avec cette nouvelle icône et ce nouveau libellé ont montré que les performances des annonces ne devraient pas être affectées par cette modification. Nous sommes persuadés que cette nouvelle fonctionnalité aidera les internautes à mieux comprendre les annonces qui leur sont présentées. Nous sommes impatients de voir ce libellé mis en œuvre dans l'ensemble du secteur.

Posté par Jason Bigler, directeur de la gestion des produits.

Personnalisez la gestion de compte avec les scripts AdWords

vendredi, juin 15, 2012

Nous savons que vous recherchez en permanence des moyens d'améliorer encore davantage la gestion de votre compte AdWords. Vous êtes aussi nombreux à vouloir exploiter vos propres données pour prendre des décisions concernant vos comptes AdWords. Aujourd'hui, nous lançons auprès d'un public limité les scripts dans AdWords. Désormais, vous pouvez modifier votre compte AdWords avec de simples programmes JavaScript.

Ces scripts vous permettent d'effectuer diverses actions :

● Vous pouvez utiliser des données d'inventaire externes afin de modifier les

enchères ou mettre en veille (ou réactiver) des mots clés.

● Vous pouvez extraire les statistiques relatives à votre compte dans des feuilles de

calcul et les utiliser pour créer des rapports ou faire des présentations.

● Vous pouvez exploiter les tendances issues des statistiques des dernières semaines

pour modifier des enchères de mot clé ou de groupe d'annonces.

Les scripts s'exécutent dans l'infrastructure Google Apps Script et nous activons l'intégration d'Apps Script dans trois services. Ainsi, vous pouvez utiliser les feuilles de calcul Google et le programme d'analyse d'URL afin d'intégrer des données externes, et envoyer par e-mail les résultats de l'exécution d'un script depuis le script lui-même.

Pour commencer à utiliser les scripts, sélectionnez "Automatisation", puis "Scripts" dans la barre d'outils située à gauche.

Afin de tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité, nous recommandons à toute personne qui gère le compte d'avoir un minimum de connaissances sur JavaScript.

Au cours des prochaines semaines, nous prévoyons d'activer cette fonctionnalité pour tous. Pour plus d'informations sur les scripts, veuillez vous reporter à notre site dédié aux développeurs.

Posté par Prashant Baheti, Chef de produit AdWords.